Huizen, 6 februari 2004 - European Patent Office (EPO) kiest SAS als haar strategisch Business Intelligence partner. Met deze samenwerking is voor SAS 1,8 miljoen euro gemoeid. SAS kreeg de opdracht om een end-to-end data warehouse oplossing te implementeren voor de 6.000 EPO medewerkers. Deze software stelt hen in staat snel toegang tot belangrijke informatie te krijgen en patent aanvraagprocedures effectiever te kunnen beheren.
Via haar kantoren in München, Den Haag, Berlijn en Wenen kent EPO jaarlijks 160.000 patenten toe aan organisaties uit 31 landen. Toen EPO in de jaren zeventig werd opgericht, werd uitgegaan van 40.000 patentaanvragen per jaar. Dertig jaar later is dit aantal verviervoudigd. Nog steeds neemt dit in aantal toe, waarmee het de wereldwijde belangstelling voor industriële eigendomsrechten weerspiegelt.
EPO deed een beroep op SAS om haar te helpen bij diverse onderdelen van haar bedrijfsprocessen. Zo moet de SAS software EPO ondersteunen bij de planning en controle van aanvraagprocessen en de werkdruk. Tevens wordt de software ingezet om de efficiency te vergroten van de processen die voortvloeien uit het toekennen van patenten en het onderzoek dat daarmee gemoeid is.
Gegevens binnen EPO bevinden zich in tien verschillende systemen. Dit resulteerde in inconsistente management rapportages, waardoor kernprocessen van EPO in het geding kwamen: productiviteit, analyse van knelpunten in aanvraagprocedures en goede klantenservice. Dit moest worden opgelost, gezien de enorme achterstand in verwerking van aanvragen die EPO had opgelopen. Met de ondersteuning van SAS software, is EPO in staat elk stadium van het proces te controleren en, waar nodig, bij te sturen.
Yvan de La Fuente del Agua, Principal Administrator EPO hierover: "Patentaanvragen nemen toe in aantal en complexiteit. Wij hadden dringend behoefte aan de beste software op de markt om onze verwerkingsprocessen te controleren. Wij zien SAS als een gewaardeerde business partner en leverancier van EPO’s huidige en toekomstige data warehousing tools."
Martin van Dijk, manager Public Sector bij SAS NL: "EPO is een fantastische organisatie om als klant te hebben. Omdat wij voor EPO duidelijk de verwachte return on investment konden aantonen, maakten we het voor haar eenvoudig om de beslissing te nemen – wij leverden simpelweg het bewijs vooraf. SAS software maakt de werkzaamheden van de EPO inspecteurs eenvoudiger – lagere kosten, makkelijk in gebruik, makkelijker analyseren en rapporteren."
EINDE PERSBERICHT
Over SAS
SAS (www.sas.com/nl) is de marktleider in een nieuwe generatie business intelligence software en dienstverlening die werkelijke enterprise intelligence creëert. SAS oplossingen worden gebruikt door meer dan 40,000 organisaties, waaronder 90 procent van de Fortune 500, om meer winstgevende relaties te ontwikkelen tussen klanten en leveranciers en om meer accurate en gefundeerde beslissingen mogelijk te maken die bedrijven kunnen laten groeien. SAS is de enige producent die vooraanstaande data warehousing en analytische en traditionele BI-toepassingen volledig integreert om informatie te destilleren uit de enorme hoeveelheden gegevens. Al meer dan 25 jaar biedt SAS haar klanten overal ter wereld The Power to Know®.
Contactgegevens:
Voor meer informatie en de mogelijkheid om met EPO of SAS te kunnen spreken, u kunt contact opnemen met:
Hussein Ibrahim
Communicatie Manager SAS Nederland
Tel: 035-699 69 47
Fax: 035-694 19 52
E-mail: hussein.ibrahim@snl.sas.com