Morphis is een Business Consultant rijker. Sinds enkele weken is Michiel Wientjes, eerder werkzaam voor Capgemini, aan het team toegevoegd. Wientjes beschikt over ruim negen jaar ervaring in de energie- en waterbranche. Het was ook bij energieleverancier Essent dat hij Morphis leerde kennen. In een gezamenlijk project van zijn vorige werkgever met Morphis maakte hij kennis met de vooruitstrevende kijk van Morphis op de afhandeling van klantcontacten. Wientjes: ‘Morphis loopt met haar product ProcessRunner duidelijk vóór op de markt en ik lever dan ook graag een bijdrage aan het uitbouwen van haar visie.’
Customer Process Management op de kaart
Michiel Wientjes heeft een duidelijk beeld voor ogen als het om zijn nieuwe baan gaat. ‘Het begon me steeds vaker op te vallen dat de systemen in de markt te ingewikkeld waren en niet goed aansloten op de wensen van de gebruikers. ProcessRunner is daar een positieve uitzondering op. Het systeem is eenvoudig en leidt je als vanzelf door de processen heen. Niet-relevante zaken worden weggelaten, het systeem is zeer flexibel als het gaat om veranderingen, de behoeften van de gebruiker staan écht centraal. Aan mij nu de taak om het product nog beter te laten renderen bij onze klanten en het meer onder de aandacht te brengen.’
Over Morphis BV
Morphis biedt een Customer Process Management platform waarmee organisaties de uitvoering van hun klantprocessen kunnen optimaliseren. Dit platform heet ProcessRunner. Met dit platform kunnen medewerkers klantcontacten en achterliggende processen eenvoudig en effectief afhandelen. Het resultaat is meer klanttevredenheid en een hogere winstgevendheid.
Voor meer informatie
Morphis BV
Bert Haenen
Hugo de Grootlaan 35
5223 LB ’s Hertogenbosch
T: 073 623 40 97
E:
info@Morphis.net
W:
www.morphis.net