Donkere modus

PERSBERICHT NU AANLEVEREN

BEDRIJFSABONNEMENT

Volg ook via:

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.

TAG-DOSSIER: KLANTCONTACT

90 persberichten getagged met: klantcontact. Nu zichtbaar bericht 21 t/m 40

1 2 3 4 5

Content Guru B.V. - woensdag 16 maart 2022

Content Guru, leverancier van cloudcommunicatietechnologie, heeft een nieuwe service geïntroduceerd voor contactcentermedewerkers. Vanaf nu kunnen zij flexibel werken op het storm® Contact Centre-as-a-Service (CCaaS)-platform vanaf hun smartphones, via de nieuwe storm® MTA (Mobile Task Assistant). Met de mobiele storm MTA-app kunnen medewerkers voor het eerst volled.. lees verder

Frontline Solutions - donderdag 17 februari 2022

Vianen, 17 februari 2022 - Vanuit de gedachte “het digitale zo persoonlijk mogelijk maken”, zijn Frontline Solutions en AssistYou het afgelopen jaar een samenwerking aangegaan. De digitale spraakassistent (voicebot) die AssistYou ontwikkelde is een waardevolle aanvulling op alle diensten die Frontline Solutions al biedt aan haar klanten als totaaloplosser in klantcontacttechnologie. In de afgelopen t.. lees verder

Pegamento - maandag 10 januari 2022

Erik Jansen werkte tot voor kort bij Microsoft als Senior Specialist Data & Artificial Intelligence. Vanaf nu is hij werkzaam voor Pegamento als Account Director Financial Services. Pegamento is gespecialiseerd in robotic process automation (RPA), artificial intelligence (AI) en beeldherkenning. Ze zijn de grootste RPA-implementatiepartner van Nederland. Hun expertise zetten zij in voor het ontwikkelen en implementeren van slim.. lees verder

Content Guru B.V. - woensdag 5 januari 2022

Den Haag – Content Guru, wereldwijde innovator in cloud contactcenter technologie, is door brancheanalist Ventana Research uitgeroepen tot een 'Exemplary Vendor' in zijn 2022 Value Index voor Agent Management. Content Guru werd beoordeeld op basis van Ven.. lees verder

Ziptone - dinsdag 23 november 2021

Den Haag, 23 november 2021 – Met ingang van vandaag gaat vakmedium Klantcontact.nl, gericht op klantcontactprofessionals in Nederland en België, verder als Ziptone.nl. De naamswijziging is onderdeel van een reeks veranderingen, gericht op verdere groei en ontwikkeling van het online vakblad. Ziptone (www.ziptone.nl) heeft de ambitie om the place to be te worden voor klantcontactprof.. lees verder

Klantcontact Partnership Studie (KPS) - dinsdag 20 april 2021

KPS geeft inzicht in volwassenheid uitbestedingsrelatie

Amsterdam, 20 april 2021 – Klantcontact.nl, het online vakmedium voor klantcontactprofessionals, lanceert een nieuw online onderzoek naar de samenwerking bij het uitbesteden van klantcontact. Uitbesteders én facilitaire contactcenters die diepgaand inzicht willen verkrijgen in de kwaliteit en volwassenheid van hun samenwerkingsrelatie, kunnen zich met ingang van vandaag aanmelden voor deelname aan dit unieke onderzoek... lees verder

CBMK - woensdag 10 maart 2021

CBMK, Goorts + Coppens en Recht Direct hebben afgelopen week een strategische samenwerking gepresenteerd. De drie bedrijven zochten al langere tijd elkaars versterking op, maar hebben de samenwerking nu officieel bevestigd. Op het dakterras van de Eindhovense bedrijven werd op 1 maart 2021 het startsein gegeven. Met deze kersverse samenwerking zetten de drie bedrijven the next step in het worden van een strategi.. lees verder

Unexus - maandag 8 februari 2021

Unexus is een strategische samenwerking met CM.com aangegaan om zo de WhatsApp Business Solution via CM.com in haar platform aan te bieden. Met het partnership onderstreept Unexus de toewijding aan het vinden van solide partners met een meerwaarde voor onze klanten. CM.com verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Unexus biedt al geruime tijd WhatsApp functionaliteit aan via h.. lees verder

Codelogic - maandag 28 december 2020

Beverwijk, 28-12-2020 - Het is bekend dat Codelogic groeit en internationale ambities heeft. Na de overname van een telecompartij eerder dit jaar, is de volgende overname een feit. In het staartje van 2020 neemt Codelogic het bedrijf Enterprise Communications GMBH uit Mönchengladbach in Duitsland over. Enterprise communications is leverancier van een callcenterplatform gericht op de Duitse markt. “Met deze overname nemen we .. lees verder

Vlirdens - vrijdag 27 november 2020

Doorn, 25 november 2020 – Vandaag heeft de WFM Academy onder veel belangstelling online haar deuren geopend. De WFM Academy legt zich volledig toe op kennisdeling op het gebied van personeelsplanning en workforce management. Een vakgebied dat de laatste jaren sterk in populariteit is gestegen en waarvan het belang extra zichtbaar is geworden door de ten gevolge van Corona hevig veranderde arbeidsmarkt. De opleider biedt e.. lees verder

Frontline Solutions - donderdag 20 augustus 2020

Vianen, 20 augustus 2020 – Met de komst van Martine van Sante als Senior Accountmanager, Laura Freriks als medewerker Marketing en Asad Saqlain a.. lees verder

Pegamento - woensdag 22 juli 2020

Zeist – Met de acquisitie van Studio diip breidt Pegamento haar bestaande Artificial Intelligence portfolio uit met beeld- en videoherkenning. De slimme software robots van Pegamento kunnen hierdoor nu naast taal en spraak ook op basis van 2D en 3D handelingen gaan verrichten. Het team van Studio diip voegt per direct 10 jaar aan ervaring toe op het gebied van beeldherkenning aan het R&D team van Pegamento. Door het .. lees verder

QuandaGo - woensdag 10 juni 2020

Admerex gaat verschillende Filipijnse overheidsdiensten ondersteunen met klantcontact en automatisering

Rotterdam, 10 juni 2020 – QuandaGo, aanbieder van oplossingen op het gebied van customer experience software, en Tritel, dienstverlener op het vlak van telefonie, communicatie en systemintegratie voor business process outsourcing (BPO)-dienstverleners en ondernemingen, hebben vandaag bekend gemaakt dat Admerex Solutions, Inc. heeft gekozen voor het QuandaGo Connected Experience Platform om verschillende overheidsinstellingen in de Fi.. lees verder

Codelogic - maandag 18 mei 2020

Beverwijk, 18-05-2020 – Dit voorjaar heeft het concern waaronder Intovoice en Codelogic (met klantcontactsoftware Steam-connect) vallen, telecompartij Combird overgenomen. Met deze overname breidt zij haar bedrijfsactiviteiten uit met een eigen Unified communications platform. “Deze overname is één van onze beste beslissingen geweest.”, vertelt Dennis Schabracq mede-eigenaar en CEO v.. lees verder

Vlirdens - dinsdag 31 maart 2020

PlanMen lanceert wekelijkse monitor voor klantcontact

PlanMen lanceert vandaag, maandag 31 maart 2020, de eerste ‘klantcontact WFM monitor’, een initiatief van oprichter Willem van den Brink. Van den Brink legt uit wat de gedachte is achter deze monitor en deelt in dit artikel alvast een paar opvallende eerste uitkomsten. .. lees verder

Frontline Solutions - woensdag 11 maart 2020

Vianen, 11 maart 2020 – Frontline Solutions, leverancier van klantgerichte en innovatieve klantcontactoplossingen, voegt de Interaction Analytics oplossing van Xdroid toe aan het portfolio. Deze toevoeging maakt het mogelijk 100% van alle klantinteracties te analyseren wat resulteert in inzic.. lees verder

Building Blocks - donderdag 5 maart 2020

Tilburg, 5 maart 2020 – Building Blocks, Flow.ai en Teleperformance organiseren op 17 maart het exclusieve event over conversational commerce: Behind the Screens. Door de u.. lees verder

Frontline Solutions - dinsdag 10 december 2019

Vianen, 10 december 2019 – Frontline, leverancier van klantgerichte en innovatieve klantcontactoplossingen, gaat met ingang van vandaag verder onder de nieuwe naam Frontline Solutions. De nieuwe naam markeert een strategiewijziging. Frontline werd tot nu toe gezien als reseller van telefonie- en contactcentertechnologie. Frontline Solutions verlegt de koers, omdat het bedrijf steeds meer andersoortige vragen uit de markt krij.. lees verder

Teleperformance - maandag 4 november 2019

Schiphol, 4 november 2019 – Samsung, Teleperformance en Building Blocks ontwikkelen samen een innovatieve service-oplossing: Collective Memory. De oplossing voor klan.. lees verder

Frontline Solutions - donderdag 16 mei 2019

Samenwerking Harbers ICT en Frontline

Vianen, 16 mei 2019 – Frontline, expert in innovatieve klantcontactoplossingen, is een samenwerking aangegaan met Harbers ICT. Deze samenwerking biedt Frontline de mogelijkheid om klanten een volledig pakket aan clouddiensten te leveren varierend van public cloud, private- of CXCloud.. lees verder

1 2 3 4 5

Spotlight

Heftruck certificaat bewijs dat je veilig en professioneel werkt

Box Brownies gaat verder als Brownies.nl en wil hét online browniecadeauplatform van Nederland worden

Nextview Consulting signs definitive agreement to acquire POLE Consulting to scale its Salesforce powerhouse in Sweden and accelerate Agentic Enterprise transformation across the Nordics

Wachttijden en kosten rijbewijs zetten druk op voorbereiding: focus verschuift naar theorie

Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026

VirtualPBX.nl introduceert volledige One-Touch Auto Provisioning voor alle Gigaset-toestellen via PortSIP

Expertum Nederland, Qrcus en Partners in Technology bundelen krachten tot full-service SAP partner

Valid Managed Services kondigt overname door DATAGROUP aan

OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos

Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil

Companial Expands to Brazil, Strengthening the Dynamics Ecosystem in LATAM

12Build lanceert vernieuwing in de pre-constructie

Bas Wevers Joins Key2XS Advisory Board

Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions

Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub

BusinessCom en Q data solutions bundelen krachten voor managed datasim-oplossingen

Lagerhuis Rosa keert terug met het ondernemersdebat

Slimmer online winkelen: nieuwe inzichten helpen consumenten betere deals te vinden

Online modeverkoop groeit harder dan fysieke kledingwinkels

Toenemende aandacht voor levensduur van huishoudelijke apparaten

Software Improvement Group door Gartner® erkend als leider in Magic Quadrant™ voor technical debt management-tools

BusinessCom wint Barracuda Distributor of the Year Award tijdens Discover26

CONTACTCENTER4ALL receives Microsoft Unify certification for CC4Teams

Victoria-ID lanceert vernieuwde BIG-check: vollediger, slimmer en geïntegreerd in het screeningrapport

Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026

FF Chemicals versterkt productiezekerheid dankzij geïntegreerde IT-aanpak Reverse IT en DNA Services

Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform

Meer dan helft Gen Z mist zorgafspraak: 74% verwacht actievere rol van zorgorganisaties

Onventis en Adjust bundelen krachten voor succesvolle implementaties

Versgroothandel De Waal ervaart een robuuste samenwerking met IT-partner DNA Services

Pinterest en AWS werken samen voor AI-gestuurde visuele zoekopdrachten

Reactie Casper Klynge (Zscaler) op het European Technological Sovereignty Package

NetApp en Cisco bundelen krachten voor snelle, veilige AI-innovatie

Veeam vernieuwt operationele privacy en AI-governance voor het agenttijdperk op zijn DataAI Command Platform

Veeam vindt toenemende vertrouwenskloof in data en AI; belofte en realiteit stroken niet met elkaar

Onbevoegd aan het werk in de industrie? Eén op de drie werknemers mist de juiste certificering

Azelis versterkt met Fellowmind regie over duurzaamheidsdata als basis voor ketenimpact

Mkb’ers lopen gemiddeld €20.000 mis en bijna de helft weet het niet eens

Bij financiële problemen ervaart ruime meerderheid jongeren weinig begrip vanuit samenleving

Zes op de tien professionals in zakelijke dienstverlening verwachten komend jaar meer werkvolume of complexere werkzaamheden

Oplossing personeelstekort in Nederland zit niet in meer mensen maar in slimmer werken

Meer dan helft van Nederlanders vindt collega's die naar werk fietsen productiever en gezonder

Palo Alto Networks voltooit overname van Portkey om AI-agents te beveiligen

PocketBook lanceert compacte Verse Pro Color e-reader in trendy zomerkleur ‘Sage Glow’

airfocus by Lucid-onderzoek: Bijna de helft van de productteams durft niet te vertrouwen op AI vanwege gefragmenteerde context

TARIEVEN
• Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
• 6 voor €199
• 12 voor €349
• Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
• Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
• Bedrijfsabonnement

CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
• @ICTBERICHTEN

ZOEKEN
• IT bedrijf
• IT PR-bureau

SNEL NAAR
• Persbericht aanleveren
• Abonnement
• Abo-voorwaarden
• Contactformulier
• IT Bedrijven
• IT PR-bureaus
• Tags
• Zoekhub

ACCOUNT
• Registreren
• Inloggen
• Gegevens opvragen
• Weergaveopties

OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
• 103695 persberichten
• 7031 bedrijfsprofielen
• 60 PR-bureauprofielen
• 17425 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials

TAG-DOSSIER: KLANTCONTACT

90 persberichten getagged met: klantcontact. Nu zichtbaar bericht 21 t/m 40

Content Guru stelt medewerkers klantcontact in staat om storm®-oplossingen te gebruiken vanaf mobiele apparaten

Frontline Solutions breidt diensten uit met digitale spraakassistent van AssistYou

Erik Jansen van Microsoft wordt Director Financial Services Industry bij Pegamento

Content Guru door Ventana Research uitgeroepen tot ‘Exemplary Vendor’ in de 2022 Value Index voor Agent Management

Vakmedium Klantcontact.nl gaat verder als Ziptone

Klantcontact.nl lanceert de Klantcontact Partnership Studie (KPS)

CBMK, Goorts + Coppens Advocaten en Recht Direct geven klap op strategische samenwerking

Unexus gaat partnerschap aan met CM.com

Codelogic neemt Duitse partij over

Nieuw opleidingsinstituut voor workforce management richt zich op veranderende arbeidsmarkt

Frontline Solutions versterkt team met senior accountmanager, marketing medewerker en senior engineer

Pegamento brengt klantcontact naar next level door overname Studio diip

Filipijnse BPO-dienstverlener Admerex kiest voor Tritel en QuandaGo

Codelogic breidt bedrijfsactiviteiten uit door overname telecom partij

Eerste effecten van coronacrisis binnen klantcontact in kaart gebracht

Frontline Solutions breidt diensten uit met Interaction Analytics oplossing van Xdroid

Building Blocks, Flow.ai en Teleperformance organiseren ‘Behind the Screens’: het event over conversational commerce

Frontline past zowel koers als naam aan en wordt Frontline Solutions

Samsung, Teleperformance en Building Blocks lanceren innovatieve customer care-oplossing

Frontline versterkt haar cloud propositie