Oracle heeft betalingsplatform Adyen benoemd tot Gold Level-partner van het Oracle PartnerNetwork (OPN). Daarmee erkent Oracle de kracht van Adyen in het leveren van aanvullende en gemeenschappelijke betalingsgateways voor de Oracle Retail Xstore-oplossingen. Met deze samenwerking bieden Oracle en Adyen nu wereldwijd de beste betalingsoplossingen voor hun retailklanten.
“In ons wereldwijde consumentenonderzoek
Retail in 4 Dimensions ontdekten we dat de consument wereldwijd hoge verwachtingen heeft van snelle en slimme betalingsmogelijkheden”, zegt Ray Carlin, senior vicepresident en General Manager van Oracle Retail. “Wereldwijd wil 57 procent van de consumenten direct kunnen betalen met één klik, en zestig procent wil mobiele betaalmogelijkheden in de winkel. Adyen biedt deze klantervaring en wij zijn blij dat we nu deze Gold Level-status kunnen toekennen, nadat we Oracle- en Adyen- technologieën succesvol hebben geïmplementeerd bij verschillende wereldwijde merken.”
De integratie tussen Adyen en Oracle Retail vergroot de waarde van investeringen in POS en omnichannel, en is een perfect voorbeeld van de manier waarop Oracle Retail voor retailklanten waarde toevoegt. Naast het bieden van verschillende POS-hardwareoplossingen levert Oracle een volledig geïntegreerd portfolio van hardware en software, waarmee retailers hun bedrijfsprocessen stroomlijnen, de service versnellen en de klantervaring verbeteren.
“Succesvolle retailers moeten zich richten op het bieden van een optimale klantervaring via alle kanalen”, zegt Roelant Prins, Chief Commercial Officer van Adyen. “Met dit partnership zijn retailers beter uitgerust om tegemoet te komen aan de stijgende klantverwachtingen voor wat betreft hoe en waar klanten willen betalen. Dit partnership voorziet in een naadloze, end-to-end klantervaring overal in de wereld.”
Op 10 en 11 april 2018 kwam de wereldwijde retailcommunity bijeen in New York voor Oracle Industry Connect. Tijdens dit event presenteerden Oracle en Adyen hoe hun samenwerking voordelen oplevert voor retailers op de volgende terreinen.
- Promoties en aanspraken via verschillende kanalen: Oracle Retail maakt het mogelijk om een totaalbeeld van de klant te creëren om zo de betrokkenheid te vergroten en effectieve marketingcampagnes te bouwen. Zo zijn zeer gerichte promoties over alle kanalen heen te ontwikkelen.
- Innovaties in de cloud – Retail.com Chatbot: Oracle Retail bouwt artificial intelligence en machine learning in de customer journey. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk een klant te retargeten nadat hij een bestelling heeft afgebroken door een uitnodiging te sturen via Facebook Messenger voor een chatsessie met een chatbot die is ontwikkeld met behulp van Oracle Mobile Cloud Enterprise. De klant krijgt loyaliteitspunten voor het deelnemen aan de chat en krijgt van de chatbot meer informatie over de producten. Afrekenen is dan mogelijk op basis van de tokenization-mogelijkheden van Adyen.
Extra informatiebronnen:
Volg Oracle Nederland op Twitter (
@Oracle_NL),
LinkedIn en
Facebook.
Oracle Cloud
=/=/=/=/=/=
Over Adyen
Adyen is het voorkeursbetalingsplatform van toonaangevende bedrijven wereldwijd. Het is de enige leverancier van een moderne end-to-end infrastructuur met directe connecties naar Visa, Mastercard en andere voorkeursbetaalmogelijkheden van wereldwijde klanten. Adyen voorziet in naadloze betaling – online, mobiel en in de winkel. Adyen heeft kantoren over de gehele wereld en bedient acht van de tien grootste Amerikaanse internetbedrijven en wereldwijde retailers. Klanten zijn onder meer Facebook, Uber, L’Oreal, Casper, Bonobos, Netflix en Spotify.
Voor meer informatie:
www.adyen.com.
Over Oracle
De Oracle Cloud levert complete SaaS-applicatieomgevingen voor ERP, HCM en CX, plus best-in-class Platform-as-a-Service- (PaaS) en Infrastructure-as-a-Service-diensten (IaaS) vanuit datacenters in Amerika, Europa en Azië. Ga voor meer informatie over Oracle (NYSE: ORCL) naar
http://cloud.oracle.com.
Handelsmerken
Oracle en Java zijn geregistreerde handelsmerken van Oracle en/of zijn dochterondernemingen. Andere namen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.
Voor meer informatie:
Michael Ros
LVTPR
+31 (0)30 65 65 070
oracle@lvtpr.nl