Afhandeling van supportvragen nu ook via Twitter en Facebook
Hasselt, 27 maart 2018 - Elsevier, het wereldwijde informatie- en analyticsbedrijf gespecialiseerd in wetenschap en gezondheid, heeft met behulp van Sparkcentral zijn klantenservice uitgebreid met support via social media. Daarbij gaat het in eerste instantie om Twitter en Facebook. Met het toevoegen van deze communicatiekanalen wil Elsevier zijn d..
lees verder