Woerden, 4 mei 2005 – TCD 2005, de zesde editie van hét evenement op het gebied van contact centers, CRM, direct marketing en e-marketing in de Jaarbeurs in Utrecht, heeft met 6619 bezoekers 5% meer mensen getrokken dan vorig jaar. De verbreding van de formule van het evenement met extra aandacht voor onder andere DM en e-Marketing heeft duidelijk succes gehad. Volgend jaar zet BBP, de organisator van TCD 2005, deze uitbreiding dan ook zeker door.
De standhouders zijn zeer positief over de beurs. De organisatie heeft nu al tweederde van de stands voor volgend jaar verkocht. Peter Vach, partner manager Microsoft Business Solutions CRM: "Ik ben bijzonder onder de indruk van het aantal bezoekers van TCD 2005 en met name van het niveau van de bezoekers; ik heb veel eindbeslissers gesproken. TCD 2005 is voor ons een uitermate goede beurs."
Beurs
De gratis congressen op de beurs waren zeer succesvol. Er was zelfs meer belangstelling dan ruimte in de inlooptheaters. Het Congres E-marketing vindt volgend jaar daarom zeker weer plaats. Ook de Leerstoel Direct Marketing van de Rijksuniversiteit Groningen (RuG) heeft wegens het enorme succes haar medewerking voor volgend jaar al weer toegezegd.
Het Thuiswinkel Paviljoen, dat dit jaar haar première beleefde, was eveneens succesvol. Het Thuiswinkel Paviljoen vormde met twintig Business Partners van Thuiswinkel.org een eigen community. Zowel standhouders als Thuiswinkel.org zijn erg enthousiast over het verloop van het evenement. De organisatie van TCD 2005 zal daarom in samenwerking met Thuiswinkel het concept voor het Paviljoen verder uitwerken voor volgend jaar.
Feest
Op dinsdagavond is voor het eerst het DM-Feest georganiseerd. Maar liefst 400 Direct Marketeers kwamen naar Club Storm in het centrum van Utrecht om de verkiezing van de DM-man/vrouw van het jaar bij te wonen. Marianne Robben ging uiteindelijk met de Award naar huis. Ook de Telecommerce Gala Avond was compleet uitverkocht. Voor de uitreiking van de Nationale Contact Center Awards en de Plantronics Telesales Team Trophy kwamen bijna 700 branchegenoten uit de contact centerwereld naar het Beatrix Theater.
TCD is inmiddels uitgegroeid tot hét jaarlijkse evenement op het gebied van contact centers, CRM, direct marketing en e-marketing; activiteiten die steeds vaker in elkaars verlengde liggen. TCD 2006 vindt plaats van 25 tot en met 27 april 2006 in de Jaarbeurs in Utrecht.
Koos Halkes, directeur Impress: "De TCD heeft de rol van de DM-dagen in Maastricht overgenomen. Het is het meest spraakmakende event in de branche dat vraag en aanbod van telemarketing, direct marketing, thuiswinkelen en de integratie van kanalen bij elkaar brengt. En passend op het kanaaleiland in Utrecht. Het is de organisatie gelukt de aantrekkingskracht compleet te maken met een prima bezocht congres en workshopdeel, verkiezing van de Direct Marketeer van het jaar en de Nationale Contact Center Awards. Ook de communicatie was top verzorgd."
------------------------
Over BBP:
TCD2005 is onderdeel van Telecommerce Community voor direct communications, customer service en relationship management. De Community informeert professionals op het gebied van marketing, klantcontact en relatiemanagement. De Telecommerce Community is een activiteit van BBP (Beerens Business Press) BV uit Woerden, een mediaonafhankelijke business-to-business uitgeverij, gespecialiseerd in het realiseren van print-, digitale en live media en events. De TCD is in vijf jaar tijd uitgegroeid tot het grootste evenement in de Benelux voor klantcontact en relatiemanagement. Al veertien branche-organisaties hebben hun medewerking voor TCD2005 toegezegd, te weten BVA, CCMA, CRM Genootschap, De Meter, DDMA, EMMA-nl, IAB, IDMK, IPAN, PIM, Thuiswinkel.org, VCN, VEA en WGCC.
www.bbp.net
Voor meer informatie:
BBP / Telecommerce Community
Paul Petermeijer
p.petermeijer(at)bbp.net
0348 41 53 05
Whizpr
Mirjam Hulsebos
0317 410 483
tcd(at)whizpr.nl