Donkere modus
PERSBERICHT NU AANLEVEREN
BEDRIJFSABONNEMENT
Volg ook via:
IT BEDRIJVEN
GIDS
IT PR-BUREAU
GID
S
ZOEKEN
UPLOAD
TAGS
ALGEMEEN
Inloggen
Vaakst getagd:
Onderzoek
Personalia
Artificial intelligence (AI)
Cloud
Samenwerking
Overname
Cybersecurity
Financieel
Datacenter
Awards
Rapport
HR (Human Resource)
MKB
Low-code
Digitale transformatie
Microsoft
Internet of Things (IoT)
Schneider Electric
Groei
e-commerce
Innovatie
Gartner Magic Quadrant
Software-as-a-Service-(SaaS)
Start-up
Trends
Partnership
Kaspersky
ICT onderzoek
SAP
Duurzaam
Recent getagd:
Compliance
Secure File Transfer
Msafe
DXC Technology
Samenwerking
Artificial intelligence (AI)
Anthropic
Kraken
Schneider Electric
Arval BNP Paribas
Levensduur batterijen
Elektrische voertuigen (EV)
Bain & Company
Onderzoek
Voetbal
WK voetbal 2026
CLEVER°FRANKE
Personalia
OpenSharing
Databricks
Webcam
Dell
Zorg
Digitale aanmeldzuil
Neo ZIS|EPD
MI Consultancy
Aanmeldzuil
SAS
TCPIPTraining.com
Wireshark Foundation
Datum:
dinsdag 5 jul 2011 • 10:37
(15 jaar en 17 dagen geleden)
Bedrijf:
SAP Hybris
PR:
Marcommit
hybris introduceert Multi-Channel Consulting-dienst
~ hybris biedt strategisch bedrijfsgericht advies aan B2C- en B2B-organisaties over voordelen van multi-channel ~
hybris, leverancier van multi-channel communicatie en e-commerce-software, presenteert zijn nieuwe Multi-Channel Consulting ([y]MCô)-dienst. De nieuwe dienst biedt strategisch bedrijfsgericht advies voor B2C- en B2B-organisaties en helpt hen maximaal voordeel te behalen uit hun multi-channel initiatieven. Multi-channel programma’s vragen om brede en gespecialiseerde expertise. In de snel veranderende markt is het belangrijk om op de hoogte te zijn van marktontwikkelingen en om competitief voordeel te behalen of behouden. [y]MCô-consultants van hybris ondersteunen grote merken, fabrikanten en retailers bij het leveren van verschillende onderdelen binnen een multi-channel programma. Ze maximaliseren de waarde ervan door het bieden van pragmatisch advies en planning en door hun effectieve functionering. Daarnaast zorgen de consultants ervoor dat diensten snel op de markt komen en wordt de return on investment (ROI) behaald.
“De maatschappij ondergaat momenteel snelle veranderingen – internet is overal toegankelijk en mobiel internet wordt gemeengoed”, zegt Berend Bouwmeester, regional manager Benelux van hybris. “Consumenten hebben nu toegang tot informatie wanneer en hoe ze het willen. Wanneer ze de juiste informatie en het juiste product hebben gevonden, dan willen ze dat meteen kopen. Van een consument een klant maken is niet langer iets dat verloopt via één kanaal, maar langs verschillende kanalen. De zakelijke waarde van een multi-channel benadering kan groot zijn, maar de implementatie en uitvoering ervan gaat niet zonder slag of stoot. Dit is nog relatief nieuw en beïnvloedt de gehele organisatie, waaronder fysieke winkels, online, hoofdkantoor, uitvoering, mensen, processen en technologie. Overal staan multi-channel ‘specialisten’ op, waardoor het niet eenvoudig is de juiste manier te vinden om hiermee om te gaan.”
hybris [y]MCô heeft zijn dienstverlening in vijf duidelijke stappen gesplitst, waardoor het voor organisaties eenvoudiger wordt om te bepalen welke diensten van toepassing zijn op ieder stadium van een multi-channel programma:
Visualisering –
Er is altijd behoefte aan ontwikkeling op het gebied van multi-channel, ongeacht of een organisatie bezig is om zichzelf als multi-channel retailer te profileren, of dat ze al een goed aanbod hebben. hybris [y]MCô informeert leidinggevende teams over de laatste ontwikkelingen in multi-channel retail. [y]MCô biedt nieuwe ideeën en concepten en werkt met organisaties om te zien hoe zij deze kunnen toepassen in de business.
Evaluatie –
Eenmaal gestart met multi-channel is het belangrijk te evalueren wat de huidige staat is, voordat het programma naar de planningsfase kan. In deze fase wordt gekeken in welke mate de huidige business de multi-channel initiatieven kan ondersteunen. Er wordt niet alleen gekeken vanuit de IT, maar ook vanuit het oogpunt van proces en mensen.
Benadering –
Na een heldere analyse die weergeeft hoe een organisatie wordt ondersteund door IT en andersom, verschuift de focus naar de benaderingsfase. In dit stadium wordt een multi-channel strategie ontwikkeld om de gewenste businessdoelen vast te stellen. Vervolgens moet een stappenplan aangeven welke programma's en projecten met betrekking tot business en technologie nodig zijn.
Implementatie –
Implementaties van multi-channel programma’s zijn complex. Voor veel organisaties komt dit als een verrassing, wat na de livegang leidt tot significante vertragingen. Verder leidt het tot niet tegemoet kunnen komen aan bedrijfsverwachtingen en tot serieuze kwaliteitsproblemen. hybris [y]MCô helpt bij het vaststellen van een heldere bestuursstructuur en biedt ondersteuning aan de stuurgroep of de raad van bestuur. Op deze manier worden werkstromen gecoördineerd en onverwachte kosten voor multi-channel projecten vermeden.
Uitvoering –
Succesvolle multi-channel programma’s blijven zich ontwikkelen na de implementatie. Dit vereist een team die dat kan beheren, ondersteunen en ontwikkelen. hybris [y]MCô helpt met het plannen van de benodigde infrastructuur (mensen, processen en technologie), zodat organisaties optimaal kunnen profiteren van de oplossing. De consultants zullen adviseren waar retailers zich op moet richten, zodat zij de hoogste ROI behalen.
“We kunnen klanten gedurende het gehele multi-channel programma ondersteunen”, zegt Kees de Vos, vicepresident hybris Business Consulting. “Wij houden onze diensten echter graag pragmatisch. Een aantal van onze belangrijkste diensten zijn teruggebracht naar één- of meerdaagse afspraken. Hierdoor geven we klanten een laag instapniveau, terwijl we diensten van goede kwaliteit blijven leveren. De ondersteuning die wij bieden is op basis van best practices en onze ervaring op het gebied van ontwerpen, implementeren en het draaien van grote multi-channel systemen. Daarnaast is het ook geleid door begrip van multi-channel IT als impact op de business. Tenslotte is het gebaseerd op programmaplanning en bestuur. Deze mix van vaardigheden is lastig te vinden in de relatief jonge industrie. Wij willen onze klanten de gelegenheid geven het beste te halen uit alle mogelijkheden die er zijn.”
hybris [y]MCô Multi-channel Consulting-diensten zijn vanaf nu beschikbaar.
BERICHT VOOR REDACTIE
Altijd als eerste de laatste persberichten van hybris via deze RSS-feed:
http://www.octanewire.com/nl/rss.php?client=15
Over hybris
hybris is leverancier van next generation agile multi-channel communicatie- en e-commerce-software. Het bedrijf heeft een duidelijke visie op het gebied van consistentie, coördinatie en personalisatie van informatie binnen de verschillende kanalen in alle fases van de levenscyclus van de klant. Dit heeft geresulteerd in de ontwikkeling van een geïntegreerde agile oplossing die industrialisatie en automatisering van marketing- en salesprocessen ondersteunt. Deze oplossing is innovatief in dit vakgebied en zorgt ervoor dat organisaties in staat zijn hun communicatie en verkoop via alle kanalen consistent en effectief in te richten.
hybris is opgericht in 1997 en heeft in het verleden goede groei- en winstresultaten behaald en heeft sterke groeiambities voor de toekomst. Het hoofdkantoor is gevestigd in München, andere kantoren bevinden zich in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Zwitserland, Oostenrijk, Italië, Frankrijk, Polen, Tsjechië en Zweden. hybris heeft wereldwijd meer dan 300 klanten en onderhoudt ruim 2.500 websites. Het klantenbestand omvat wereldwijde merken van de detailhandel en de verwerkende industrie zoals Adidas, V&D, Kleertjes.com, Hornbach, Levi’s, Nespresso, Pirelli, Intergamma, Bijenkorf, Reebok, Douglas, Beter Bed en Krëfel.
Volg hybris vanaf nu op Twitter @hybris_software
Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met OCTANE PR:
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail:
hybrisbenelux@octanepr.com
http://www.octanepr.nl
vrijdag 12 juni 2026
Msafe: veilig bestanden delen wordt auditvraagstuk voor organisaties
DXC en Anthropic kondigen meerjarige wereldwijde samenwerking aan om AI naar bedrijfskritische IT-systemen te brengen
Schneider Electric en Kraken bundelen krachten om de energieflexibiliteit te vergroten en netaansluitingen te versnellen
Levensduur batterijen elektrische voertuigen overtreft verwachtingen
Sportsponsoring piekt door AI-klantreis
11 juni 2026 (3 dagen geleden)
Neo ZIS|EPD-klanten omarmen nieuwe aanmeldzuil met groot enthousiasme
Incentro gaat full agentic: 'Wie AI op oude processen plakt, lost niks op'
Nieuwe Amsterdamse rondvaart verbindt de stad van nu met een 360° virtual reality-reis naar de 17e eeuw
Databricks kondigt OpenSharing aan, een nieuwe open standaard voor het delen van data en AI-assets tussen platformen en organisaties
Wereldwijde studie: overheidsinstanties vertrouwen te veel op niet-bewezen AI
Lees meer in het weekoverzicht
Dinsdag 5 jul 2011 • 10:37
Verstreken tijd: 15 jaar en 17 dagen
PR contact
SAP Hybris contact
+31 73 645 7500
www.hybris.com
Spotlight
Neo ZIS|EPD-klanten omarmen nieuwe aanmeldzuil met groot enthousiasme
Incentro gaat full agentic: 'Wie AI op oude processen plakt, lost niks op'
Nieuwe Amsterdamse rondvaart verbindt de stad van nu met een 360° virtual reality-reis naar de 17e eeuw
synaforce kondigt de overname van Fairbanks International Group aan en zet daarmee een belangrijke stap in de verdere uitbouw van haar Europese platform voor overheidsclouds, open source oplossingen en AI-ready infrastructuren
Overname Valid Managed Services door DATAGROUP succesvol afgerond
Heftruck certificaat bewijs dat je veilig en professioneel werkt
Box Brownies gaat verder als Brownies.nl en wil hét online browniecadeauplatform van Nederland worden
Nextview Consulting signs definitive agreement to acquire POLE Consulting to scale its Salesforce powerhouse in Sweden and accelerate Agentic Enterprise transformation across the Nordics
Wachttijden en kosten rijbewijs zetten druk op voorbereiding: focus verschuift naar theorie
Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026
VirtualPBX.nl introduceert volledige One-Touch Auto Provisioning voor alle Gigaset-toestellen via PortSIP
Expertum Nederland, Qrcus en Partners in Technology bundelen krachten tot full-service SAP partner
Valid Managed Services kondigt overname door DATAGROUP aan
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil
Msafe: veilig bestanden delen wordt auditvraagstuk voor organisaties
Analyseer Encrypted Dataverkeer met PCAP Wireshark 29 juni 2026
Keuze.nl presenteert de beste internetproviders van 2026
Ruim helft Nederlanders vindt no-show kosten zonder duidelijke afspraakherinnering onredelijk
BusinessCom en Q data solutions bundelen krachten voor managed datasim-oplossingen
Lagerhuis Rosa keert terug met het ondernemersdebat
Slimmer online winkelen: nieuwe inzichten helpen consumenten betere deals te vinden
Online modeverkoop groeit harder dan fysieke kledingwinkels
Toenemende aandacht voor levensduur van huishoudelijke apparaten
Software Improvement Group door Gartner® erkend als leider in Magic Quadrant™ voor technical debt management-tools
BusinessCom wint Barracuda Distributor of the Year Award tijdens Discover26
CONTACTCENTER4ALL receives Microsoft Unify certification for CC4Teams
Victoria-ID lanceert vernieuwde BIG-check: vollediger, slimmer en geïntegreerd in het screeningrapport
Keuze.nl presenteert de beste energieleveranciers van 2026
FF Chemicals versterkt productiezekerheid dankzij geïntegreerde IT-aanpak Reverse IT en DNA Services
DXC en Anthropic kondigen meerjarige wereldwijde samenwerking aan om AI naar bedrijfskritische IT-systemen te brengen
Schneider Electric en Kraken bundelen krachten om de energieflexibiliteit te vergroten en netaansluitingen te versnellen
Levensduur batterijen elektrische voertuigen overtreft verwachtingen
Databricks kondigt OpenSharing aan, een nieuwe open standaard voor het delen van data en AI-assets tussen platformen en organisaties
Wereldwijde studie: overheidsinstanties vertrouwen te veel op niet-bewezen AI
EPAM en TGS brengen cloud-native seismic imaging naar AWS om AI-workflows in energiesector te versnellen
Onderzoek TrendAI: “Zorgdata zijn ongeveer de meest waardevolle handelswaar geworden in de cybercriminaliteit”
Operationele uitdagingen overschaduwen zorgen over AI bij Nederlandse organisaties blijkt uit onderzoek van ManageEngine
ilionx behaalt SBTi-validatie voor haar klimaatdoelen
Kraken is de officiële cryptosponsor van het FIFA Wereldkampioenschap 2026
Zscaler herdefinieert Zero Trust SASE voor het AI-tijdperk
Pega onderzoek: succesvolle inzet van AI-agents begint met het herontwerpen van bestaande processen
Reverse IT moderniseert winkelprocessen van Dille & Kamille met slimme handhelds en centraal devicebeheer
Zscaler onthult nieuwe productinnovaties voor het beveiligen van Agentic AI
Vertiv introduceert eerste digital twin voor geconvergeerde fysieke infrastructuur in NVIDIA Omniverse DSX