Amstelveen, 29 juni 2005 – Xerox introduceert nieuwe software voor het volgen, analyseren en beheren van het aanwezig printer-, MFP-, digitale copier-park en andere in het netwerk geïntegreerde apparatuur van verschillende merken. De nieuwe ontwikkelingen zijn een uitbreiding op, respectievelijk verbetering van het uitgebreide pakket ‘managed services’ voor kantooromgevingen dat wordt aangeboden via Xerox Office Services.
De nieuwe versie 4.0 van de CentreWare Web software voor het beheer van in netwerken geïntegreerde afdruksystemen biedt nog betere mogelijkheden voor het beheer van zowel Xerox-apparatuur als die van andere aanbieders. De komende maand zal Xerox ook komen met een ‘plug-in’ voor Hewlett-Packard’s Web JetAdmin beheersoftware voor randapparatuur. IT-beheerders van HP netwerkomgevingen zullen daardoor in het vervolg zowel Xerox als HP producten via dezelfde software kunnen monitoren.
“Met deze aankondigingen benadrukken we nogmaals onze grote expertise op het gebied van document- en afdrukprocessen binnen organisaties”, zegt Shaun Pantling, directeur en general manager van Xerox Global Services, Xerox Europa. “Door verdergaande verbeteringen aan toch al zeer vooruitstrevende mogelijkheden laat Xerox zien, dat het haar ernst is om klanten te willen helpen bij een effectief kostenbeheer en het verhogen van de productiviteit.”
Ook Xerox’ Office Document Assessment (ODA) is aangepast. ODA is gebaseerd op de Lean Six Sigma methodologie. Het programma evalueert en stroomlijnt de apparatuur en infrastructuur op het gebied van document printing en output bij organisaties. ODA is nu uitgebreid met meer analytische mogelijklheden, waardoor nog meer gedetailleerd en meetbaar kan worden aangegeven hoe zowel de netwerk- als de standalone afdrukapparatuur efficiënter en effectiever kan worden benut. Door de mogelijkheid om apparatuur van meerdere leveranciers te beheren, is Xerox Office Services nu in staat om garanties af te geven voor binnen een all-in kosten-per-pagina contract te realiseren kostenbesparingen.
Als aanvulling op de nieuwe mogelijkheden van Xerox Office Services, is het voor Xerox’ klanten nu ook mogelijk om gebruik te maken van het ‘remote’ volgen en beheren door Xerox Global Services van hun in het netwerk gekoppelde afdrukapparatuur. Deze ‘hosted’ service zorgt voor een aanmerkelijke verlaging van de supportkosten en is op beveiligingsaspecten gecertificeerd door Versign Security. Al dan niet via hosted service: Xerox gebruikt software tools waarmee eventuele printer- of netwerkproblemen kunnen worden getraceerd en opgelost alvorens er IT-problemen en vertragingen ontstaan.
Tenslotte heeft Xerox een nieuwe tool genaamd Report Manager aangekondigd. Daarmee kunnen automatisch uitgebreide grafische rapportages over de werking en status van de afdrukapparatuur worden gegenereerd. Het stelt Xerox’ consultants in staat om, met behulp van de managed services, bij hun klanten voortdurend te zorgen voor verbetering van de effectiviteit van hun afdrukapparatuur of netwerken.
Xerox Global Services, een van de drie hoofddivisies van Xerox, levert een breed portfolio aan diensten, waaronder consultancy en systeemintegratie, beeldverwerking, content management en outsourcing. In nauwe samenwerking met haar klanten werkt XGS aan de verbetering en het beheer van hun documentintensieve bedrijfsprocessen – dagelijkse processen zoals bijvoorbeeld klantencommunicatie of archiefbeheer.
--- einde persbericht ---
Xerox Europe
Xerox Europe, de Europese organisatie van Xerox Corporation, levert een uitgebreide range aan Xerox producten, oplossingen en diensten, alsmede bijbehorende supplies en software. Het aanbod is met name gericht op een drietal marktsegmenten: kantoren van klein tot groot, de markt voor productieprinten en grafische omgevingen, alsmede dienstverlening, met inbegrip van advisering, systeemontwikkeling, content management en document outsourcing.
Xerox Europe heeft productievestigingen in Nederland, Ierland en het Verenigd Koninkrijk en een geavanceerd R&D centrum (Xerox Research Centre Europe) in Grenoble, Frankrijk. Voor meer informatie, ga naar www.xerox.com.
Xerox® is het handelsmerk van Xerox Corporation. Alle andere merken en productnamen zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van hun respectievelijke ondernemingen.
Klantcontacten
Voor meer informatie over Xerox en de producten: bel 030 – 698 0 698 of kijk op www.xerox.nl
Mediacontacten
Xerox (Nederland) B.V., Patty de Jong, Communications Manager, tel.: 020 - 656 34 62,
email: patty.dejong@xerox.com
VerkroostPR (voor Xerox), Herman Verkroost, tel.: 030 – 229 20 05, email: hav@verkroostpr.nl