Als system integrator had ISSUE al jarenlang een webshop voor haar vaste klanten. Die begaf zich achter ‘gesloten deuren’. ISSUE kiest er nu voor om haar deuren op het internet meer en meer open te zetten. Door de grote vraag naar online dienstverlening, heeft ze via ICEshop een nieuwe shop laten bouwen. ISSUE’s shop is gebaseerd op Batavi, de open source e-commerce engine van ICEshop.
“Wij willen voor klanten voor hun gehele infrastructuur single point of care zijn”, aldus Arie Stelloo, bestuurder en oprichter van ISSUE. “We bestaan als system integrator al 25 jaar en hebben naast onze toegevoegde waarde nu ook de gang naar online diensten ingezet. Naast online beheer en licentiemanagement, kan er bij ISSUE nu ook online worden besteld. We hebben meteen gekozen voor de beste engine in Nederland die alle IT-producten online brengt en volledig is gekoppeld met de distributeurs.
Er gaat steeds meer hardware door de boeken en klanten willen naast onze diensten ook graag alle hard- en software bij ons bestellen. Onze processen zijn daartoe met ons eigen magazijn, eigen vervoer en een eigen servicedienst al jaren goed ingericht. Door een sterke toename van het aantal bestellingen in 2010 en het winnen van diverse grote aanbestedingen, zet ISSUE nu dus ook haar deuren open op het internet. “Volgens Stelloo is dit nog maar het begin van ISSUE’s internetstrategie. Sinds kort geven wij onze klanten bovendien volledig projectmanagement- inzicht via online projectportals. Dat werkt erg handig en onze klanten zijn blij met deze realtime projectrapportages. Het maakt dat we kort op de bal spelen en projecten veel strakker met onze klanten kunnen managen”. Zie
www.issue.nl/shop
Over Batavi
ICEshop is al sinds 1998 marktleider in e-business oplossingen, vooral in de branches ICT, Telecom en Consumer Electronics. Sinds 2007 hebben de Internet Commerce Engineers gewerkt aan Batavi omdat bestaande (open source-) platformen tekort schieten in koppelingsmogelijkheden met andere systemen (ketenintegratie: XML EDI). ICEshop heeft veel ervaring op het gebied van interfaces en ketenintegratie, en heeft haar in 12 jaar opgedane know how met succes vertaald in Batavi, dat zich verder onderscheidt door een object georiënteerd model en zeer designervriendelijk template systeem, waarbij design en code volledig gescheiden zijn. Voor meer info over ICEshop/Batavi en de beschikbare downloads:
www.iceshop.nl en
www.batavi.org
Over ISSUE Information Technology
ISSUE Information Technology is al 25 jaar system integrator voor overheid en professioneel bedrijfsleven en houdt zich bezig met het continue optimaliseren van IT-omgevingen. Daartoe biedt ISSUE IT-oplossingen en CAD-oplossingen op basis van proven technology en best practices op gebied van hardware, software en complete dienstverlening.
ISSUE Information Technology zorgt voor een wendbare en duurzame IT-omgeving die werkt voor mens en organisatie.
voor meer info:
www.issue.nl
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ISSUE Information Technology BV
Jeroen Montfoort
Marketing Manager
Tel: +31 10 240 4242
E-mail:
jeroen.montfoort@issue.nl