Amstelveen, 23 augustus 2005 -- Als gevolg van de vergrijzing in Nederland zal de vraag naar zorg de komende jaren sterk groeien. Meavita krijgt hierdoor te maken met een toename van het aantal klanten en een sterk veranderende klantvraag. Het nieuwe CRM systeem moet ondersteuning bieden bij de service en dienstverlening van Meavita aan haar klanten. Daarnaast wordt de dienstverlening verder verbeterd doordat centrale service afdelingen, zoals Meavita Klantenservice, gebruik gaan maken van het CRM systeem.
Volgens Haye Mensonides, managing director van de public sector van LogicaCMG dwingen de marktontwikkelingen zorgaanbieders in de thuiszorg, woonzorg en verpleging tot het maken van strategische keuzes: “Kwalitatieve informatie over klanten is onontbeerlijk voor het maken van de juiste organisatorische keuzes en het verlenen van hoogwaardige zorg. LogicaCMG implementeert daarbij klantservice systemen die in andere sectoren hun nut al ruimschoots hebben bewezen”.
Met meer dan 6.000 medewerkers is Meavita de grootste zorgaanbieder in Den Haag en omstreken. “De behoeften van onze klanten staan centraal bij onze zorgverlening. Ons doel is ervoor te zorgen dat een ieder die dat wenst zo lang mogelijk de regie over het eigen leven kan blijven voeren. Het CRM systeem gaat ons helpen bij het voortdurend ontwikkelen van een samenhangend dienstenpakket op het gebied van zorg, wonen en welzijn”, aldus Daan van de Meeberg, voorzitter van de Raad van Bestuur van Meavita.
------------
Voor meer informatie:
Meavita
Frankie Poiesz, communicatie adviseur
Telefoon: (070) 3795106 / 3795063
E-mail: f.poiesz@meavita.nl
LogicaCMG
Nanne Bos, persvoorlichting
Telefoon: 020-571 3 777
E-mail: pr@logicacmg.nl
Over LogicaCMG
LogicaCMG is een belangrijke internationale speler in ICT dienstverlening en draadloze telecommunicatie. Zij levert diensten op het gebied van management en ICT consultancy, systeemintegratie en outsourcing. LogicaCMG's klanten zijn actief in diverse markten, zoals telecommunicatie, bank- en verzekeringswezen, energie en utilities, industrie, distributie, transport en de overheid. Het bedrijf heeft een meerderheidsbelang in Endinfor S.A., één van de grootste ICT dienstverleners in Portugal met activiteiten in Spanje en Brazilië. LogicaCMG heeft ongeveer 21.000 medewerkers in dienst en kantoren in 35 landen. Het bedrijf heeft ruim 40 jaar ervaring in de ICT dienstverlening. LogicaCMG heeft haar hoofdkantoor in Europa en is genoteerd aan de beurzen van Londen en Amsterdam (LSE: LOG; Euronext: LOG). Meer informatie is beschikbaar via www.logicacmg.com/nl.
Over Meavita
Meavita richt zich met Meavita Thuiszorg (voorheen Thuiszorg Den Haag), Meavita WoonZorg, de consultatiebureaus van Meavita JeugdGezondheidsZorg 0-4 jaar, Meavita VoordeelPlan, de Meavita PGB Winkel, de Meavitawinkels en sinds kort Evita (particuliere zorg) op zorg, wonen en welzijn, waardoor iedereen zo lang mogelijk zijn of haar eigen leven kan vormgeven op de manier die hem of haar het best past. En als het even kan in de vertrouwde woonomgeving. Onze klanten krijgen alle hulp op het gebied van zorg, wonen en welzijn. Van eenmalige ondersteuning tot een passend dienstenpakket voor langere tijd. En indien gewenst kunnen zij zelf zorg inkopen via onze PGB winkel. Met het Meavita VoordeelPlan krijgen de leden hiervan kortingen op onder meer diensten-aan-huis. Voor meer informatie over onze producten en diensten kunt u de website www.meavita.nl bezoeken of bellen met Meavita Klantenservice (070) 379 50 00.