Amersfoort, 5 oktober 2010 – HR-professionals in Nederland nemen een steeds sterkere positie in de organisatie in, maar willen beter voorbereid zijn op de ingrijpende ontwikkelingen die ze op hun organisatie af zien komen. Door tijdrovende zaken als werving & selectie en arbeidsvoorwaarden kunnen zij zich minder dan door hen gewenst op de lange termijn van de organisatie richten. Dit blijkt uit de Raet HR Benchmark 2010, een jaarlijks grootschalig onderzoek van Raet, de grootste HR- en salarisspecialist in Nederland, onder ruim 450 HR-verantwoordelijken.
Een overgroot deel van de organisaties heeft de afgelopen twee jaar te maken gehad met een ingrijpende organisatieverandering. Dit blijft de realiteit van iedere dag, zo toont het onderzoek aan. Maar liefst 48% van de HR-professionals verwacht in 2011 en 2012 wederom een bezuiniging, 30% verwacht in die periode een reorganisatie waarbij de organisatiestructuur wordt gewijzigd, en 20% verwacht opnieuw een afslanking van het aantal medewerkers. In alle segmenten verwachten HR-professionals in de toekomst meer krimp (45%) dan groei (21%) van personeel.
Focus op korte termijn kan gevaar zijn voor lange termijn
HR-professionals willen beter voorbereid zijn op deze ontwikkelingen, geven zij aan. Slechts 50% van de respondenten zegt nu al voldoende voorbereid te zijn op de ontwikkelingen die tussen nu en 2012 spelen; slechts 23% van de respondenten zegt voorbereid te zijn op de ontwikkelingen die spelen tot 2015.
Cees van den Heijkant, CEO van Raet, zegt hierover: “Vooral in een tijd van bezuinigingen wordt er door het topmanagement en HR-professionals nog te veel gekeken naar korte termijn aspecten, zoals bezuinigingen op beloning en de ontwikkeling van het aantal FTE’s. High impact zaken, zoals ontwikkeling van de medewerkers, leeftijdsopbouw van medewerkers en kwalitatieve organisatieontwikkeling, nu en in de toekomst, krijgen nog te weinig aandacht. Zeker met aanstaande uitdagingen als de vergrijzing en – wanneer de economie weer aantrekt – krapte op de arbeidsmarkt, pleeg je hiermee op termijn roofbouw op de organisatie en belemmer je de ontwikkeling van de organisatie.”
Steeds sterkere positie van HR
Door de recessie en het besef dat de lange termijn uitdaging daadwerkelijk krapte op de arbeidsmarkt is, lijkt de ontwikkeling naar meer meetbaarheid en efficiency van de HR-activiteiten in een stroomversnelling te komen.
HR-professionals bekwamen zich steeds verder in de rol van business partner van het management. Ze denken graag mee over strategische HR-zaken als opleiding en ontwikkeling, competentiemanagement en strategische personeelsplanning. Door tijdgebrek kunnen ze deze rol echter niet zo snel uitbouwen als dat ze zouden willen. Ze zijn de meeste tijd kwijt aan zaken als werving & selectie en arbeidsvoorwaarden en beloning. Zo staat bij 49% van de HR-professionals werving & selectie in de top-drie van zaken waar ze tijd aan besteden, maar ziet slechts 32% het als een top-drie prioriteit.
Van den Heijkant: “Mede door de toenemende inzet van HR-systemen weten HR-professionals hun bijdrage aan de organisatie steeds beter voor het voetlicht van het management te krijgen. Maar HR-afdelingen fungeren pas écht als businesspartner en leveren pas echt rendement wanneer ze door het top- en lijnmanagement ook als businesspartner gezien worden. Dit houdt in dat ze frequent en tijdig betrokken moeten worden bij marktontwikkelingen, organisatiedoelen, en moeten werken op basis van korte en lange termijn doelstellingen die hiermee nauw in verbinding staan.”
Opvallend is dat acht op de tien HR-professionals anno 2010 niet werkt op basis van heldere KPI’s die zijn afgeleid van de organisatiedoelstellingen. Ook de plaats in de organisatie verhindert HR-professionals nog vaak om als volwaardig business partner te functioneren: slechts 41% van de HR-professionals is structureel vertegenwoordigd in het hoogste orgaan van de organisatie en slechts 32% van de professionals rapporteert regelmatig aan dit hoogste gremium.
Ook op het gebied van registratie en monitoring van de meest strategische HR-thema’s is nog een slag te maken. Een kwart maakt gebruik van applicaties als Word en Excel, 21% werkt vanuit een centraal personeelinformatiesysteem en 18% werkt met papieren formulieren. Daarnaast wordt binnen één op de drie organisaties rapportages via de HR-afdeling (vanuit het personeelinformatiesysteem) beschikbaar gesteld aan leidinggevenden; bij 21% van de organisaties wordt gebruik gemaakt van ESS- en MSS-functionaliteit en raadplegen leidinggevenden zelf overzichten vanuit het personeelinformatiesysteem of een specialistische applicatie.
Noot voor de redactie
Raet volgt de actuele ontwikkelingen in het vakgebied van HR doorlopend; bij onze klanten, bij onszelf en in de markt als geheel. Daarom laat Raet jaarlijks een HR Benchmark onderzoek uitvoeren om onder andere de prioriteiten die organisaties aanbrengen in het aanpakken van actuele vraagstukken, in kaart te brengen. De Raet HR Benchmark is in 2010 voor de derde keer uitgevoerd. Het onderzoek is uitgevoerd door TNS Consult en TNS Nipo in opdracht van Raet. Het onderzoek is op te delen in twee onderdelen: kwantitatief, online onderzoek onder 443 respondenten (uitgevoerd door TNS Consult en TNS Nipo); kwalitatief, persoonlijke interviews over actuele HR-thema’s onder twaalf HR-professionals (uitgevoerd door Raet).
Raet. Verder in HR.
Bedrijfskundige HR brengt organisaties verder. HR-beleid efficiënt en effectief vertalen naar de dagelijkse praktijk met betrouwbare HR-informatie is daarbij essentieel, de inzet van e-HRM onmisbaar. Door HR-processen te optimaliseren met de geavanceerde HR-portal Raet Online helpt Raet haar klanten primair tijd en kosten te besparen. Ook is een investering in applicaties, beheer en onderhoud met Raet Online niet meer nodig. Zo ontstaat ruimte voor HR-strategie en -beleid. Als grootste IT-dienstverlener op het gebied van HR- en payrolloplossingen ondersteunt Raet door eenduidige administratie en registratie de ontsluiting van HR-gegevens, analyses en ken- en stuurgetallen in de volle breedte. Naast de basis HR-processen ondersteunt Raet Online ondermeer verzuimmanagement, werving en selectie, flexibele arbeidsvoorwaarden, medewerkerontwikkeling en opleidingsmanagement. Zo worden ondernemingen in staat gesteld bedrijfskundige HR te bedrijven en helpt Raet met 800 medewerkers ruim 6.000 organisaties daadwerkelijk verder in HR.
Meer informatie
Voor een exemplaar van het onderzoeksrapport en/of meer informatie kunt u contact opnemen met:
Mariëtte Verbruggen, manager Marketing & Communications Raet
Telefoon 033 45 06 827
E-mail:
mariette.verbruggen@raet.com
www.raet.nl