“Aysist biedt onze dienstverlening precies dat extra stuk toegevoegde waarde, dat in onze branche zo schaars is.”
Moordrecht/Apeldoorn, 12 november 2013
ZORGassist heeft een pool van zo’n 400 medewerkers die in onderaanneming (huishoudelijke) verzorging en verpleging bieden bij zorgorganisaties. Voor het beheer en de planning van die pool maakt ZORGassist intensief gebruik van de Aysist software FlexPlan en RoosterPlan.
Peter Liezenga, directeur van ZORGassist: “Onze dienstverlening valt of staat met het snel en efficiënt kunnen invullen van de zorgvraag, die zorgorganisaties bij ons neerleggen. Dat vereist focus op twee terreinen; enerzijds moet je de opdrachtgevers snel kunnen bieden waar ze om vragen en anderzijds moet je een goed gevulde pool van juist gekwalificeerde zorgverleners opbouwen én, nog belangrijker, behouden.
De Ayton software helpt ons daarbij, en natuurlijk neemt ons dat veel administratieve werkzaamheden uit handen. Maar nog veel belangrijker is dat we door optimaal gebruik van de software veel extra’s kunnen doen voor onze opdrachtgevers en voor de zorgverleners. Het zorgt er voor dat wij onze dienstverlening juist dat extra stuk toegevoegde waarde kunnen meegeven, dat in onze branche zo schaars is.” Liezenga legt uit wat die toegevoegde waarde is.
Zelfregie voor de zorgverleners
“Ons motto is ‘werken wanneer je wilt’, en ervaring leert dat mensen dat graag ook zelf willen kunnen bepalen. Dat moet je dus faciliteren met een goed systeem, dat snel en gebruiksvriendelijk is. Voor ons is dat de Aysist software. Onze zorgverleners hebben online rechtstreeks toegang tot hun roosters, en kunnen zelf aangegeven wanneer ze beschikbaar zijn. Ze kunnen dat op elk moment ook weer aanpassen. Het resultaat is, dat zij nooit worden benaderd voor een tijd of dienst die ze niet willen, en dat wij kunnen vertrouwen op real-time werkelijke beschikbaarheid. Elke match die FlexPlan realiseert, is dus een ingevulde dienst, desgewenst direct in RoosterPlan.”
Op dit moment loopt er een pilot waarin de zelfregie nog verder wordt uitgebouwd. De zorgverleners kunnen dan ook zelf gaan intekenen op uitstaande diensten en ook accordering kan online plaatsvinden. Nu al zijn de eerste reacties zeer positief.
Snelle service en extra inzicht voor opdrachtgevers
Liezenga geeft aan dat ook de dienstverlening naar de opdrachtgevers verder is verbeterd, sinds ze naast FlexPlan ook RoosterPlan gebruiken. “Met FlexPlan realiseren we voor veel opdrachtgevers een eigen ‘vaste’ flexibele schil. Dat is een groep van medewerkers die in kleine flexteams wordt ingezet, en waarmee de opdrachtgever zijn cliënten de gewenste continuïteit biedt. RoosterPlan en FlexPlan zijn volledig geïntegreerd, en daarmee kunnen we vanuit één systeem zowel de flexplanning als het inroosteren van de zorg regelen. Het spreekt voor zich dat dat sneller en efficiënter werkt. Alle bewegingen zijn geautomatiseerd, en worden volledig geborgd. En ook dat levert een belangrijk voordeel op; het systeem genereert overzichten, die voor onze opdrachtgevers zeer interessant zijn, en waarop zij beleid kunnen maken of bijsturen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de overzichten van ingezette uren, in tijd én geld, en overzichten met het percentage van ingevulde diensten. Het past helemaal in onze klantgerichte manier van werken en met Aysist kunnen we onze dienstverlening naar opdrachtgevers steeds verder blijven verbeteren.”
ZORGassist
ZORGassist is als dienstverlener in de (thuis)zorg gespecialiseerd in het (in onderaanneming) invullen van AWBZ en WMO functies bij zorgaanbieders. Vanuit twee locaties beheren de zeven Zorgassist medewerkers een pool van zo’n 400 zorgverleners. Die pool is inzetbaar in heel Nederland. Hieruit kunnen teams worden samengesteld, die een volledige ’vaste’ flexschil vormen voor een zorgorganisatie; ook het invullen van losse diensten of functies gedurende een langere of korte periode is mogelijk. www.zorgassist.nl
Ayton. Software met ambitie
Ayton is gespecialiseerd in het organiseren en automatiseren van personeelsplanning in de Zorg. Ayton biedt zorginstellingen zowel het advies als de systemen om te komen tot efficiënte en effectieve personeelsinzet. Hieraan ligt een unieke visie ten grondslag; de inzet van medewerkers beweegt mee met de zorgvraag, met een uitgekiende flexibilisering van de personeelsinzet als basisprincipe. Parallel daaraan zorgt de Aysist® software voor de borging van alle vergaarde gegevens en mutaties. Dat biedt de zorgorganisatie real-time financieel inzicht, tot op afdelingsniveau. www.ayton.nl
Voor meer informatie:
Ayton bv
Loran Noteboom, Commercieel directeur Ayton
Mail
info@ayton.nl Tel. (0182) 377 222