IJsselstein, 12 december 2003 - Zakelijke mobiele bellers kunnen vanaf vandaag eenvoudig en tegen vaste lage kosten telefoonnummers opvragen en desgewenst automatisch worden doorverbonden. Via de nieuwe dienst Name ’n Number 0900-0-009 van Voice Data Bridge kunnen bellers tegen het vaste bedrag van €0,90 een nummer opvragen, doorverbonden worden en maximaal 10 minuten kosteloos bellen. Dit bedrag is aanzienlijk lager dan vergelijkbare diensten van concurrerende telecommunicatiebedrijven in Nederland. De doorverbindservice is gebaseerd op de eerder dit jaar gelanceerde Name ’n Number nummerinformatiedienst 0900-0-008.
Het systeem werkt via de geavanceerde nummerinformatiedienst van Voice Data Bridge, die dankzij trefzekere spraakherkenningtechnologie volledig geautomatiseerd is. Bellers hoeven alleen de naam en de woonplaats van de organisatie of de persoon in te spreken. Indien het systeem niet in staat is voor de opgegeven naam een nummer te vinden, wordt de klant na één poging door het systeem zonder extra kosten direct verbonden met een gespecialiseerde call center medewerker. Deze kan direct voor de verdere afhandeling zorgdragen. Desgewenst kan het opgevraagde telefoonnummer ook per SMS op de mobiele telefoon worden ontvangen.
“Deze nieuwe dienst is vooral voor mobiele zakelijke bellers aantrekkelijk omdat zij zeer snel en makkelijk in verbinding kunnen komen met de persoon of de instantie die zij zoeken, tegen een vast laag bedrag,” aldus Frans van Belle, algemeen directeur van Voice Data Bridge. “Mensen die alleen een nummer willen opvragen en niet direct doorverbonden willen worden, zijn voordeliger uit met onze nummerinfodienst 0900-0-008, voor slechts €0,55 per minuut.”
Volgens Ginus Tiemessen, algemeen directeur van BelCompany, de grootste telecommunicatie winkelketen van Nederland en tevens introductiepartner van deze dienst, liggen de verwachtingen hoog. Voor de gebruikers van dit soort diensten is het een forse besparing om van 0900-0-008 en van 0900-0-009 gebruik te maken zonder dat er wordt ingeleverd op kwaliteit. Tevens verwacht hij dat de dienst veel laagdrempeliger wordt voor een hele grote groep nieuwe gebruikers: “Het voordeel van een nummer dat bij alle netwerkoperators hetzelfde is en dat ook nog goedkoper is voor de consument zal zeer laagdrempelig en stimulerend werken in het gebruik.”
Over Voice Data Bridge
Het in IJsselstein gevestigde Voice Data Bridge, waarin Wegener participeert, is gespecialiseerd in op spraakherkenning gebaseerde oplossingen voor bedrijven, de telecom en publieke sector. Het bedrijf heeft diepgaande expertise op het gebied van spraakherkenning en het hosten van diverse spraakgestuurde toepassingen. Tot de oplossingen die het bedrijf levert behoren systemen die kunnen fungeren als virtuele telefoniste en voor het via de telefoon opvragen van informatie (Claire). Deze systemen worden gedistribueerd via een dealernetwerk met een vooraanstaande positie op de Nederlandse telecom markt. In de systemen die Voice Data Bridge levert, worden geavanceerde technologieën toegepast. Het bedrijf is partner van enkele toonaangevende bedrijven op het gebied van spraaktechnologie, waaronder LogicaCMG, Ordina , ScanSoft en TeleCats. Meer informatie over het bedrijf is te vinden op: www.voicedatabridge.com.
Voor meer informatie:
Voice Data Bridge, Frans van Belle, telefoon: 030 2565660, of Monogram Communication Strategies (MCS) BV, Robert de Moll, telefoon: 023 - 562 82 08
Dit persbericht kunt u ook vinden op de website van Voice Data Bridge, op pagina www.voicedatabridge.com/media.