Nieuwegein, 18 juli 2005 - Hands Group, aanbieder van verticale automatiseringsoplossingen en Jonker Advies Organisatie-Adviseurs introduceren de Process Related Optimization Scan (ProScan), een analyse-instrument dat op een eenvoudige manier vaststelt hoe organisaties op het gebied van klantgerelateerde informatiestromen presteren en op welke onderdelen dit kan worden verbeterd.
Het succes van een organisatie wordt in grote mate bepaald door de verwerking, het beheer, de toegankelijkheid en de volledigheid van klantinformatie. Communicatieprocessen hangen daar nauw mee samen. Het beheer en de verwerking van informatie verloopt echter vaak niet optimaal, waardoor informatie onvindbaar of ontoegankelijk wordt, of niet compleet is. Daardoor kunnen zowel interne communicatieprocessen als communicatieprocessen met klanten verstoord worden.
De ProScan voorziet bedrijven binnen een korte doorlooptijd van vier weken van objectieve informatie over de klantgerelateerde informatiestromen in de gehele organisatie en brengt verbeteringsmogelijkheden in kaart. Op basis van op de organisatie toegespitste digitale vragenlijsten voor geselecteerde medewerkers en leidinggevenden, aanvullende interviews en een gedegen analyse wordt een rapport en managementaanbeveling opgesteld. De techniek achter de ProScan wordt geleverd door Hands Group en het organisatieadvies door Jonker Advies Organisatie-Adviseurs.
Over Jonker Advies Organisatie-Adviseurs
Jonker Advies Organisatie-Adviseurs is gespecialiseerd in het ondersteunen van ondernemingen en organisaties bij het creëren van unieke, bedrijfseigen oplossingen ter versterking van hun marktgerichtheid. Jonker Advies Organisatie-Adviseurs heeft de volgende expertisevelden:
- ondernemingsplanning & -strategie
- organisatie-inrichting & -beheersing
- procesverbetering gestoeld op draagvlakcreatie
- transparantie & toezicht
Meer informatie kan gevonden worden op www.jonker-advies.nl.
Over Hands Group
Hands Group is aanbieder van innovatieve automatiseringsoplossingen en -kennis. Vanuit de werkmaatschappijen van de Hands Group worden branchespecifieke oplossingen ontwikkeld en aangeboden, altijd ondersteund door een gedegen kennis van verticale markten. De oplossingen die vanuit de Hands Group geboden worden kenmerken zich door een pragmatische, klantgerichte aanpak en streven naar efficiency voordelen vanuit een passend investeringsniveau. Meer informatie kan gevonden worden op www.hands-group.com
Meer informatie
Marcommit PR
Ellen Dijkshoorn
035-582 27 30
handsgroup@marcommit.nl