Amsterdam, 4 februari 2011 - De resultaten van Interactive Intelligence, leverancier van zakelijke en contact center software, zijn in 2010 opnieuw gestegen. Ten opzichte van 2009 werd maar liefst 27% meer omgezet. De groei in het vierde kwartaal ten opzichte van dezelfde periode in 2009 laat zelfs een nog grotere groei zien: namelijk 41%.
“De omzet komt zowel van nieuwe als bestaande klanten”, geeft Don Brown, CEO Interactive Intelligence aan. ”We zien een groeiend aantal grotere deals van $250.000 of meer, in zowel Noord-Amerika als in Europa en Australië, met een gezonde verhouding tussen nieuwe en bestaande klanten. De nieuwe orders zorgen voor groei maar ook de omzet in maintenance en ondersteuning zijn significant gestegen.”
Met name de Communication as a Service, de cloud based oplossing, doet het erg goed.
Vooruitkijkend naar 2011 zal hier dan ook nog meer in worden geïnvesteerd. Daarnaast wordt er veel verwacht van de nieuwe release van CIC, het IP-gebaseerde communicatieplatform, dat in de eerste helft van dit jaar staat gepland.
Voor het volledige financiële bericht zie de website van Interactive Intelligence:
investors.inin.com/releases.cfm
-----
Over Interactive Intelligence
Interactive Intelligence Inc. (Nasdaq: ININ) levert zeer innovatieve software en services voor contact centers, zakelijke IP-telefonie en business process automation. Het bedrijf is gestart in 1994, heeft wereldwijd meer dan 4000 klanten, waarvan ruim 140 in Nederland en staat gepositioneerd in het leaders quadrant in het Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure, worldwide report (feb. 2010). Interactive Intelligence heeft ruim 800 werknemers en14 internationale vestigingen, waaronder het hoofdkantoor in Indianapolis, USA. Het Benelux-kantoor is gevestigd in Amsterdam.
www.inin.com/nl
Contactpersoon
Ingrid Wong WongWorks PR
06 - 147 67 539 /
ingrid@wongworks.nl