Amsterdam, 21 mei 2025 – Nederlandse loyaliteitsbedrijven MAGNEDS en NeoDay zijn tijdens de International Loyalty Awards 2025 in Dubai in de prijzen gevallen met een gezamenlijke campagne voor supermarktketen Tesco. De activatiecampagne, uitgerold in Hongarije, Tsjechië en Slowakije, werd bekroond als beste retail loyalty-initiatief wereldwijd en won daarnaast de prijs voor de meest effectieve kortetermijncampagne wereldwijd. Ook kreeg de campagne een eervolle vermelding in de categorie gamification.
De campagne werd ingezonden door MAGNEDS, loyaliteitsconsultancy en partner van technologiebedrijf NeoDay. Samen ontwikkelden zij een hybride activatie waarmee Tesco honderdduizenden klanten wist te stimuleren om over te stappen van de fysieke Clubcard naar het digitale loyaliteitsprogramma.
Slim activatieconcept met tastbaar resultaat
De jury prees de campagne om de slimme inzet van hybride-activatie, de bewezen commerciële impact op korte termijn, en het speelse gebruik van gamification. De drie maanden durende campagne combineerde fysieke kraskaarten met digitale beloningen in de Tesco Clubcard-app. Klanten ontvingen bij elke aankoop een kaart met QR-code, waarmee ze kans maakten op prijzen of spaarpunten. Dit leidde tot gedragsverandering op grote schaal: meer dan 2 miljoen kraskaarten werden verzilverd en de app werd ruim 100.000 keer gedownload.
NeoDay’s platform verzorgde de volledige afhandeling, van realtime prijsuitgifte tot gedragsanalyse. MAGNEDS was verantwoordelijk voor de strategie en activatie. De samenwerking resulteerde in een schaalbaar loyaliteitsmodel dat eenvoudig in meerdere markten kon worden uitgerold.
Internationale erkenning voor schaalbaar loyaliteitsmodel
De International Loyalty Awards gelden als een van de meest toonaangevende prijzen in het loyaltyvak. In 2025 vierde de awardshow zijn vijftiende editie in Dubai, met meer dan 200 finalisten uit vijf continenten. Een internationale vakjury beoordeelt de cases op creativiteit, technologische vernieuwing, impact en meetbare resultaten.
“Deze campagne is een mooie samenkomst van wat wij verstaan onder een gelaagd loyaliteitsprogramma,” aldus Jurgen Swaans, CEO van NeoDay.
“Een slimme activatie die op korte termijn zowel commerciële als klantgerichte resultaten oplevert, en tegelijkertijd bouwt aan de langetermijnrelatie tussen merk en klant. Dat we daarmee de prijs winnen voor zowel het beste retail loyalty-programma als de beste kortetermijncampagne wereldwijd, is een mooie kers op de taart.”
Over de samenwerking
MAGNEDS en NeoDay werken al sinds 2009 samen aan innovatieve loyaliteitsoplossingen voor retailmerken. Waar MAGNEDS verantwoordelijk is voor strategie en activatie, levert NeoDay de onderliggende technologie voor beloningen, klantsegmentatie en campagnebeheer. In de Tesco-case werden in drie landen dagelijks meer dan 100 prijzen per markt toegekend via NeoDay’s platform, terwijl MAGNEDS de uitvoering aanstuurde.
Einde persbericht
Foto: Aron Locsei (l.) en Wilco de Bie (r.) van MAGNEDS nemen namens het team de prijs in ontvangst tijdens de International Loyalty Awards 2025 in Dubai.
Over MAGNEDS
MAGNEDS is een creatief bureau voor loyalty- en activatiecampagnes met hoofdvestiging in Tilburg. Het bureau ontwikkelt strategische merkactivering voor nationale en internationale A-merken, met een sterke focus op klantbetrokkenheid en gedragsverandering. MAGNEDS werd opgericht in 1999 en telt circa 40 medewerkers.
Meer informatie via
www.magneds.com
Over NeoDay
NeoDay is een Nederlands softwareplatform voor klantloyaliteit en salesactivatie. Het is een spin-off van Magneds en bouwt sinds 2021 aan een nieuw, no-code loyaliteitsplatform dat gamification, realtime personalisatie en data-inzichten combineert. Met meer dan 15 jaar ervaring in loyalty voor FMCG, retail, petrol en leisure stelt NeoDay marketeers in staat campagnes zelf te beheren en snel te optimaliseren. Het platform staat bekend om snelle en eenvoudige implementatie en biedt mogelijkheden voor langdurige campagnes en acties op de korte termijn. Onder meer Heineken, Pathé en Lidl werken met NeoDay.
Meer informatie via
www.neoday.com
Contact voor de pers:
Mark van Gemeren
neoday@lubbersdejong.nl
Lubbers De Jong
Falckstraat 15-4 1017 VV Amsterdam
www.lubbersdejong.nl
020 4210 565