Cybersecurityspecialist ESET® brengt een rapport uit op WeLiveSecurity.com met als titel
Tech Support: Scammers with Teeth. Het rapport geeft informatie over hoe om te gaan met oplichters die zich voordoen als computerexperts en consumenten bellen met de melding dat hun pc of laptop geïnfecteerd is.
Het rapport is geschreven door David Harley, Senior Research Fellow bij ESET. Hij beschrijft onder meer de gevaren van het meespelen met de oplichter door het slachtoffer die weet dat hij opgelicht wordt. Harley noemt enkele praktische voorbeelden, waarbij slachtoffers ernstig fysiek zijn bedreigd. Hij geeft ook aan wat er kan gebeuren als iemand de oplichter niet als zodanig herkent en toegang geeft tot de computer. Een oplichter kan dan bestanden en programma’s wissen of wijzigen en de gebruiker buitensluiten.
“Wij krijgen veel vragen van mensen die een oplichter toegang gaven tot hun pc. Zij willen weten wat ze moeten doen“, zegt Harley. “De beste manier om problemen te voorkomen, is om geen toegang te geven tot je pc aan mensen die je niet kunt vertrouwen. Met dit probleem is gemakkelijker om te gaan als je als slachtoffer de mogelijkheid hebt om je pc via een extern medium op te starten. Het is ook het overwegen waard om een register-back-uptool van een externe leverancier te gebruiken als aanvulling op System Restore.”
Het rapport biedt informatie over hoe deze oplichterspraktijken te rapporteren zijn en hoe je ze vermijdt. De auteur geeft verder ook advies hoe om te gaan met de oplichter op het moment dat hij of zij belt.
Het rapport van Harley is
hier te lezen.
Over ESET
Sinds 1987 ontwikkelt
ESET® bekroonde beveiligingssoftware die meer dan 100 miljoen gebruikers helpt om technologie veiliger te gebruiken. Het brede portfolio van beveiligingsproducten omvat alle populaire platformen en biedt bedrijven en consumenten over de gehele wereld de perfecte balans tussen prestaties en proactieve bescherming. Het wereldwijde verkoopnetwerk beslaat 180 landen en regionale kantoren in Bratislava, San Diego, Singapore en Buenos Aires. Meer informatie is te vinden op
www.eset.com en volg ons op
LinkedIn,
Facebook en
Twitter.
Voor meer informatie:
ESET Nederland
Dave Maasland
Managing director ESET Nederland
T: +31 (0)184 647720
M:
dave@eset.nl
LVTPR
Gijs van Beek / Kirsten Meij
T: +31 (0)30 65 65 070
M:
eset@lvtpr.nl