Op zaterdag 1 november 2014 om 12:00 uur gaat www.mediumchat.nl live. Mediumchat.nl is de eerste website in de paranormale branche waar bezoeker eerst gratis kennis kan maken met een medium of paragnost naar keuze, alvorens een volledig , betaald, consult af te nemen. Deze gratis kennismakingsmogelijkheid is de eerste van een groot aantal vernieuwingen die Mediumchat.nl gaat toevoegen om contact met paragnosten transparanter te maken. Mediumchat.nl is een initiatief van paragnoste Sarah Goudsbloem.
Met de komst van AstroTV en een programma als ‘Het zesde zintuig’ worden taboes rondom mediums, paragnosten en de paranormale wereld doorbroken. In de slipstream van deze TV programma’s zijn er talloze websites waar advies van een medium of een paragnost ingewonnen kan worden. Het gros van deze website brengt deze contacten tot stand via een betaalde telefoonlijn.
Mediumchat.nl biedt een frisse nieuwe vorm van mediumcontact waarbij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Het contact met consulenten is via een chat en niet via de telefoon. “De achterliggende reden is dat veel mensen telefonisch contact niet comfortabel vinden”, aldus Sarah Goudsbloem, initiatiefnemer van Mediumchat.nl. “Een chatsysteem is in de toekomst snel uit te breiden naar bijvoorbeeld een optionele video chat. Dit is de beste benadering van een één op één consult met een paragnost, maar dan zonder wachttijden of reiskosten voor de klant”. Dit is één van de vele productuitbreidingen die
www.mediumchat.nl op korte termijn door wil voeren.
De website presenteert echte foto’s van de consulenten op de site. Een groot gedeelte van de consulenten heeft een persoonlijke welkomst video op de profielpagina geplaatst om de klantbeleving zo persoonlijk mogelijk te maken vóór het moment van consulentkeuze.
Daarnaast kan elke bezoeker éénmalig een proefconsult van 2:30 minuten afnemen. Op deze manier kan de bezoeker contact maken met het medium van zijn keuze en beoordelen of er een klik is alvorens hij of zij voor een volledig consult betaalt. Vooral dit proefconsult is baanbrekend in de paranormale branche. Bij vergelijkbare websites maken klanten een keuze voor een consulent op basis van een (vaak) beperkt profiel met een foto waar ook niet per se het gezicht van de consulent op te zien is. Vervolgens belt de klant om dan pas te ontdekken of er een ‘klik’ is met de consulent. “We zijn benieuwd hoe bezoekers gaan reageren op deze verbeterde transparantie in de paranormale branche” aldus Sarah Goudsbloem.
Contact:
Sarah Goudsbloem is het consulenten-aanspreekpunt van Mediumchat.nl. De andere twee teamgenoten hebben een achtergrond in de IT en marketing. Voor meer informatie, neem contact op met
info@mediumchat.nl.