Amstenrade, 30 mei 2012
BCT, onder andere gespecialiseerd in oplossingen voor factuurverwerking en e-facturatie, is op het gebied van invoice processing met een marktaandeel van 11,2% opnieuw de één na grootste partij. Dit blijkt uit onafhankelijk onderzoek van Strategy Partners naar de marktontwikkeling en de marktposities van Invoice Processing- en Purchase-to-Pay-softwareleveranciers in Nederland. Het onderzoek laat ook zien dat BCT het afgelopen jaar sterk is gegroeid in de markten zakelijke dienstverlening en nuts & telecom, waarin veel MKB-bedrijven actief zijn. Hiermee laat BCT een verscherpte focus op deze groeiende marktsegmenten in de MKB-sector zien. Daarnaast blijft de softwareleverancier – net als in 2010 – marktleider in het segment lokale overheid.
Het jaarlijkse marktonderzoek van Strategy Partners, een onafhankelijk Nederlands adviesbureau op het gebied van ECM en BPM, inventariseerde de leveranciers van Invoice Processing- en Purchase-to-Pay-softwareapplicaties in de Nederlandse markt. Voor het onderzoek werden o.a. de nieuwe projecten en marktontwikkelingen de sectoren ‘lokale overheid’, ‘handel, transport & distributie’, ‘industriële productie’, ‘onderwijs & kinderopvang’ en ‘zorginstelling’ nader bekeken.
Factuurverwerking blijft groeien
De populariteit van softwareapplicaties voor factuurverwerking blijft groeien. In 2010 steeg het aantal implementaties tot ruim 1.900, een toename van 33% ten opzichte van 2010. De twee marktsegmenten waar BCT sinds het afgelopen jaar sterk in vertegenwoordigd is – zakelijke dienstverlening en nuts & telecom – behoren tot de top drie procentueel sterkst groeiende marktsectoren. Ook bedrijven in de marktsegmenten handel, transport & distributie, industriële productie en overkoepelende instellingen zijn grote afnemers van invoice processing-oplossingen. De lokale overheid staat dit jaar voor het eerst niet meer in de top drie van grootste stijgers.
Trends
Strategy Partners concludeerde uit het onderzoek dat ook dit jaar een sterke groei is te zien in het aantal kleinere implementaties (volumes tot 10.000 documenten en van 10.000 tot 25.000 documenten per jaar). Het gemiddelde documentvolume van nieuwe projecten daalde van 50.000 in 2010 naar 33.000 in 2011. Hieruit blijkt onder andere de populariteit van factuurverwerkingsoplossingen in het MKB-segment. Daarnaast ziet Strategy Partners een toenemend aantal aanbieders aan de onderkant van de markt. Het adviesbureau verwacht dat hierdoor meer verkoopinspanning nodig is voor relatief kleinere projecten.
De vooruitzichten voor de markt voor Invoice Processing- en Purchase-to-Pay zijn positief. Strategy Partners verwacht dat het aantal grote projecten nog verder zal afnemen en dat de omzetgroei voor de leveranciers met name voortkomt uit de bestaande klantenkring. Er zal een toenemende vraag zijn naar SaaS-oplossingen met cloud scanning voor de kleinere volumes en organisaties. Kortom, de markt wordt steeds meer digitaal, met een focus op e-invoicing en e-facturatie. Daarnaast ziet Strategy Partners een verbreding van de toepassing van invoice processing-oplossingen in omvang en functionaliteit. Er zal dus meer aandacht zijn voor een volledige value chain aanpak met aandacht voor inkomende en uitgaande stromen (e-invoicing en e-ordering).