Amsterdam, 25 april 2003 - Nederlandse organisaties worden geconfronteerd met één van de grootste uitdagingen voor het rationaliseren van IT; namelijk het snel en effectief integreren van een grote verscheidenheid aan systemen. Dit blijkt uit onderzoek dat is verricht door het platform 'Topmanagement en IT' van onderzoeksbureau Giarte. Opdrachtgevers van het onderzoek zijn Novell en Cambridge Technology Partners. In totaal hebben 137 beslissers, merendeels CIO's van ondernemingen met meer dan 1000 werknemers, aan het onderzoek deelgenomen. Het onderzoek is uitgevoerd in maart 2003.
Integratie missiekritisch
Integratie van IT heeft topprioriteit. Volgens 63% is IT-integratie missiekritisch voor het realiseren van de strategische ondernemingsdoelstellingen. Voor een belangrijk deel is integratie een 'probleemgedreven' vraagstuk. Diverse ondernemingen zijn vastgelopen in de veelheid van systemen en de gebrekkige uitwisseling van data tussen applicaties. Bijna tweederde van de Nederlandse organisaties zegt dat de snelheid waarmee systemen aan elkaar kunnen worden gekoppeld onvoldoende is. En slechts 6% van de topmanagers heeft goed zicht op de kosten van IT-integratie.
Druk op de ketel
In de komende jaren moet steeds meer applicatiefunctionaliteit worden ontsloten. Van de respondenten geeft 70% aan dat in de komende twee jaar veel bestaande applicatiefunctionaliteit moet worden ontsloten voor andere systemen en processen. Het gebruik van data uit bestaande systemen door nieuwe systemen zoals CRM wordt een kritische succesfactor voor de time-to-market. Er moet enerzijds dus veel data worden ontsloten, maar anderzijds is de huidige snelheid waarmee applicaties nu worden gekoppeld onvoldoende. Aangezien de bestaande wijze van integratie te langzaam gaat, is een andere vorm van integratie een dringende noodzaak.
Meer procesefficiency belangrijke drijfveer IT-integratie
Een belangrijke doelstelling voor IT-integratie is het verhogen van efficiency van routinematige en geautomatiseerde bedrijfsprocessen. Niet alleen efficiënter werken is van belang, ook het gemakkelijk (her)inrichten van processen om klanten beter te bedienen. De mogelijke efficiencywinst die is te realiseren, verklaart het grote belang van IT-integratie voor de gemiddelde organisatie. Voor 93% van de respondenten is integratie dan ook een directievraagstuk. De efficiencywinst is ook te verklaren uit het feit dat 96% meent dat door IT-integratie meer synergie binnen de onderneming kan worden gerealiseerd. Ondanks de managementaandacht blijft de ICT-invulling vooralsnog achterwege. Maar een beperkt aantal organisaties heeft een volledig raamwerk (architectuur, standaarden en beschikbare technologie) voor het managen van integratie: 16% heeft dit raamwerk compleet, 56% gedeeltelijk en 25% moet nog beginnen. Voor 5% is het niet van belang om een organisatorisch en technologisch raamwerk voor integratie te hebben.
Over Giarte's platform 'Topmanagement en IT'
Giarte Research, onderdeel van Giarte Media Group, is een onderzoeksbureau gericht op vraagstukken op het snijvlak van informatietechnologie en business. Door het onderhouden van communities van besluitvormers en experts, zoals 'Topmanagement en IT' en 'Digital Boardroom', is Giarte in staat inzichten te bundelen en nieuwe kennis te vergaren voor zowel topmanagers als de ICT-sector. Via de besloten onderzoekscommunity 'Digital Boardroom' geven gekwalificeerde besluitvormers hun mening en ervaringen weer op ICT-gerelateerde managementvraagstukken.
Over Novell en Cambridge Technology Partners
Novell (via haar divisie voor Nsure) en Cambridge Technology Partners, helpen organisaties bij het succesvol integreren van complexe applicatie- en dataomgevingen. Novell zorgt voor veilig identiteitsbeheer (Novell Nsure), de ontwikkeling van webapplicaties (Novell exteNd) en netwerkservices over meerdere platforms (Novell Nterprise). Deze oplossingen worden ondersteund door strategisch advies en professionele diensten (Novell Ngage). Novells visie van 'one Net' - een wereld zonder informatiegrenzen - helpt bedrijven op veilige en economisch verantwoorde wijze de waarde van hun informatie te benutten. Voor meer informatie kunt u terecht op www.novell.nl
Voor meer informatie over Giarte en het onderzoeksplatform Digital Boardroom Jac Gianotten, onderzoeksleider Tel : 020 622 34 44
Email: jacgia@giarte.com
Voor meer informatie over Novell en Cambridge Technology Partners Brodeur Worldwide Suzanne van de Raadt of Winette Boomsma
Tel: 020 346 20 00
Email: svanderaadt@nl.brodeur.com of wboomsma@nl.brodeur.com