eWFM 7.0 ondersteunt inbound, outbound en blended contact center omgevingen in acht talen
Hoofddorp, 28 juli 2006 - Aspect Software, Inc., het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, kondigt aan dat versie 7.0 van Aspect® eWorkforce Management™ een vernieuwde user interface heeft. In deze versie is het navigeren binnen de software nog eenvoudiger geworden. De nieuwe versie heeft meer mogelijkheden voor outbound en blended contact center omgevingen, in aanvulling op de inbound f..
lees verder