Vianen, 12 april 2016 – Op 20 april aanstaande viert Frontline tijdens Multichannel Conference 2016 haar 25-jarig bestaan. Met het thema ‘Innovatief & Spraakmakend’ vinden die dag in het eigen theater inspirerende presentaties plaats door gerenommeerde bedrijven als Microsoft, Energiewacht, AkzoNobel, De Persgroep, CallExcell, PGGM en Gemeente Ede. Samen met een aantal business partners zorgt Frontline voor dag vol inspiratie met een feestelijk tintje.
Actieve speler
Al 25 jaar is Frontline actief in de contactcenter branche. Met jarenlange ervaring, een heldere visie op toekomstige ontwikkelingen en gebruiksvriendelijke oplossingen voor organisaties om over alle kanalen kwaliteit te leveren en consistent te communiceren, is een formule gevonden die zorgt voor tevreden klanten. Met haar sterke focus op klantgerichtheid is Frontline een échte business partner voor haar klanten. Op regelmatige basis worden kennis- en inspiratiesessies georganiseerd, met af en toe een uitstapje naar beurzen en evenementen gerelateerd aan klantcontact, zoals Multichannel Conference 2016.
Multichannel Conference 2016
Multichannel Conference 2016 staat in het teken van een volledig gepersonaliseerde, consistente customer journey over alle kanalen. In het eigen ‘Innovatief & Spraakmakend theater’ worden de bezoekers getrakteerd op inspirerende presentaties en verhalen uit de praktijk, mede mogelijk gemaakt door diverse partners van Frontline. Gerenommeerde bedrijven als Microsoft, Energiewacht, AkzoNobel, De Persgroep, CallExcell, PGGM en Gemeente Ede nemen de mensen op een interactieve wijze mee in de wereld van klantcontact.
De Borrel
Wie 25 jaar bestaat, laat dit natuurlijk niet ongemerkt voorbij gaan en dit is voor Frontline dan ook de aanleiding om De Borrel te organiseren. Na de eerste dag Multichannel is er vanaf 16.30 uur gelegenheid om onder het genot van een hapje en een drankje door te praten, te netwerken en het 25-jarig bestaan mee te vieren. Ook aanwezig zijn? Meld u aan via:
http://www.frontline.nl/agenda/multichannel
Over Frontline
Frontline is expert op het gebied van klantcontactcenter oplossingen. Deze oplossingen bevatten daarnaast geavanceerde mogelijkheden voor bijvoorbeeld gespreksopname, WFM en de integratie van CRM/ERP pakketten. De klanten van Frontline werken, net als Frontline zelf, klantgericht. De klantcontact afdeling is het kloppend hart van hun organisatie. Centraal staat een goede bereikbaarheid en een adequate afhandeling van elk klantcontact. Dat is waar het om draait, daar wordt u door uw klanten op beoordeeld en daar kan Frontline u bij helpen. Wij creëren klantbeleving!
www.frontline.nl
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Judith de Jong.
judith.de.jong@frontline.nl | 088-2680780
Of bezoek de website:
www.frontline.nl