Donkere modus
PERSBERICHT NU AANLEVEREN
BEDRIJFSABONNEMENT
Volg ons op
x.com/ictberichten
IT BEDRIJVEN
GIDS
IT PR-BUREAU
GID
S
ZOEKEN
UPLOAD
TAGS
ALGEMEEN
Inloggen
Vaakst getagd:
Onderzoek
Personalia
Artificial intelligence (AI)
Cloud
Samenwerking
Overname
Cybersecurity
Financieel
Datacenter
Awards
Rapport
HR (Human Resource)
MKB
Low-code
Digitale transformatie
Microsoft
Internet of Things (IoT)
Schneider Electric
Groei
e-commerce
Innovatie
Gartner Magic Quadrant
Software-as-a-Service-(SaaS)
Start-up
Trends
Partnership
Kaspersky
ICT onderzoek
SAP
Duurzaam
Recent getagd:
AI-agents
Infoblox
DNS for AI Discovery (DNS-AID)
Agent Name Service (ANS)
GoDaddy
Artificial intelligence (AI)
Domain Name System (DNS)
Red Hat AI
Red Hat AI 3.4
Red Hat
Veeam
Veeam Data Platform
VeeamON
bunq
neobank
Screeningplatform
Screeningbedrijf
SKJ-registercheck
Victoria-ID
Cyberbeveiliging
Sophos
Onderzoek
Goederenvervoer
Geotab
KnowBe4
Supply chain-verstoring
Supply Chain Report
Supply Chain
reichelt elektronik
Odin Groep
Datum:
donderdag 23 dec 2010 • 16:39
(15 jaar en 149 dagen geleden)
Bedrijf:
Progress Software BV
PR:
TEAM LEWIS
Organisaties verwachten geleidelijk herstel in 2011
Progress Software geeft belangrijkste technologietrends voor het nieuwe jaar
Rotterdam, 23 december 2010 –
Uit onderzoek in opdracht van Progress Software blijkt dat 14 procent van de topbestuurders een sterk economisch herstel verwacht in 2011. Onafhankelijk onderzoeksbureau Vanson Bourne hield onderzoek onder 300 beslissingnemers bij organisaties in Europa - waaronder in Nederland en België - en vroeg naar hun visie op de toekomst op het gebied van IT, sales en innovatie.
De resultaten wijzen verder uit dat 36 procent van de respondenten denkt dat het aanzienlijk zwaarder wordt om beter te presteren met minder middelen. Toch geeft 72 procent aan dat ze momenteel investeren in technologie als voorbereiding op economisch herstel.
“2011 wordt een periode van verandering voor organisaties die de efficiency en flexibiliteit willen vergroten om zo te overleven en de klanttevredenheid te verbeteren”, zegt Dr, John Bates, CTO bij Progress Software. “Organisaties realiseren zich dat het herstel eraan zit te komen, maar in de meeste gevallen gaat het nog erg moeizaam. Technologie is de manier om organisaties hierbij te helpen. Van de ondervraagden zegt 68 procent dat in 2011 meer investeringen in technologie wenselijk zijn.”
Op basis van de onderzoeksresultaten en de feedback van klanten, heeft John Bates technologische voorspellingen geformuleerd voor het komende jaar en de jaren daarna.
1. De noodzaak van dynamische bedrijfsprocessen
Slechts 11 procent van de ondervraagde beslissingnemers is momenteel in staat om hun bedrijfsprocessen aan te passen direct wanneer dit nodig is. Toch wordt het wenselijk gevonden om processen snel aan te kunnen passen. Zo geeft 62 procent aan dat dit de klantenservice aanzienlijk zou verbeteren en 42 procent zegt dat het voor kostenbesparingen zou zorgen. In 2011 zullen organisaties nieuwe technologieën inzetten om de flexibiliteit en wendbaarheid te vergroten. Real-time bedrijfsprocessen die snel kunnen worden aangepast, worden voor de bedrijven essentieel om te overleven.
2. Zakelijk gebruik van sociale netwerken
Organisaties willen steeds beter tegemoet komen aan de behoeften van klanten. Sociale netwerken zoals Twitter, Facebook en LinkedIn spelen hierbij een belangrijke rol en betekenen het begin van het einde van e-mail, zoals we het nu gebruiken. Continue verbetering van bedrijfsprocessen gericht op onderdelen als klantenservice worden steeds belangrijker. Zo is 62 procent van de beslissingnemers van mening dat het direct kunnen wijzigen van processen de dienstverlening zou verbeteren. Klantsentimenten kunnen direct worden doorgevoerd naar een intern sociale netwerken zodat klanten snel geholpen kunnen worden en de kwaliteit van producten en dienstverlening wordt verbeterd.
3. De evolutie van datasilo-applicaties naar unified real-time inzicht
Bijna 90 procent van de respondenten stelt dat het in real-time kunnen reageren op kansen en bedreigingen belangrijk of zeer belangrijk is. Bovendien zegt 50 procent van de respondenten dat de hoeveelheid informatie voor beslissingnemers aanzienlijk is gestegen. Echter, veel managers blijven keuzes maken op basis van onderbuikgevoel. Dit doordat historische bedrijfsgegevens ontbreken en informatie zich verspreid binnen de organisatie bevindt. Zo gebruiken applicaties vaak ieder een eigen Graphical User Interface (GUI) om data inzichtelijk te maken. Daardoor beschikken ze niet over het real-time inzicht in hun bedrijfsprocessen. 2011 is het begin van een nieuw tijdperk met nieuwe technieken die worden ingezet om volledig inzicht te krijgen in bedrijfsprocessen en andere belangrijke gebeurtenissen die de business beïnvloeden. Bovendien zullen steeds meer bedrijven bepaalde beslissingen gaan automatiseren. Ook dit moet worden ondersteund door diezelfde business interface.
4. Breder uitrollen van locatiegebaseerde diensten
Het gebruik maken van locatie als extra dimensie in de dienstverlening zal in 2011 een belangrijk onderdeel worden in het vergroten van de omzet en het versterken van de positie tegenover concurrenten. Slechts 59 procent van de organisaties geeft aan dat ze de mogelijkheid hebben om aan up- of cross selling te doen. Data over locaties biedt de mogelijkheid om het aanbod af te stemmen op de locatie. Bedrijven zullen steeds meer technologieën uitrollen die het mogelijk maken om informatie over locatie in relatie tot gebruikers te monitoren.
5. Nieuw niveau van process intelligence in de cloud
In 2011 zal cloud computing een belangrijkere rol krijgen in het vergroten van wendbaarheid en inzicht. Nieuwe diensten zullen beslissingnemers de mogelijkheid bieden om bedrijfsprocessen te modeleren, uit te rollen en zo het inzicht te vergroten in processen binnen de cloud.
“Organisaties die deze trends omarmen zullen de concurrentie voor zijn in 2011”, vervolgt John Bates. “Vijfentachtig procent van de organisaties stelt dat het verbeteren van de customer experience een belangrijke focus wordt voor 2011. Beslissingnemers hebben een responsieve en intelligente aanpak voor customer experience bovenaan hun lijstje staan. Hetzelfde geldt voor de mogelijkheid om bedrijfsprocessen direct aan te kunnen passen om zo de business continu te verbeteren.”
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Progress Software
Progress Software Corporation (NASDAQ:PRGS) is een onafhankelijke leverancier van enterprise software die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden en klantinteracties. Dit helpt hen om nieuwe mogelijkheden te benutten, de efficiëntie te verbeteren en risico’s te reduceren. De onderneming biedt een uitgebreid portfolio van best-in-class enterprise software variërend van event-gedreven inzicht en real-time respons, open integratie, datatoegang en -integratie tot aan applicatieontwikkeling en -implementatie. De software ondersteunt zowel on-premises als SaaS/Cloud-oplossingen. Progress maakt optimaal gebruik van de voordelen van operational responsiveness en reduceert tegelijkertijd de IT-complexiteit en total cost of ownership.
Voor verdere onderzoeksresultaten, persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u kijken op of contact opnemen met Rogier Heemskerk van LEWIS, Global Public Relations:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail:
progressNL@lewispr.com
vrijdag 15 mei 2026
Infoblox en GoDaddy steunen open standaarden voor ontdekking, identificatie en verificatie van AI-agents
Red Hat versterkt AI-infrastructuur met nieuwe producten en diensten
Preview van nieuwe release Veeam Data Platform getoond tijdens VeeamON New York City
13 mei 2026 (4 dagen geleden)
Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform
Amsterdam en Berlijn zijn Europese koplopers in efficiënt goederenvervoer
KnowBe4 introduceert AI-native aanvalssimulatie- en trainingsproduct en nieuwe Content Creation Agent
Veerkracht boven paniek: Nederlandse industrie beter voorbereid op nieuwe supply chain-verstoringen
Odin Groep haalt Data- en AI-specialist Victa aan boord
Becky.works versterkt commerciële organisatie met nieuwe Director of Sales
Veeam introduceert Intelligent ResOps voor het Agentic AI-tijdperk en vertaalt datacontext naar sneller en preciezer herstel
Lees meer in het weekoverzicht
Donderdag 23 dec 2010 • 16:39
Verstreken tijd: 15 jaar en 149 dagen
Progress Softw.. contact
+31 10 286 5700
marcom@progress.com
www.progress.com/nl
Spotlight
Expertum Nederland, Qrcus en Partners in Technology bundelen krachten tot full-service SAP partner
Valid Managed Services kondigt overname door DATAGROUP aan
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil
Companial Expands to Brazil, Strengthening the Dynamics Ecosystem in LATAM
12Build lanceert vernieuwing in de pre-constructie
Bas Wevers Joins Key2XS Advisory Board
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub
Ergonomische muis de R-Go Waver — een ambidexter muis voor variërende gebruikers — nu op KICKSTARTER
Blastic toegetreden tot Kentico Accelerator Partner Program
Ron Tolido Joins the Advisory Board of Key2XS
Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom
NetBoss verstevigt positie in offensive cybersecuritymarkt door overname ENDSenS
Cyemptive Launches The Umbrella FortressTM at RSAC 2026
Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform
Meer dan helft Gen Z mist zorgafspraak: 74% verwacht actievere rol van zorgorganisaties
Onventis en Adjust bundelen krachten voor succesvolle implementaties
Versgroothandel De Waal ervaart een robuuste samenwerking met IT-partner DNA Services
Waarom steeds meer middelgrote organisaties kiezen voor een IT-audit
BusinessCom versterkt managementstructuur als basis voor verdere groei en professionalisering
Analyseer Encrypted Dataverkeer met PCAP Wireshark 12 mei 2026
Bedrijven zoeken vaker zekerheid bij afhankelijkheid van softwareleveranciers
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Dit zijn de beste sim only providers in 2026 volgens onderzoek van Keuze.nl
Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen
Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert
Duurzame merkstrategie in de IT-sector: van digitaal denken naar tastbaar handelen
EcoVerum, spin-off van Data Tribes, geselecteerd voor Change 100 van meest impactvolle startups wereldwijd
Bereid je voor op de IoT- en security uitdagingen van morgen tijdens de MCS Smart Week of IoT
Infoblox en GoDaddy steunen open standaarden voor ontdekking, identificatie en verificatie van AI-agents
Red Hat versterkt AI-infrastructuur met nieuwe producten en diensten
Preview van nieuwe release Veeam Data Platform getoond tijdens VeeamON New York City
Amsterdam en Berlijn zijn Europese koplopers in efficiënt goederenvervoer
KnowBe4 introduceert AI-native aanvalssimulatie- en trainingsproduct en nieuwe Content Creation Agent
Veerkracht boven paniek: Nederlandse industrie beter voorbereid op nieuwe supply chain-verstoringen
Odin Groep haalt Data- en AI-specialist Victa aan boord
Becky.works versterkt commerciële organisatie met nieuwe Director of Sales
Veeam introduceert Intelligent ResOps voor het Agentic AI-tijdperk en vertaalt datacontext naar sneller en preciezer herstel
Veeam introduceert DataAI Command Platform, de eerste uniforme Data en AI Trust-infrastructuur voor het agentic AI-tijdperk
Data-armoede remt AI-gedreven rendementsgroei
Nieuw onderzoek: 80% van de organisaties in EMEA afgelopen jaar getroffen door minimaal drie identiteitgerelateerde datalekken
NetApp versterkt samenwerking met Red Hat voor betere databeveiliging en schaalbaarheid van Red Hat OpenShift-implementaties
Red Hat introduceert nieuwe soevereine en private cloud-mogelijkheden voor digitale autonomie
PocketBook introduceert de 7-inch Era Lite: premium design voor een toegankelijke prijs