Vianen, 7 september 2011 – QSM Europe is een onafhankelijk adviesbureau dat opdrachtgevers in de publieke en private sector ondersteunt in de juiste besluitvorming van de ontwikkeling van software maatwerk trajecten in tijd en geld. Het bedrijf heeft Columbus IT, leverancier van software en diensten gebaseerd op Microsoft technologie, ingeschakeld om zijn organisatie procesmatig in te richten. Door de implementatie van Microsoft Dynamics CRM is QSM Europe meer accuraat in het salestraject en de communicatie met de klant.
De organisatie van QSM Europe is met Columbus IT’s Microsoft Dynamics CRM procesmatig ingericht. Hans Vonk, CEO en oprichter van QSM Europe: ‘Dynamics CRM is gebruiksvriendelijk, makkelijk integreerbaar met Outlook en het ondersteunt ons in onze nieuwe consultancy activiteiten.’ QSM Europe heeft zijn consultancy activiteiten onlangs uitgebreid. De consultants hebben een actievere rol, samen met de klant, in het behalen van de strategische doelstellingen van de klant, zoals bijvoorbeeld vijftig procent besparen op ICT-ontwikkelkosten of twintig procent meer output in functiepunten met dezelfde kosten. Het gehele dienstenpakket wordt door QSM Europe aangeboden onder de naam QSM Services.
Accuraat
Met
Microsoft Dynamics CRM hebben de account directors en consultants nu altijd zicht op welk stadium van het sales en/of ordertraject bereikt is. Daarnaast weten ze precies wat en wanneer er met de klant is gecommuniceerd. Dankzij Columbus IT kan QSM Europe zo nog beter zijn klanten adviseren en begeleiden in ICT verbetertrajecten. De communicatie met meer dan driehonderd projectmanagers bij de Rabobank, de eerste klant die QSM Services afneemt, vormt zo bijvoorbeeld geen enkel probleem voor QSM Europe.
Slagvaardiger
Met deze organisatorische professionaliseringslag is het snel groeiende QSM Europe - het bedrijf verwacht veertig procent te groeien in 2011 - ook prospectiever. Het bedrijf kan nu de verkoop versus de omzet eenvoudig forecasten, waardoor het bedrijf slagvaardiger is.
Over QSM Europe
QSM Europe heeft zich gespecialiseerd in haalbaarheidsanalyses van software maatwerkprojecten om klanten te helpen bij het managen van softwareportfolio’s, programma’s en projecten. QSM Europe levert hiervoor hulpmiddelen, consultancy en services op het gebied van het schatten, beheersen en analyseren van softwareontwikkeling en beheer. Daarnaast beschikt QSM over het Functie Punt Analye (FPA) expertisecentrum om de omvang van software te kunnen vaststellen. Aan de hand van een industriedatabase met managementinformatie over meer dan tienduizend projecten in de afgelopen dertig jaar kan het bedrijf softwareprojecten benchmarken, begroten, volgen, bijsturen en analyseren.
www.qsm.nl
Over Columbus IT
Columbus IT is een software- en servicebedrijf in de markt voor zakelijke totaaloplossingen op basis van Microsoft software. De organisatie is op de Nederlandse markt actief sinds 1997 en is gespecialiseerd in de marktsegmenten zakelijke dienstverlening, discrete productie en de voedingsmiddelenindustrie. Columbus IT werkt in Nederland onder andere voor bol.com, Akatherm, TMF Group, Tempress, Thule groep en Tremco Ilbruck. Columbus IT is wereldwijd actief als software, advies- en implementatiepartner. Er zijn 1.000 medewerkers actief in 25 landen met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven. Kijk voor meer informatie op
www.columbusit.nl.
Meer informatie voor de pers:
Lubbers & De Jong
Margreet Poolman
T 020 4210565
E
margreet@l-dj.nl