UTRECHT, 22 oktober 2007 – HP kondigt vandaag aan dat al meer dan 670 klanten profiteren van het sneller zien van positief resultaat in hun bedrijfsvoering door gebruik te maken van het Software-as-a-Service (SaaS) aanbod van HP. HP’s Saas-oplossing helpt klanten bij het initieel inzetten van IT management software en voordeel behalen van hun IT-initiatieven in minder dan drie weken.
SaaS, ook wel bekend als software ’on demand’, is een model waarbij software wordt ontwikkeld, gehost en aan klanten wordt aangeboden via het internet. Klanten kopen dus geen licentie voor de software, maar betalen naar gebruik.
Omdat klanten op deze manier geen lange termijn investering hoeven te doen in hun IT-infrastructuur of training van medewerkers om hoe met HP SaaS te werken, draagt SaaS bij aan het efficiënter in kunnen zetten van schaarse IT-resources en verminderen van risico vanwege de flexibele afnamemogelijkheden voor klanten.
Als onderdeel van het totale SaaS-aanbod kunnen experts van HP ingezet worden voor klanten om op afstand de performance en beschikbaarheid van bedrijfskritische toepasseinen te beheren. Klanten van HP kunnen de tijd waarop de SaaS-oplossing zijn waarde oplevert versnellen door hun IT-projecten zorgvuldig te managen, zich zeker te stellen van de kwaliteit en prestaties van hun IT-toepassingen en scherp in de gtaen houden van hun online zaken.
HP SaaS maakt onderdeel uit van HP’s Business Technology Optimization (BTO) software portfolio, dat CIO’s in staat stelt hun volledige IT te stroomlijnen met de bedrijfsvoering en maximum resultaat uit hun investeringen in IT te halen.
“Dankzij HP SaaS hebben klanten onmiddellijk profijt van onze software zonder significante opstartkosten en training,” geeft Wyzte Rijkmans, Country Director HP Software Nederland aan. “En dankzij ons aanbod op het gebied van BTO kunnen klanten zich focussen op hun kernactiviteiten terwijl HP zich bezig houdt met het maximaliseren van het resultaat uit IT-investeringen.”
Beschikbaarheid SaaS-oplossingen binnen BTO
De HP Business Technology Optimization software oplossingen die beschikbaar zijn via het SaaS-model omvatten:
- Business Availability Center – Zorgt voor gezonde diensten en toepassing op het gebied van bedrijfsvoering en optimaliseert de beschikbaarheid, prestaties en effectiviteit ervan;
- Quality Center – Draagt zorg voor kwaliteitsprocessen, automatiseert het testen van software in toepassingsomgevingen en beheert het proces om beslissingen te nemen op basis van de juiste informatie;
- Performance Center – Draagt bij aan de analyse en op waarde schatting van de prestaties van toepassingen ten opzichte van bedrijfseisen en minimaliseert het risico van uitval en upgrades van toepassingen;
- Project and Portfolio Management Center – Standaardiseert, beheert en bewaakt de uitvoering van projecten en operationele activiteiten en voorziet in bedrijfskritische informatie om actie en beslissingen te kunnen nemen die gebaseerd zijn op real-time data.
Het inzetten van HP’s BTO aanbod kan klanten helpen door:
- Het aanbieden van een vooraf opgezette infrastructuur en team van experts;
- Het uitsluiten van risico’s die te maken hebben met installatie, performacen, testen en andere initiële opstartactiviteiten;
- Het maximaliseren van de bijdrage van de HP software producten door leveren van best practices en een voortschrijdend leerproces;
- De mogelijkheid dat klanten zich met hun bedrijfsvoering kunnen bezighouden terwijl HP de oplossing implementeert, en
- Het aanbieden van een keuze tussen SaaS of als licentie. Bedrijven kunnen er bijvoorbeeld ook voor kiezen om, afhankelijk van de mate van volwassenheid van een organisatie, eerst op korte termijn de oplossingen van HP te implementeren op basis van SaaS en op een later tijstip alsnog overgaan op een licentie.
“De waarde van IT management software kan niet bepaald worden aan de hand van alleen de inzet ervan,” zegt Ray Paquet, managing vice president, Gartner. “In tegenstelling, het voordeel blijkt pas bij gebruik. Software-as-a-Service helpt organisaties bij het snel implementeren en kunnen benutten van de voordelen voor de organisatie.”
Op termijn wil HP zijn SaaS aanbod verder uitbreiden naar andere aandachtsgebieden binnen het BTO software portfolio, zoals IT Service Management.
De waarde van HP SaaS voor klanten
Voordat de organisatie door HP werd overgenomen, bood Mercury al meer dan 7 jaar BTO oplossingen via een SaaS-model. Inmiddels maken meer dan 670 klanten van HP in diverse marktsectoren gebruik van het BTO aanbod van HP, waaronder Elsevier (uitgeverij), Cardinal Health (gezondheidszorg), Lafarge North America (industrie), Akamai Technologies (informatie technologie) and DBS Bank (financieel).
“Elsevier steunt zwaar op de prestaties en beschikbaarheid van online diensten om tegemoet te komen aan de eisen en wensen van onze klanten,” geeft Graham Ledgeraan. Hij is support manager voor ITSM tools bij Elsevier. “Wij moesten er helemaal zeker van zijn dat klanten er op geen enkele manier problemen zouden ondervinden met onze bedrijfskritische toepassingen. Dankzij HP SaaS kunnen wij snel de vertaling maken van het in de gaten houden van ‘dozen en draadjes’ naar het functioneren van onze bedrijfsprocessen.”
“Wij gebruiken HP SaaS om te bekijken in hoeverre eindgebruikers gebruik kunnen maken van onze interne en externe oplossingen om het leven van mensen te verbeteren,” zegt Don Jackson, performance engineering architect van Cardinal Health, een aanbieder van producten en diensten voor de gezondheidszorg in Ohio, Verenigde Staten. “De vooraf opgezette infrastructuur van HP en hun team van experts helpen ons er zeker van te zijn dat we onmiddellijk op de hoogte worden gesteld en weten hoe we moeten handelen als er iets mis gaat met of vertraging zit in een van onze kritische applicaties.”
“We warden aan het begin van een enorm ERP project geconfronteerd met het aanbieden van software as a service,” zegt Caleb Wood, vice president, enterprise infrastructure, Lafarge North America. “HP SaaS bood ons heel snel verbetering zonder tijd te spenderen aan het uitbreiden van de infrastructuur of opbouwen van competenties in huis. De beslissing om software af te nemen volgens het SaaS-model in plaats van als licentie, bleek al snel de goede te zijn, omdat we de toegevoegde waarde ervan al snel ervoeren en toch flexibele blijven bij ontwikkelingen in onze organisatie of in de technologie.”
“HP helpt onze organisatie bij het verbeteren van de bedrijfsvoering en verhogen van de kwaliteit door zaken te doen via internet,”aldus David Hale, solution advisor bij Akamai Technologies, een service provider voor het online aanbieden van diensten en content in Massachussets, USA. “HP SaaS bevestigt dat de diensten die Akamai biedt, bijdragen aan de prestaties en beschikbaarheid van toepassingen en content van onze klanten. Het werken met HP SaaS als derde partij, is een goede manier om onze eigen toegevoegde waarde richting klanten te onderstrepen.”
“Om er altijd zeker van te zijn dat ons credit card system vlekkeloos werkt, vertrouwen wij op het aanbod van HP op het gebied van kwaliteitscontroles en hulp bij lokaliseren van problemen,” aldus Ms Tan Hui Kheng, senior vice president, DBS Bank, een financiële instelling in Singapore. “Dankzij het inzetten van HP’s SaaS diensten, realiseren wij een aanzienlijke besparing in kosten en kunnen we onze IT resources gebruiken voor strategische projecten om onze bedrijfsvoering nog verder te verbeteren.”
Meer informatie over HP’s aanbod op het gebied van SaaS en Business Technology Optimization is te vinden op respectievelijk
www.hp.com/go/saas en
www.hp.com/go/btosoftware.
Over HP
HP maakt het gebruik van technologie eenvoudiger voor al haar klanten – van de individuele consument tot de grootste multinational. Met een breed portfolio op het gebied van printing, personal computing en IT infrastructuur behoort HP tot ’s werelds grootste IT-bedrijven. HP behaalde wereldwijd een omzet van $ 100,5 miljard over de laatste vier kwartalen, eindigend op 31 juli 2007. Meer informatie over HP (NYSE: HPQ) is te vinden op
www.hp.nl.
Noot voor de redactie: Meer nieuws van HP HP, inclusief links naar RSS feeds, is te vinden op
www.hp.com/hpinfo/newsroom/.
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.