Utrecht, 28 april 2026 —
Zorgorganisaties zetten massaal in op skill-based leren als antwoord op
personeelstekorten en de groeiende zorgvraag. 77% van de HR- en
L&D-professionals in de zorg ziet deze manier van leren als noodzakelijk
voor de zorgtransitie. Tegelijkertijd blijkt de implementatie in de praktijk
complex en blijft het draagvlak achter.Dat blijkt uit de L&D in de zorg
monitor 2026 van Floren en Sparkey | Motivaction.
De verschuiving naar skill-based leren staat niet op zichzelf,
maar maakt deel uit van een bredere beweging in de zorg. Zo heeft 44% van de
organisaties al beleid rondom ‘bekwaam is inzetbaar’, waarbij niet het diploma,
maar de aantoonbare vaardigheden van medewerkers leidend zijn voor hun inzet.
Nog eens 35% is bezig dit te ontwikkelen.
Waar ‘bekwaam is inzetbaar’ gaat over hoe zorgorganisaties
medewerkers inzetten op basis van hun vaardigheden, richt skill-based leren
zich op hoe je die vaardigheden ontwikkelt. Deze manier van leren vormt daarmee
de praktische uitwerking van deze beweging. De belangrijkste drijfveren voor skill-based
leren bij zorgorganisaties zijn het oplossen van personeelstekorten (67%), het
mogelijk maken van gepersonaliseerd leren (56%) en het verbeteren van de
kwaliteit van zorg (51%), zo blijkt uit het onderzoek van Floren en Sparkey |
Motivaction.
Medewerkers weten wat nodig is, zorgorganisaties nog zoekende
Een
belangrijk uitgangspunt van skill-based leren is dat medewerkers zich gericht
ontwikkelen op basis van hun eigen vaardigheden en ontwikkelbehoefte. In de
praktijk blijkt dit echter nog niet vanzelfsprekend. Zorgprofessionals weten
goed wat zij nodig hebben om te groeien: 81% geeft aan duidelijk te weten aan
welke vaardigheden zij moeten werken om beter te worden in hun functie, en 60%
weet wat nodig is om door te groeien binnen de organisatie.Tegelijkertijd is gebrek aan groeiperspectief een
belangrijke reden om een werkgever te verlaten.
Ook
sluit het leeraanbod nog niet altijd goed aan op persoonlijke behoeften. Zo
geeft 18% van de medewerkers aan dat het leeraanbod onvoldoende aansluit bij
hun dagelijkse werkzaamheden.Dit
wijst op een duidelijke mismatch: waar medewerkers klaar zijn om zich gericht
te ontwikkelen, zijn organisaties nog zoekende naar de juiste structuur en
aanpak om dit te faciliteren — en om leren daadwerkelijk te laten aansluiten op
de praktijk.
Draagvlak blijkt grootste uitdaging
Ondanks de brede aandacht voor skill-based leren blijkt de
vertaalslag naar de praktijk nog ingewikkeld. Meer dan de helft van de
organisaties (51%) noemt het creëren van draagvlak als grootste uitdaging. Ook
het in kaart brengen van vaardigheden per medewerker (48%) en het koppelen
daarvan aan functies en beloningen (48%) blijkt complex.
“Veel organisaties zien de noodzaak van skill-based leren, maar
worstelen met de vraag hoe ze dit concreet én schaalbaar kunnen organiseren,” zegt
Patrick
Hendriks, CEO van Floren.
“Het vraagt niet alleen om een andere manier
van denken over opleiden, ontwikkelen en inzetbaarheid maar ook om tooling die
inzicht geeft in skills en ontwikkeling, en die dit voor grote groepen
medewerkers werkbaar maakt.”
Er is dus een flinke omslag nodig. Niet alleen anders kijken naar inzetbaarheid
en ontwikkeling, maar ook daar de leerprocessen en -systemen op aanpassen is
noodzakelijk.
Hendriks daarover:
“Als we de zorg toekomstbestendig willen maken,
moeten we anders kijken naar hoe we mensen opleiden en ontwikkelen. Skills
vormen daarbij de sleutel. Dat gaat niet alleen om vakinhoudelijke handelingen,
maar juist ook om soft skills — zoals verpleegkundig leiderschap, samenwerken
met informele zorg en communiceren met zorgvragers. Maar liefst 65% van de HR-
en L&D-professionals ziet deze vaardigheden als steeds belangrijker voor
het leveren van goede zorg. Daarnaast heeft de zorg nodig dat het leren steeds
meer onderdeel wordt van het werk. Het is belangrijk dat kennis behapbaar,
direct toepasbaar en gemakkelijk toegankelijk is. Wij passen onze
leeroplossingen aan op deze veranderende behoeften.”
De whitepaper ‘L&D trends
& ontwikkelingen 2026 – Wat speelt er in de zorg?’ is
hier te
downloaden.