Specialist in meetbare customer engagement neemt Telligent over, softwareleverancier voor klantenservices
Amsterdam, 1 september 2015 – Verint® Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) breidt zijn portfolio met oplossingen voor customer engagement optimization uit met de toevoeging van een toonaangevende, zakelijke communityoplossing. Hiermee krijgen organisaties waardevolle inzichten uit de omnichannel ervaringen van klanten – niet alleen via telefoon, chat, e-mail en de website, maar nu ..
lees verder