Bijna de helft van alle Nederlanders heeft één of meerdere ongewenste abonnementen of verzekeringen. Vaak verstrijkt de opzegtermijn ongemerkt en is men weer voor een periode ‘stilzwijgend verlengd’. Recent onderzoek onder Nederlandse consumenten heeft aangetoond dat deze ongewenste vorm van klantenbinding veel irritatie oproept. Onder druk van de publieke opinie en consumentenorganisaties komt inmiddels ook de politiek in beweging.
De consument kan weer kiezen
Vooruitlopend op de plannen van overheid en consumentenorganisaties ten aanzien van de stilzwijgende verlenging van contracten en abonnementen, is op 10 augustus 2005 de website www.aboklik.nl online gegaan. Met Aboklik voorkomt men automatische verlenging. Op deze website kunnen zowel particuliere als zakelijke gebruikers alle denkbare contracten en abonnementen registreren en beheren. Van ADSL tot verzekering, van telecom tot tijdschrift, van hondenbelasting, rijbewijs of paspoort tot jubilea en feestdagen. Alle contracten, abonnementen en belangrijke data worden overzichtelijk geregistreerd en gepresenteerd. De gebruiker bepaalt zélf wanneer hij of zij gewaarschuwd wil worden over een naderende vervaldatum. De geregistreerde gebruiker ontvangt vervolgens op de gewenste datum automatisch bericht via e-mail of sms. In dit bericht worden de aanbieder en de opzegdatum vermeld. Ook is er een link bijgevoegd naar een automatisch gegenereerde brief die alleen nog maar uitgeprint, ondertekend en gepost hoeft te worden om te zorgen voor een probleemloze beëindiging van het contract of abonnement.
Met www.aboklik.nl krijgt de consument weer grip op contracten en abonnementen. Aboklik is onafhankelijk en gratis voor particulieren.
-------------
Noot voor de redactie / Niet voor publicatie
Voor meer informatie over www.aboklik.nl kunt u contact opnemen met Jeroen van den Brink via 06 – 2424 60 34 of info@aboklik.nl.