Donkere modus
PERSBERICHT NU AANLEVEREN
BEDRIJFSABONNEMENT
Volg ons op
x.com/ictberichten
IT BEDRIJVEN
GIDS
IT PR-BUREAU
GID
S
ZOEKEN
UPLOAD
TAGS
ALGEMEEN
Inloggen
Vaakst getagd:
Onderzoek
Personalia
Artificial intelligence (AI)
Cloud
Samenwerking
Overname
Cybersecurity
Financieel
Datacenter
Awards
Rapport
HR (Human Resource)
MKB
Low-code
Digitale transformatie
Microsoft
Internet of Things (IoT)
Schneider Electric
Groei
e-commerce
Innovatie
Gartner Magic Quadrant
Software-as-a-Service-(SaaS)
Start-up
Trends
Partnership
Kaspersky
ICT onderzoek
SAP
Duurzaam
Recent getagd:
Portkey
Overname
Palo Alto Networks
Artificial intelligence (AI)
Solar Nederland
Schneider Electric
Microgrid
ilionx
Groeistrategie
Onegov Zaaksysteem
Microsoft-first
Overheid
Decos Technology Group
Congres Laadinfra
Laadinfrastructuur
RadarView
Disruptor
Xebia
Anthropic
Claude Opus
Samenwerking
TrendAI
Claude AI
Reju
Textielgeneratie
Dataprotectie
Veeam
Dataresilience
Databeveiliging
Descartes
Datum:
dinsdag 5 jul 2011 • 10:37
(15 jaar en 60 dagen geleden)
Bedrijf:
SAP Hybris
PR:
Marcommit
hybris introduceert Multi-Channel Consulting-dienst
~ hybris biedt strategisch bedrijfsgericht advies aan B2C- en B2B-organisaties over voordelen van multi-channel ~
hybris, leverancier van multi-channel communicatie en e-commerce-software, presenteert zijn nieuwe Multi-Channel Consulting ([y]MCô)-dienst. De nieuwe dienst biedt strategisch bedrijfsgericht advies voor B2C- en B2B-organisaties en helpt hen maximaal voordeel te behalen uit hun multi-channel initiatieven. Multi-channel programma’s vragen om brede en gespecialiseerde expertise. In de snel veranderende markt is het belangrijk om op de hoogte te zijn van marktontwikkelingen en om competitief voordeel te behalen of behouden. [y]MCô-consultants van hybris ondersteunen grote merken, fabrikanten en retailers bij het leveren van verschillende onderdelen binnen een multi-channel programma. Ze maximaliseren de waarde ervan door het bieden van pragmatisch advies en planning en door hun effectieve functionering. Daarnaast zorgen de consultants ervoor dat diensten snel op de markt komen en wordt de return on investment (ROI) behaald.
“De maatschappij ondergaat momenteel snelle veranderingen – internet is overal toegankelijk en mobiel internet wordt gemeengoed”, zegt Berend Bouwmeester, regional manager Benelux van hybris. “Consumenten hebben nu toegang tot informatie wanneer en hoe ze het willen. Wanneer ze de juiste informatie en het juiste product hebben gevonden, dan willen ze dat meteen kopen. Van een consument een klant maken is niet langer iets dat verloopt via één kanaal, maar langs verschillende kanalen. De zakelijke waarde van een multi-channel benadering kan groot zijn, maar de implementatie en uitvoering ervan gaat niet zonder slag of stoot. Dit is nog relatief nieuw en beïnvloedt de gehele organisatie, waaronder fysieke winkels, online, hoofdkantoor, uitvoering, mensen, processen en technologie. Overal staan multi-channel ‘specialisten’ op, waardoor het niet eenvoudig is de juiste manier te vinden om hiermee om te gaan.”
hybris [y]MCô heeft zijn dienstverlening in vijf duidelijke stappen gesplitst, waardoor het voor organisaties eenvoudiger wordt om te bepalen welke diensten van toepassing zijn op ieder stadium van een multi-channel programma:
Visualisering –
Er is altijd behoefte aan ontwikkeling op het gebied van multi-channel, ongeacht of een organisatie bezig is om zichzelf als multi-channel retailer te profileren, of dat ze al een goed aanbod hebben. hybris [y]MCô informeert leidinggevende teams over de laatste ontwikkelingen in multi-channel retail. [y]MCô biedt nieuwe ideeën en concepten en werkt met organisaties om te zien hoe zij deze kunnen toepassen in de business.
Evaluatie –
Eenmaal gestart met multi-channel is het belangrijk te evalueren wat de huidige staat is, voordat het programma naar de planningsfase kan. In deze fase wordt gekeken in welke mate de huidige business de multi-channel initiatieven kan ondersteunen. Er wordt niet alleen gekeken vanuit de IT, maar ook vanuit het oogpunt van proces en mensen.
Benadering –
Na een heldere analyse die weergeeft hoe een organisatie wordt ondersteund door IT en andersom, verschuift de focus naar de benaderingsfase. In dit stadium wordt een multi-channel strategie ontwikkeld om de gewenste businessdoelen vast te stellen. Vervolgens moet een stappenplan aangeven welke programma's en projecten met betrekking tot business en technologie nodig zijn.
Implementatie –
Implementaties van multi-channel programma’s zijn complex. Voor veel organisaties komt dit als een verrassing, wat na de livegang leidt tot significante vertragingen. Verder leidt het tot niet tegemoet kunnen komen aan bedrijfsverwachtingen en tot serieuze kwaliteitsproblemen. hybris [y]MCô helpt bij het vaststellen van een heldere bestuursstructuur en biedt ondersteuning aan de stuurgroep of de raad van bestuur. Op deze manier worden werkstromen gecoördineerd en onverwachte kosten voor multi-channel projecten vermeden.
Uitvoering –
Succesvolle multi-channel programma’s blijven zich ontwikkelen na de implementatie. Dit vereist een team die dat kan beheren, ondersteunen en ontwikkelen. hybris [y]MCô helpt met het plannen van de benodigde infrastructuur (mensen, processen en technologie), zodat organisaties optimaal kunnen profiteren van de oplossing. De consultants zullen adviseren waar retailers zich op moet richten, zodat zij de hoogste ROI behalen.
“We kunnen klanten gedurende het gehele multi-channel programma ondersteunen”, zegt Kees de Vos, vicepresident hybris Business Consulting. “Wij houden onze diensten echter graag pragmatisch. Een aantal van onze belangrijkste diensten zijn teruggebracht naar één- of meerdaagse afspraken. Hierdoor geven we klanten een laag instapniveau, terwijl we diensten van goede kwaliteit blijven leveren. De ondersteuning die wij bieden is op basis van best practices en onze ervaring op het gebied van ontwerpen, implementeren en het draaien van grote multi-channel systemen. Daarnaast is het ook geleid door begrip van multi-channel IT als impact op de business. Tenslotte is het gebaseerd op programmaplanning en bestuur. Deze mix van vaardigheden is lastig te vinden in de relatief jonge industrie. Wij willen onze klanten de gelegenheid geven het beste te halen uit alle mogelijkheden die er zijn.”
hybris [y]MCô Multi-channel Consulting-diensten zijn vanaf nu beschikbaar.
BERICHT VOOR REDACTIE
Altijd als eerste de laatste persberichten van hybris via deze RSS-feed:
http://www.octanewire.com/nl/rss.php?client=15
Over hybris
hybris is leverancier van next generation agile multi-channel communicatie- en e-commerce-software. Het bedrijf heeft een duidelijke visie op het gebied van consistentie, coördinatie en personalisatie van informatie binnen de verschillende kanalen in alle fases van de levenscyclus van de klant. Dit heeft geresulteerd in de ontwikkeling van een geïntegreerde agile oplossing die industrialisatie en automatisering van marketing- en salesprocessen ondersteunt. Deze oplossing is innovatief in dit vakgebied en zorgt ervoor dat organisaties in staat zijn hun communicatie en verkoop via alle kanalen consistent en effectief in te richten.
hybris is opgericht in 1997 en heeft in het verleden goede groei- en winstresultaten behaald en heeft sterke groeiambities voor de toekomst. Het hoofdkantoor is gevestigd in München, andere kantoren bevinden zich in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Zwitserland, Oostenrijk, Italië, Frankrijk, Polen, Tsjechië en Zweden. hybris heeft wereldwijd meer dan 300 klanten en onderhoudt ruim 2.500 websites. Het klantenbestand omvat wereldwijde merken van de detailhandel en de verwerkende industrie zoals Adidas, V&D, Kleertjes.com, Hornbach, Levi’s, Nespresso, Pirelli, Intergamma, Bijenkorf, Reebok, Douglas, Beter Bed en Krëfel.
Volg hybris vanaf nu op Twitter @hybris_software
Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met OCTANE PR:
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail:
hybrisbenelux@octanepr.com
http://www.octanepr.nl
vrijdag 1 mei 2026
Palo Alto Networks neemt Portkey over om de opkomst van AI agents te beveiligen
Solar Nederland optimaliseert energiegebruik met microgrid-oplossing van Schneider Electric
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Xebia uitgeroepen tot Disruptor in Avasant Benelux Digital Services RadarView 2026
TrendAI en Anthropic intensiveren samenwerking rond AI-gestuurde detectie van kwetsbaarheden en risicobeperking met Claude Opus 4.7
Congres Laadinfra Nederland 2026
30 april 2026
Veeam wereldwijd nummer 1 in software voor dataprotectie
Descartes Systems Group neemt Idelic over
Huawei lanceert FusionSolar 9.0 Smart PV Solution in Europa
AWS kondigt nieuwe, speciaal ontwikkelde oplossingen en building blocks aan
Lees meer in het weekoverzicht
Dinsdag 5 jul 2011 • 10:37
Verstreken tijd: 15 jaar en 60 dagen
PR contact
SAP Hybris contact
+31 73 645 7500
www.hybris.com
Spotlight
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil
Companial Expands to Brazil, Strengthening the Dynamics Ecosystem in LATAM
12Build lanceert vernieuwing in de pre-constructie
Bas Wevers Joins Key2XS Advisory Board
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub
Ergonomische muis de R-Go Waver — een ambidexter muis voor variërende gebruikers — nu op KICKSTARTER
Blastic toegetreden tot Kentico Accelerator Partner Program
Ron Tolido Joins the Advisory Board of Key2XS
Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom
NetBoss verstevigt positie in offensive cybersecuritymarkt door overname ENDSenS
Cyemptive Launches The Umbrella FortressTM at RSAC 2026
RawWorks draait het recruitment proces volledig om door het bedrijf open te stellen voor buitenstaanders
Drukbedrijf lanceert een vernieuwd online platform voor het bestellen van drukwerk
Analyseer Encrypted Dataverkeer met PCAP Wireshark 12 mei 2026
Bedrijven zoeken vaker zekerheid bij afhankelijkheid van softwareleveranciers
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Dit zijn de beste sim only providers in 2026 volgens onderzoek van Keuze.nl
Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen
Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert
Duurzame merkstrategie in de IT-sector: van digitaal denken naar tastbaar handelen
EcoVerum, spin-off van Data Tribes, geselecteerd voor Change 100 van meest impactvolle startups wereldwijd
Bereid je voor op de IoT- en security uitdagingen van morgen tijdens de MCS Smart Week of IoT
Onventis herstructureert zijn managementniveau en versterkt daarmee consequent de strategische focus op Artificial Intelligence (AI) en soevereiniteit
Peperduur ruimte-toilet van miljoenen faalt opnieuw tijdens maanmissie
Transfer.One maakt veilig documenten opvragen bij externen mogelijk
Onventis en Signicat sluiten strategisch partnerschap voor juridisch conforme e-handtekeningen
Networking4all introduceert X9 PKI TLS: De oplossing voor het verdwijnen van Client Authenticatie in publieke TLS-certificaten
Networking4all breidt cybersecurity-portfolio uit met gespecialiseerde Azure Audits
Palo Alto Networks neemt Portkey over om de opkomst van AI agents te beveiligen
Solar Nederland optimaliseert energiegebruik met microgrid-oplossing van Schneider Electric
Xebia uitgeroepen tot Disruptor in Avasant Benelux Digital Services RadarView 2026
TrendAI en Anthropic intensiveren samenwerking rond AI-gestuurde detectie van kwetsbaarheden en risicobeperking met Claude Opus 4.7
Veeam wereldwijd nummer 1 in software voor dataprotectie
Descartes Systems Group neemt Idelic over
Huawei lanceert FusionSolar 9.0 Smart PV Solution in Europa
AWS kondigt nieuwe, speciaal ontwikkelde oplossingen en building blocks aan
Cadasto en Furore Conclusion bundelen krachten voor open en toekomstbestendige databeschikbaarheid in de zorg
Zscaler ThreatLabz: Ransomwaregroep ‘Payouts King’ vormt serieuze bedreiging voor enterprises
ANKER Innovations introduceert eigen AI-chip Thus™
Vertiv versterkt capaciteit voor vloeistofkoelsystemen met overname van Strategic Thermal Labs
Rijksuniversiteit Groningen: uitgestelde pakketbezorging verkleint Nederlandse bezorgvloot met ruim twintig procent
Graduate Ventures investeert in Fiducial: Delftse computer vision-software voor autonome drone-interceptie
Zzp-markt krimpt in eerste kwartaal 2026, AI-kennis wordt razendsnel nieuwe standaard