Amsterdam, 25 juni 2019 - Konica Minolta Business Solutions Europe heeft in het financiële jaar 2018, dat eindigde in maart 2019, met zijn IT-services en -oplossingen een omzet van 257 miljoen euro in Europa gerealiseerd. Dit is een sterke stijging van 14 procent ten opzichte van het vorige financiële jaar. Dit onderstreept het succes van Konica Minolta, op weg om een toonaangevende aanbieder van IT-services te worden, zowel door organische groei als door strategische overnames. Dit toenemende belang komt ook tot uitdrukking in het feit dat de leverancier is opgenomen in de wereldwijde top 100 IT-leveranciers van Gartner
1.
"In Europa heeft Konica Minolta tegenwoordig al 31.700 IT-klanten en we krijgen er elke dag nieuwe klanten bij", zegt Xavier Biermez, Managing Director, Konica Minolta Business Solutions Belgium & The Netherlands. Hij voegt eraan toe: “Dit laat zien dat we kunnen voldoen aan de eisen van grote en kleine bedrijven in onze verschillende nationale markten met de oplossingen die we bieden, waaronder onze one-stop IT-oplossing Workplace Hub, die we steeds meer verkopen aan en installeren voor onze klanten."
Volgens Konica Minolta is een andere belangrijke factor voor het IT-succes de klantgerichte servicebenadering van het bedrijf. Deze klantgerichtheid komt tot leven in het opbouwen en onderhouden van sterke, langdurige relaties met klanten. Een goed en degelijk inzicht in elke klant, gebaseerd op een eerste volledige bedrijfs- en omgevingsanalyse in combinatie met nauwe samenwerking, is essentieel. Zo kan de IT-leverancier oplossingen op maat ontwerpen die effectief in bestaande systemen en processen kunnen worden geïntegreerd. "Net zoals bij al onze bedrijfsactiviteiten investeren we in de relatie met onze klanten en zijn we er voor hen wanneer ze ons nodig hebben. Onze klanten belonen ons op hun beurt met langetermijn- en vervolgprojecten. We zijn hun vertrouwde partner voor advies en de oplossingen die ze nodig hebben om succesvol te zijn met hun bedrijf", benadrukt Biermez. Dit wordt ook weerspiegeld in het aantal medewerkers van Konica Minolta in deze bedrijfstak: bij het bedrijf zijn meer dan 1600 mensen bij IT-services in Europa betrokken.
Deze klantgerichte benadering is het recept van Konica Minolta voor succes in al zijn bedrijfsactiviteiten en legt de basis voor een sterke positie in de conventionele markt voor printoplossingen voor kantoren. "Ons bestaande klantenbestand dat op onze printoplossingen en services voor op kantoor vertrouwt, is ook een belangrijke factor voor ons IT-succes", legt Biermez uit. "11 procent van deze klanten vertrouwt nu ook op Konica Minolta als leverancier van IT-services", zegt hij. Deze zogenaamde ‘hybride klanten’ vormen een belangrijke pijler voor de groei van Konica Minolta. Zezijn een drijvende kracht achter het feit dat de totale omzet van IT-services in het financiële jaar 2018 534 miljoen euro bedroeg, bestaande uit de omzet van losse IT-services plus de omzet van IT-services, MFP's en printers van hybride klanten. Dit is een toename van 37 procent ten opzichte van het financiële jaar 2017. Konica Minolta heeft in het afgelopen financiële jaar, met name in Europa, zijn investeringen in strategische fusies en overnames voortgezet om zijn positie als complete leverancier van IT-services verder te versterken. Hoogtepunten waren de overname van het in België gevestigde IT-bedrijf Aurelium, de Spaanse leverancier van IT-services Grupo Meridian, evenals zeven dochterondernemingen van SEQUOÏA in Frankrijk, een toonaangevende dealer in het netwerk van Konica Minolta met een bijzonder sterke aanwezigheid in Grand-Est en Reunion.
[1] Market Insight: Gartner Global Top 100 IT Vendors in 2017, Gartner, 2018, https://www.gartner.com/doc/3888571/market-insight-gartner-global-top
Bijlagen
4.5 MB jpg IT Services - Konica Minolta
Over Konica Minolta Business Solutions Nederland BV
Konica Minolta Business Solutions Nederland BV is gevestigd in Amsterdam en een dochteronderneming van Konica Minolta Inc. in Tokio. Het maakt deel uit van de divisie Business Technologies van dit Japanse moederbedrijf.
Konica Minolta Business Solutions is dienstverlener op het vlak van ICT, documentgerelateerde processen en digitaal printen en blinkt uit in zakelijke adviesdiensten, implementatie- en beheerdiensten. In dit kader combineert het Optimized Print Services (OPS)-concept van Konica Minolta advies, hardware, softwareoplossingen en beheermogelijkheden die de bedrijfsprocessen van klanten (kosten)efficiënter maken. Om klanten optimaal te ondersteunen met krachtige en duurzame oplossingen investeert technologieleider Konica Minolta continu in R&D.
Met wereldwijd ongeveer 43.000 werknemers (stand april 2018) realiseerde Konica Minolta, Inc. een netto-omzet van circa 8,0 miljard euro in het boekjaar 2017-2018.
Ga naar
www.konicaminolta.nl en
www.konicaminolta.eu voor meer informatie. In de
Newsroom vindt u al het laatste nieuws van Konica Minolta. Verder kunt u in contact komen via
Facebook of
Twitter.
Termen en productnamen kunnen al dan niet (wettig) gedeponeerde handelsmerken zijn van hun respectievelijke eigenaars en worden hierbij erkend.
Voor verdere persinformatie of fotomateriaal kunt u contact opnemen met LEWIS:
Telefoon:+31 (0)40 235 46 00
E-mail:
konicaminoltaNL@teamlewis.com
Illustratiemateriaal kunt u ook vinden op:
www.konicaminolta-images.com