Allround system integrator PROCIT BV heeft een zakelijke telefonische berichtenservice gelanceerd waarmee organisaties een door hen ingesproken boodschap met keuzemenu automatisch kunnen laten doorbellen aan grote groepen personen.Met de Voice Messenger kunnen organisaties via enkele eenvoudige stappen op de website
www.voicemessenger.nl een ingesproken boodschap met keuzemenu automatisch laten doorbellen aan een grote groep personen. Het is de oplossing voor organisaties die binnen een korte tijdspanne veel mensen moeten bereiken met een simpele boodschap of vraag.
Bij de huidige gebruikers van de Voice Messenger wordt de dienst ervaren als een zeer efficiënte en persoonlijke methode om grote groepen personen binnen korte tijd te bereiken. Grote voordelen van de Voice Messenger ten opzichte van andere communicatiemiddelen zijn de significant hogere respons van de service ten opzichte van sms en e-mailverkeer, de directe terugkoppeling of reactie tijdens de belactie en het feit dat de dienst binnen enkele minuten door slechts één persoon in gang gezet kan worden.
Op dit moment wordt de Voice Messenger ingezet door scholen, evenementenbureaus, contactcenters en zorginstellingen. Zij gebruiken de dienst voor het snel afbellen van een afgelast lesuur, het vragen om bevestiging van aanwezigheid bij een evenement, het doorbellen van herinneringen voor gemaakte consultafspraken bij artsen en andere soortgelijke persoonlijke belacties.
Bij deze organisaties overtrof het succes van de berichtenservice alle verwachtingen. Een grote muziekschool in Nijmegen heeft bij het automatisch doorbellen van een afgelast lesuur gemiddeld een directe respons van boven de 80%.
De verwachting is dat de persoonlijke berichtenservice uiteindelijk een begrip in Nederland zal worden. Te meer omdat het vrij eenvoudig is om de dienst te integreren in bestaande systemen en/of zelfs te voorzien van een stemvingerafdruk. Dit is een verbale herkenningstechniek voor het duiden van mensen.
De feiten over Voice Messenger:
- Kosten: vanaf 44 cent per succesvol verzonden bericht
- Voicemail wordt niet ingesproken, service bevat techniek om het inspreken te voorkomen
- White labeling is met maatwerk mogelijk
- In gang zetten van Voice Messenger belactie per e-mail is met maatwerk mogelijk
- De service wordt op termijn ook beschikbaar voor consumenten
Bedrijven die de Voice Messenger op pre-paid basis willen gebruiken kunnen zich aanmelden via
www.voicemessenger.nl.
PROCIT BV
PROCIT BV is een all round system integrator die gespecialiseerd is in het ontwikkelen van software- en telefoniemaatwerk. PROCIT heeft ongeveer 70 werknemers in Nederland, India en Nepal en een zeer diverse mix van cliënten. Website:
www.procit.com Meer informatie:
PROCIT BV
Postbus 9304
3007 AH Rotterdam
Bas Schiltmans (directeur)
bas.schiltmans@procit.com 010 75 22 800