Amsterdam, 2 maart 2011 – Voor het vijfde jaar op rij heeft Interactive Intelligence aan Newtel Essence de Platinum Elite status toegekend, de hoogst haalbare status in het partnerprogramma van Interactive Intelligence. Met het toekennen van de Platinum Elite status behoort Newtel Essence tot de top 5 partners en is hiermee zelfs de enige in Europa.
Anne-Meine Gramsma, commercieel directeur van Newtel Essence: “Het is bijzonder om vijf jaar achter elkaar waardering te krijgen voor de kwaliteit van het partnerschap tussen Newtel Essence en Interactive Intelligence. Het zegt iets over de investeringen die we gedaan hebben en blijven doen in de kennis, opleiding en omzet. Wij zijn natuurlijk erg blij met deze erkenning maar uiteindelijk zijn het vooral onze klanten die hier van profiteren – het zegt alles over de kwaliteit die wij leveren.”
Kim de Boer, Territory Manager van Interactive Intelligence: "Vijf keer achter elkaar één van de toppartners zijn van Interactive Intelligence: dan heb je het echt over een lange termijnrelatie – tussen partner, klant en ons als leverancier. "
----
Over Newtel Essence:
Newtel Essence is de visionaire en innovatieve communicatie integrator die op unieke wijze haar relaties in staat stelt om hun (klant)contacten optimaal te onderhouden zodat dit voor hen tot een competitieve voorsprong leidt. Net zoals Getronics en Base maakt Newtel Essence deel uit van de KPN groep. Als communicatie integrator is Newtel Essence marktleider in de Benelux op het gebied van contactcenter technologie en communicatie oplossingen. Het bedrijf telt in Nederland en België samen 350 medewerkers. Voor meer informatie:
www.newtelessence.com
Over Interactive Intelligence
Interactive Intelligence Inc. (Nasdaq: ININ) levert zeer innovatieve software en services voor contact centers, zakelijke IP-telefonie en business process automation. De oplossingen zijn geschikt voor toepassing op de eigen lokatie als via een hosted model. Het bedrijf is gestart in 1994, heeft wereldwijd meer dan 4000 klanten, waarvan ruim 140 in Nederland en staat gepositioneerd in het leaders quadrant in het Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure, worldwide report (22 februari 2010). Interactive Intelligence heeft ruim 800 werknemers en een hoofdkantoor in Indianapolis. Er zijn 19 internationale kantoren in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, het Midden Oosten, Afrika, Azie en Australië. Het Benelux-kantoor is gevestigd in Amsterdam.
www.inin.com/nl
Meer informatie
Ingrid Wong
WongWorks
Marketing|Communicatie|PR
06-147 67 539