Edinburgh, UK, 16 Juli 2015 - Hoe kiest u uit de competitieve IT Service Management (ITSM) markt een speler die uw organisatie daadwerkelijk innovatie en toegevoegde waarde kan bieden? Draaide het voorheen om ticket tracking en self-service, vandaag de dag gaat het om enterprise-wide services als knowledge management, collaboration en gamification.
Info-Tech Research Group, full-service IT-analysebedrijf uit Noord-Amerika, heeft de ITSM markt geanalyseerd en het rapport ‘2015 Enterprise Service Desk Software Vendor Landscape’ gepubliceerd. Het rapport positioneert Axios Systems als “Champion”. Sandi Conrad, Directeur van de Infrastructure Practice van Info-Tech Research Group zegt,
“Axios heeft een sterke focus op innovatie, ondersteuning en groei van haar klanten. Axios hoort op de shortlist van elke grote multi-site organisatie gericht op procesverbetering en realisatie van het enterprise service model.”
Tasos Symeonides, CEO van Axios Systems zegt,
“Axios wordt in de markt gezien als een innovatieve speler, wij waren al voordat ITIL ontwikkeld was actief in de IT Service Management markt. Onze betrokkenheid en investeringen in R&D maakt het voor onze klanten mogelijk om voorop te blijven lopen en de best mogelijke dienstverlening te leveren. Dit en onze passie voor kwaliteit zorgt voor de hoogste retentie cijfers in de industrie.”
Lees het 2015 Enterprise Service Desk Software Vendor Landscape Rapport >>
Over Info-Tech Research Group
Met een betaald lidmaatschap van meer dan 30.000 leden is Info-Tech Research Group (
www.infotech.com) wereldwijd marktleider op het gebied van onderzoeken en analyses over strategische en praktische informatietechnologie. Info-Tech Research Group houdt zich sinds 18 jaar bezig met het leveren van kwalitatief onderzoek en is het snelst groeiende full-service IT-analysebedrijf van Noord-Amerika.
De Info-Tech Research Group Vendor Landscape-rapporten erkennen de meest uitzonderlijke leveranciers op de technologiemarkt. Leveranciers worden beoordeeld op de kracht van hun aanbod en bedrijfsstrategie in hun eigen categorie.
Over Axios Systems
Axios Systems legt zich volledig toe op IT Service Management (ITSM) oplossingen (on-premise en SaaS). Als toonaangevende speler van innovatieve technologieën helpt Axios organisaties om hun dienstverlening te verbeteren.
De ITSM software van Axios Systems, assyst, is ontwikkeld om mensen, processen en technologie te ondersteunen. assyst biedt krachtige ITSM software die snel te implementeren en makkelijk te onderhouden is. De assyst oplossing is tevens één van de eerste ITSM oplossingen die PinkVerify certification voor alle 15 ITIL processen heeft behaald.
Axios is wereldwijd actief met een netwerk van kantoren in Amerika, Europa, het Midden Oosten en Azië. Meer informatie over Axios Systems is te vinden op
www.axiossystems.com
Pers Contact:
pr@axiossystems.com