Door haar generieke IT uit te besteden aan
Conclusion Future IT wordt het duurzame warmtebedrijf
Ennatuurlijk volledig ontzorgd. De samenwerking omvat het leveren en beheren van Managed Azure clouddiensten, the Modern 365 Workplace, netwerkdiensten en de gehele servicedesk plus on-site support. Deze samenwerking is gericht op een ultieme eindgebruikersbeleving binnen een robuuste en veilige IT-infrastructuur die past bij de maatschappijkritische rol die Ennatuurlijk vervuld.
Ultieme en veilige eindgebruikersbeleving
Door de Ennatuurlijk persona’s centraal te stellen in de dienstverlening wordt samengewerkt aan de ultieme eindgebruikerservaring. Dit omvat de transformatie naar een veilige en functionele Modern Workplace op basis van Microsoft 365, waarmee de Ennatuurlijk medewerker zijn/haar werk optimaal kan uitvoeren. Adoptie van nieuwe features is integraal onderdeel van de dienstverlening vanuit Conclusion Future IT.
Door de moderne cloudtechnologie van Microsoft te combineren met hoogwaardige customer care ondersteuning, hebben beide organisaties continu inzicht in de beleving van de eindgebruiker. Real time dashboards ondersteunen om de beleving naar het hoogst mogelijke niveau te brengen, waarbij een beoordeling met een acht de ondergrens is.
In de gezamenlijke transformatie van het serverlandschap en de applicaties naar Microsoft Azure wordt voor Ennatuurlijk een toekomstbestendige, veilige en schaalbare IT-inrichting gerealiseerd.
Maatschappijkritische rol
Ennatuurlijk heeft een maatschappijkritische rol in de Nederlandse samenleving. Zij voorzien 85.000 huishoudens van warmte en helpen bij het verduurzamen van Nederland. Ze werken dagelijks samen met gemeentes, woningcorporaties, bedrijven, bewoners en bouwers om onze bestaande warmtenetten te verduurzamen. Ook legt de organisatie nieuwe netten aan voor het lokaal verkoelen en verwarmen van huizen, bedrijven en scholen. Dit doet Ennatuurlijk door wijken en buurten te koppelen aan lokale bronnen. Van aardwarmte tot warmte uit de industrie.
Het partnership met Conclusion Future IT is een uitbreiding op een reeds succesvolle samenwerking met Conclusion Mission Critical en sluit ook hier naadloos aan op de ervaring met maatschappij kritische organisaties.
Leon van Meel, directeur Conclusion Future IT: “Wij zijn trots dat we de reeds succesvolle samenwerking met Ennatuurlijk mogen uitbreiden voor wat betreft de generieke IT. De vooruitstrevendheid en het maatschappelijke karakter van beide organisaties sluiten naadloos op elkaar aan. Gezamenlijk maken we een mooie reis om het IT-landschap te transformeren naar moderne cloudtechnologie waarbij de dienstverlening zich richt op een klanttevredenheid van minimaal een acht.”
Jan-Willem Kuijpers, IT-manager: “Ennatuurlijk staat voor een belangrijke volgende fase waar ambitieuze doelen zijn gesteld op het gebied van duurzaamheid, groei en continu verbeteren. We kijken er naar uit om samen met Conclusion Future IT de IT-dienstverlening naar een hoger niveau te brengen en op die manier een bijdrage te leveren aan de digitale transformatie van onze organisatie. De bestaande samenwerking op het gebied van OT maakt het strategisch aantrekkelijk om dit partnership verder vorm te geven en uit te breiden met IT.”
----
Noot voor de redactie, niet ter publicatie: bijgaand beeldmateriaal is rechtenvrij en geschikt voor publicatie.
Over Ennatuurlijk
Ennatuurlijk helpt met het verduurzamen van Nederland. We koppelen buurten aan lokale bronnen voor comfortabele verwarming en verkoeling. Elk van deze oplossingen vraagt om een specifieke aanpak. Daarom nemen we gemeentes, woningcorporaties, bouwers en bewoners aan de hand en delen we onze jarenlange ervaring en kennis met ze. Samen zorgen we ervoor dat iedereen in Nederland snel toegang krijgt tot duurzamere energie. Meer informatie over Ennatuurlijk vindt u op
www.ennatuurlijk.nl.