DEN HAAG, 26 januari 2009 – Hoe klantgerichtheid en efficiënt is uw website of intranet? Wat heeft dat voor bedrijfseconomische gevolgen? Hoe kunt u de effectiviteit van uw intranet of de conversie van uw website verhogen? Om die vragen nog beter te kunnen beantwoorden, werkt Sabel Communicatie vanaf 2009 intensief samen met de wereldwijd erkende internetexpert en spreker Gerry McGovern.
Met deze samenwerking bouwt Sabel Communicatie verder aan haar uitgebreide portfolio van webcommunicatiediensten. De samenwerking houdt in, dat McGovern en Sabel Communicatie gezamenlijk internet- of intranetprojecten uitvoeren. Bovendien werkt Sabel Communicatie als enige bureau in Nederland met McGoverns innovatieve Customer Carewordsmethode.
Met deze methode achterhaalt een organisatie op basis van statistische gegevens de belangrijkste behoeften van klanten en medewerkers, en de exacte bewoordingen die zij daarvoor gebruiken. Daarmee kunnen websites en intranetten optimaal worden ingericht op de wensen van de doelgroep. Grote internationale ondernemingen als Microsoft, IKEA en TetraPak, maar ook publieke organisaties als de Amerikaanse belastingdienst en de UK National Health Service werken intensief met Customer Carewords.
9 april 2009: Masterclass ‘Klantgerichte websites’Op donderdag 9 april 2009 organiseren Sabel Communicatie en McGovern in Utrecht samen een masterclass ‘Klantgerichte websites’. Tijdens de masterclass (2 dagdelen) vertelt McGovern alles over het inrichten en managen van klantgerichte websites. Hij reikt standaarden, processen en beproefde succesformules aan en helpt zo om van uw website uw meest effectieve communicatiemiddel of verkoopkanaal te maken. Kosten: € 550,00. Meer weten? Kijk op
www.sabelcommunicatie.nl/masterclass!Over Gerry McGovern & Customer Carewords Ltd.Gerry McGovern wordt wereldwijd erkend als dé autoriteit op het gebied van (het taakgericht managen van) webcontent als business asset. Vanuit zijn onderneming Customer Carewords Ltd. adviseert hij grote internationale ondernemingen (Microsoft, Vanguard, Schlumberger, Wells Fargo, Rolls-Royce, IKEA, TetraPak), overheden (de Amerikaanse belastingdienst, UK National Health Service, UK Environment Agency) en universiteiten over succesvolle, efficiënte en klantgerichte websites en intranetten.
McGovern is een veelgevraagd en gewaardeerd spreker, en trad op tijdens honderden conferenties en workshops in 35 landen. Hij publiceerde vier boeken, waarvan het meest recente (Killer Web Content) binnenkort in Nederlandse vertaling verschijnt.
Over Sabel CommunicatieSabel Communicatie adviseert de top-500 ondernemingen en (semi-)overheden over klantgerichte websites en efficiënte intranetten, ontwikkelt websites en produceert effectieve webcontent en e-mailnieuwsbrieven. Bovendien traint, coacht en begeleidt Sabel Communicatie webredacties en webteams. Daarnaast levert het bureau tijdelijk webpersoneel.
Sabel Communicatie is gevestigd in Utrecht (Bilthoven), Den Haag en Amsterdam. Bij het bureau werken 28 (web)communicatieadviseurs, tekstschrijvers en vormgevers. Sabel Communicatie werkt(e) aan webprojecten voor: AEGON, de provincie Utrecht, de Raad van State, Vodafone, Buma/Stemra, verschillende ministeries (EZ, BZK, VROM/Wonen, Wijken en Integratie), de ANWB, Oxxio, de provincie Noord-Brabant, Allsecur, de Algemene Rekenkamer, GTI nv, de Raad voor Werk & Inkomen (RWI), GBO.Overheid (DigiD) en de Sociaal-Economische Raad (SER).