Capelle a/d IJssel, 12 mei 2005 – EDS en zijn Agility Alliance-partners hebben een nieuwe serie gestandaardiseerde diensten ontwikkeld. Deze bevatten technologische verbeteringen en geoptimaliseerde bedrijfsprocessen en maken deel uit van het Agile Enterprise Platform, het wereldwijde systeem voor dienstenlevering van de partners. Het platform is een flexibel, netwerkgebaseerd raamwerk dat bedrijven helpt snel in te spelen op marktveranderingen om zo hun concurrentiepositie te verbeteren.
“EDS maakt gebruik van zijn uitstekende kennis van bedrijfsprocessen in combinatie met innovatieve technologieën van onze EDS Agility Alliance-partners om onze belofte, het faciliteren van de Agile Enterprise, waar te maken”, verklaart Charlie Feld, executive vice president Portfolio Management bij EDS. “Je kan wel verstand hebben van de uitdagingen waar bedrijven mee te maken krijgen, de kunst is om diensten te leveren waarmee deze klanten die uitdagingen direct het hoofd kunnen bieden.”
Virtualisatie
Virtualisatie is een voorbeeld van een opkomende functionaliteit waar steeds meer bedrijven om vragen. EDS heeft deze technologie vertaald in een oplossing met minimale kosten en optimale flexibiliteit, eenvoud en efficiency. Virtualisatie stelt meerdere clients in staat op effectieve wijze gebruik te maken van diensten en systeembronnen, wat de weg effent naar utility en grid computing.
Hiervoor introduceert EDS de Virtual Services Suite (VSS), ontwikkeld in samenwerking met Sun Microsystems. VSS maakt gebruik van Sun’s Sun Fire AMD Opteron servers en biedt dynamische, schaalbare verwerkingskracht voor klanten op Windows-, Solaris- en Linux-platforms. Verder biedt VSS ook virtual desktop-functionaliteit, waarbij gebruik wordt gemaakt van de meest recente servergebaseerde thin client-architectuur.
Deze nieuwe diensten stellen applicaties in staat te profiteren van de voordelen van server-based computing, zoals gedeelde rekenkracht, opslagcapaciteit en bandbreedte op het netwerk.
Automatisering
Om tegemoet te komen aan de vraag van bedrijven naar consolidatie, standaardisatie en automatisering van hun IT-omgevingen heeft EDS met de partners nieuwe gestandaardiseerde diensten ontwikkeld op dit gebied. Dat levert meer efficiency en controle op en vermindert de kosten van ondersteuning terwijl de beveiliging van de totale omgeving op peil blijft.
Hierbij wordt gebruik gemaakt van Microsofts beheertools om softwaremigraties, application packaging en patch management te automatiseren. Ook het opnieuw instellen van wachtwoorden valt te automatiseren, waardoor gebruikers zelf problemen kunnen oplossen zonder een beroep te hoeven doen op helpdesks. Ook worden processen binnen data centers geoptimaliseerd door automatisering en verbetering van de interoperabiliteit.
Modernisering
Starre IT-infrastructuren, architecturen, applicaties en processen zijn al langer een doorn in het oog van veel grotere ondernemingen. Door modernisering van legacy-omgevingen helpt EDS klanten flexibeler om te gaan met bedrijfsbreed ingezette applicaties. Met de EDS Applications Rationalization Service verlagen klanten de kosten van hun applicatie-omgeving jaarlijks met 25 tot 35 procent. Deze omgeving wordt minder complex, terwijl prestaties, efficiency en gebruiksvriendelijkheid worden verbeterd.
De EDS Applications Modernization Service helpt klanten de technologische blauwdrukken van hun IT-omgeving te consolideren door rehosting, herontwikkeling, vervanging of verwijdering van hun legacy-applicaties. Door samen te werken met EDS Agility Alliance-partners Microsoft en Oracle stelt EDS klanten in staat applicatiecode te moderniseren en/of te migreren naar een .NET- of J2EE-omgeving, wat de beheerkosten verlaagt.
Compliance
Wereldwijd zijn meer dan 15.000 bedrijfsmatige wetten van kracht, zoals HIPAA, Sarbanes-Oxley en Basel II, waardoor strikte eisen worden gesteld aan informatiebeheer. Bedrijven zonder een uitgebreid beleid voor registratie en opslag van e-mail gegevens lopen juridische risico’s en riskeren grote boetes. Hiervoor heeft EDS de E-mail Archive Service opgezet, waarmee het beheer van belangrijke informatie eenvoudig te regelen is via vastgelegde regels voor archivering en opslag. Deze dienst bevat EMC’s Centera-opslagtechnologie en biedt een uitgebreid, maar flexibel, beheersysteem voor informatie uit zowel Microsoft Exchange- als Lotus Notes-omgevingen.
Economische beperkingen en vragen op het gebied van beveiliging en het milieu drijven klanten er ook toe de maximale waarde van hun huidige werkomgeving te benutten. Doelen hierbij zijn het verlagen van de total cost of ownership en het verminderen van aansprakelijkheid en risico’s door IT-apparatuur zorgvuldig af te voeren en waar mogelijk opnieuw in te zetten. Hierbij moet worden voldaan aan de voorschriften van lokale, federale en internationale instanties. Hiervoor biedt EDS nu het End of Life (EOL) asset management-programma. Dit omvat verschillende manieren om oudere IT-hardware veilig te verwijderen volgens de wettelijke voorschriften die in veel landen van kracht zijn.
Business Process Outsourcing
EDS en Towers Perrin startten eerder dit jaar de joint venture ExcellerateHRO om een volledig dienstenpakket op het gebied van HR outsourcing te leveren. Deze organisatie is in staat grootschalige, wereldwijde HR-diensten te leveren waarbij ExcellerateHRO het beheer op zich neemt van meerdere HR-functies. Voorbeelden hiervan zijn vergoedingen- en salarisadministratie, compensatiebeheer, beheer en ontwikkeling van arbeidskrachten en recrutering en werving van personeel.
Hierbij worden verschillende oplossingen ook als onafhankelijk van elkaar af te nemen diensten aangeboden:
- Uitkeringsadministratie. Hieronder valt het beheer van een brede lijn regelingen, inclusief vastgestelde uitkeringen en vergoedingen, onkostenregelingen, planning van welzijnszorg en gezondheidszorg, aandelenplannen, absentiebeheer en vakantieregelingen.
- Verhuisdienst. Beheer van het volledige proces bij de verhuizing van werknemers in het geval van reorganisaties of overplaatsingen.
- Salarisadministratie. Traditionele ondersteuning bij beheer en uitvoering van van salarisverwerking en belastingadministratie en geavanceerde diensten, zoals salariscalculaties en koppeling met HR-informatiediensten.
- HR-consultancy is beschikbaar via een marketingalliantie met Towers Perrin.
“Technologie blijft de wereldwijde handel aandrijven, waardoor de vraag naar snelheid, flexibiliteit en alertheid groter is dan ooit”, zegt Feld. “We zien een explosie aan de rand van het zakelijke netwerk waar draadloze apparaten en applicaties toegang willen krijgen tot het netwerk. EDS helpt bedrijven deze fundamentele verandering in werkwijze op een veilige manier onder controle te houden, waarbij we de passende compliance-maatregelen in acht nemen.”
-------------
Over EDS
EDS, één van 's werelds meest vooraanstaande ICT-dienstverleners, levert zakelijke en technologische oplossingen aan zijn klanten. EDS was meer dan 40 jaar geleden grondlegger van de it-outsourcing markt. Vandaag de dag levert EDS een breed dienstenportfolio voor outsourcing van informatietechnologie en bedrijfsprocessen aan klanten in de industrie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg, telecommunicatie, energie, transport, retail en overheid overal ter wereld. Met een jaaromzet van $20,7 miljard in 2004 staat EDS op de 95e plaats in de Fortune 500. De aandelen van EDS worden verhandeld op de beurzen van New York (NYSE) en Londen. Kijk voor meer informatie op eds.com of eds.nl.
Voor meer informatie:
Joke van Look
EDS International B.V.
tel.: 0181 50 33 10
mobile: 06 21 584 590
e-mail: joke.vanlook(at)eds.com
Jeff Ronge
Whizpr
tel.: 0317 410 483
e-mail: eds(at)whizpr.nl