Londen, 5 februari 2007 - E-mail zal in 2009 het standaard communicatiekanaal voor vertrouwelijke informatie zijn. Dat blijkt uit kwalitatief onderzoek onder deelnemers aan het jaarlijkse Parliamentary Advisory Forum van ISPA*. De ISPA (Internet Services Providers' Association) is de Engelse belangenvereniging van internet service providers. Het Forum vond plaats op 16 januari in Londen. Het evenement stond in het teken van persoonlijke internetbeveiliging. Het Forum biedt overheidsinstellingen zoals de DTI (Department of Trade & Industry - het Engelse ministerie van Economische Zaken), parlementsleden en de grote Europese service providers een platform om van gedachten te wisselen over hoe gebruikers online het best beschermd kunnen worden.
Als de twee grootste belemmeringen voor grootschalig gebruik van e-mail voor de uitwisseling van vertrouwelijke informatie werden genoemd: een gebrek aan adequate beveiligingsoplossingen van de internet providers en de onmogelijkheid om de betrouwbaarheid van de identiteit van afzenders/ontvangers te waarborgen. Ondanks de zorgen over security verwacht de helft van de respondenten toch dat e-mail in 2009 de traditionele communicatiekanalen voor vertrouwelijke informatie (aangetekende post, koeriers, etc.) zal hebben ingehaald. Een op de vier respondenten verwacht dat e-mail rond 2012 het algemeen gebruikte kanaal voor vertrouwelijke informatie-uitwisseling zal zijn.
De helft van de respondenten gaf op het Forum aan dat veilige, versleutelde e-mailservices voor vertrouwelijke documenten en informatie-uitwisseling een noodzakelijk onderdeel wordt van het portfolio van internet providers. De respondenten waren stellig van mening dat de internet providers die er niet in slagen een oplossing te bieden, klanten gaan verliezen; driekwart verwachtte dat klanten zullen overstappen naar een provider die dergelijke e-mailservices wel levert. Een op de vijf respondenten gaf aan nu al dagelijks een vorm van secure e-mail te gebruiken om privé-gegevens te versturen.
Dave Martin, managing consultant van LogicaCMG, geeft als commentaar: “Het veilig versturen van vertrouwelijke documenten en persoonlijke informatie vormt momenteel een van de grootste uitdagingen voor internetgebruikers. Het is een goede zaak dat internet providers en overheden veel moeite doen om gebruikers bewust te maken van de risico’s van online communicatie. Maar internet providers kunnen nog meer doen. Veilige, versleutelde e-mailservices, zoals Secure Mail van LogicaCMG, stellen gebruikers in staat risico’s te vermijden en te besparen op de kosten voor het verzenden van vertrouwelijke informatie via koeriers of aangetekende post.”
Internetcriminaliteit staat steeds meer in de publieke belangstelling, mede ten gevolge van een door APACS, de Britse organisatie voor het betalingsverkeer, geregistreerde golf van phishing-aanvallen in de eerste helft van 2006. Banken in het Verenigd Koninkrijk rapporteren over het eerste half jaar van 2006 een toename van 55% van de verliezen ten gevolge van frauduleuze online transacties. Het totale verlies door oplichting via phishing bedraagt € 34 miljoen, tegen € 22 miljoen in de eerste zes maanden van 2005.
Deelnemers aan het onderzoek tijdens ISPA's Parliamentary Advisory Forum noemden primair de financiële sector als de potentiële gebruiker van secure e-mail, gevolgd door de juridische en de corporate sector.
Dave Martin concludeert: “De grote meerderheid van respondenten, negen op de tien, was van mening dat zowel de financiële als de retailsector veilige e-mailoplossingen zouden moeten overwegen teneinde phishing het hoofd te bieden. Hoewel geen enkele oplossing een 100%-garantie kan geven, voorziet encrypted e-mail met afzender/ontvanger authenticatie in een extra beschermingslaag bij het online communiceren van persoonlijke of privacygevoelige informatie. Dit helpt het gevaar van phishing te verkleinen. “
*In het onderzoek zijn 30 senior level ISPA deelnemers geënquêteerd uit een steekproef van toonaangevende internet providers, overheidsinstellingen en parlementariërs.
Noot voor de redactie
Over LogicaCMG
LogicaCMG is een belangrijke internationale ICT-dienstverlener. Zij heeft ongeveer 40.000 medewerkers in dienst en heeft kantoren in 41 landen. Door haar uitgebreide staat van dienst en branchekennis helpt LogicaCMG haar klanten een leiderschapspositie in te nemen. Het bedrijf is actief op het gebied van business consultancy, systeemintegratie en IT- en business process outsourcing. LogicaCMG heeft klanten in diverse markten, zoals telecommunicatie, bank- en verzekeringswezen, energie en utilities, industrie, distributie, transport en de overheid. LogicaCMG heeft haar hoofdkantoor in Europa en is genoteerd aan de beurzen van Londen en Amsterdam (LSE: LOG; Euronext: LOG). Tevens wordt het aandeel verhandeld op de Xternal List van de Nordic Exchange in Stockholm. Meer informatie is beschikbaar via
www.logicacmg.com/nl.
Perscontacten:
Rebecca Honeyman
Hotwire
T: +44 (0) 207 608 2500
Rebecca.honeyman@hotwirepr.comIsabell Horvath
LogicaCMG
+49 (0) 89 65112136
Mobile: +49 (0) 171 6546152
isabell.horvath@logicacmg.com