Hoofddorp, 20 augustus 2002 - Shop Service Center (SSC), één van de grootste non-food-bevoorraders van shops in de Benelux, en e-Buzz bv hebben een overeenkomst gesloten voor het in ASP leveren van Easy Order, de internet-bestelapplicatie van e-Buzz. Op basis van deze applicatie kunnen de klanten van SSC, bestaande uit benzineshops, winkels in ziekenhuizen, stations, amusementsparken en diverse andere verkooppunten, hun bestellingen via het internet plaatsen. SSC start met een pilot van drie maanden bij een aantal klanten, waarna de applicatie wordt uitgerold naar de overige klanten.
Raymond Jut, Finance Manager van Shop Service Center B.V.: "De mogelijkheid Easy Order te 'huren' in plaats van in eigen beheer te exploiteren en het feit dat de applicatie standaard-interfaces met SAP bevat, gaven voor ons de doorslag voor de keuze. In 2001 hebben we onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om onze klanten via het internet te laten bestellen. De conclusie was dat het internet voor de reguliere bestellingen perfecte perspectieven biedt. Enerzijds als aanvulling op de bestaande website van SSC en anderzijds als nieuw kanaal voor communicatie over bestellingen van onze afnemers met SSC.
De huidige bestellingen komen deels al elektronisch binnen. Het grootste deel van de orders wordt nog telefonisch of per fax afgehandeld. Met Easy Order vergroten we de efficiëntie en besparen we kosten. Bovendien hoeven we door de ASP-constructie geen extra personeel aan te nemen en worden eventuele risico's die met de investering van een grote applicatie gepaard gaan, beperkt."
Jan de Rooij, hoofd Automatisering van SSC, vult aan: "e-Buzz beheert onze complete internet-bestelapplicatie-infrastructuur en zorgt voor het up-and-running houden van deze omgeving. Wij zorgen alleen voor het continue up-to-date houden van onze artikel- en prijsbestand en klanteninformatie."
SSC bekeek en beoordeelde een groot aantal internet-bestelapplicaties. Om de volgende redenen werd uiteindelijk gekozen voor Easy Order van e-Buzz:
- bewezen track record met meer dan 250.000 gebruikers;
- integratie met ons back-office-systeem SAP;
- relatief korte implementatietijd;
- de mogelijkheid om de applicatie te 'huren' in de vorm van ASP.
Rian Faay, General Manager van e-Buzz bv: "Bijna alle softwarehuizen bieden oplossingen aan voor e-commerce of e-business. Dat zijn vrijwel altijd maatwerkoplossingen op basis van een breed pakket dat volledig conform de wensen van de klant is ingericht en geconfigureerd. Dit brengt vaak hoge kosten met zich mee. Easy Order is een standaardpakket. De klant zorgt voor het artikel-, prijs- en klantenbestand, waarna e-Buzz de applicatie in korte tijd operationaliseert."
De belangrijkste onderscheidende elementen van Easy Order ten opzichte van maatwerkapplicaties zijn:
- de stabiliteit en flexibiliteit van de applicatie;
- de korte implementatietijd;
- de lage investering;
- taal- en valutaonafhankelijkheid;
- de standaard-interfaces met diverse ERP-pakketten, zoals SAP en Oracle, en kleinere bedrijfspakketten, zoals Exact, AccountView en MultiVers;
Implementatie van Easy Order bij SSC
Het project is medio augustus 2002 gestart. Na een korte pilotfase wordt vanaf 1 januari 2003 aan klanten de mogelijkheid geboden om bestellingen via het internet aan te bieden.
Easy Order
Easy Order is een standaard internet-bestelapplicatie voor handels- en productiebedrijven.
Easy Order is te gebruiken voor verkoop- en inkooporders. Het is in eerste instantie ontwikkeld op basis van de behoeften van groothandelaren en productiebedrijven van kantoorartikelen en aanverwante artikelen in de business-to-business-omgeving. Deze bedrijven ontvangen regelmatig bestellingen voor aflevering van artikelen op specifieke afdelingen - en zelfs personen op afdelingen - in bedrijven en hadden behoefte aan een standaard internet-bestelapplicatie. Easy Order is vanaf 1999 op de markt. De eerste gebruikers komen uit de kantoorartikelenbranche en aanverwante sectoren. Voorbeelden daarvan zijn Corporate Express Nederland, Ahrend Office Products en Despec. Easy Order is taal- en valutaonafhankelijk en draait ook bij Corporate Express en in een 15-tal vestigingen van Despec. Inmiddels wordt Easy Order veel breder gebruikt. Klanten van Easy Order uit andere sectoren zijn o.a. Elgersma Automaterialen, Technische Universiteit Eindhoven en De VEN-Groep. Easy Order makes internet work.
Shop Service Center (SSC)
Shop Service Center B.V. werd opgericht in 1978 en is uitgegroeid tot één van de grootste non-food-bevoorraders van shops in de Benelux. Van de uitgebreide dienstverlening maken ruim 1200 benzineshops, gemakswinkels in ziekenhuizen, stations, amusementsparken en andere verkooppunten gebruik. SSC levert bijna 2.000 artikelen direct uit voorraad, in zo klein mogelijke besteleenheden. Bovendien levert zij ook een brede range artikelen voor eigen gebruik, zoals kantoorbenodigdheden en professionele schoonmaakartikelen.
e-Buzz bv
e-Buzz bv (in 1998 opgericht) is een dochter van het in 1989 opgerichte kærtSoftware bv. E-Buzz is een van de belangrijker business partners van IBM. Voor het laten ingeven van verkooporders heeft e-Buzz de internet-bestelapplicatie Easy Order ontwikkeld. Voor inkooporders is Easy Order e-Procurement ontwikkeld. Met name de ASP-activiteiten van
e-Buzz dragen in positieve zin bij aan de goede resultaten van kærtSoftware bv.
Voor meer informatie:
Shop Service Center B.V. e-Buzz bv
Industrieweg 14-20 Kruisweg 805b
2404 BZ Alphen aan de Rijn 2132 NG Hoofddorp
Raymond Jut De heer Piet J. Munsterman
Finance Manager Manager Sales & Marketing
tel: 0172 - 46 75 00 tel: 023 - 56 24 848
e-mail: p.munsterman@e-buzz.nl
www.ssc.nl www.e-buzz.nl
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Charly Lammers van Toorenburg
tel: 030 - 65 65 070
e-mail: charly@lvtpr.nl