Utrecht, 16 december 2014 — Volgens onderzoek van VMware, Inc. (NYSE: VMW), wereldwijd leider in virtualisatie en cloud-infrastructuur, kost het organisaties in Nederland gemiddeld drie weken om hun medewerkers uit te rusten met de mobility-tools en -applicaties die ze nodig hebben om hun werk te doen. Wanneer het gaat om tijdelijke krachten loopt dit zelfs op tot vijf weken, waardoor de waarde die deze medewerkers kunnen leveren aan de organisatie in gevaar wordt gebracht.
Het onderzoek door Vanson Bourne, in opdracht van VMware, verkent de gevolgen van het niet ‘mobile ready’ zijn voor zowel IT-afdelingen als medewerkers. Slechts 6% van de Nederlandse IT-afdelingen denkt bijvoorbeeld dat ze de mobiele management-mogelijkheden hebben om de mobiele behoeftes van werknemers te ondersteunen. Terwijl iets meer dan een derde (36%) geen controle heeft over de toegang tot bedrijfsinformatie vanaf de mobiele apparaten van werknemers.
De onderzoekers vroegen IT-afdelingen en werknemers ook bij wie de verantwoordelijkheid ligt voor het beleid rond mobiel werken. Het blijkt dat IT-afdelingen in Nederland onbeslist zijn over dit onderwerp; slechts 30% vindt het zijn verantwoordelijkheid om de toegang voor werknemers te beperken tot mobiele tools en applicaties buiten werkuren om. Toch voelt 30% de druk om dit te doen en geeft 48% toe dat het inmiddels noodzaak is geworden.
“Als je kijkt naar de snelheid waarin bedrijven vandaag de dag opereren, dan is drie weken om werknemers uit te rusten met de tools die ze nodig hebben, geen werkbare situatie. Zeker niet in een tijd waarin organisaties op zoek zijn naar manieren om te overleven en succesvol te zijn in het mobiele cloud-tijdperk”, zegt Peter Klint, Regional Director Benelux, VMware. “Elke vertraging om nieuwe werknemers op volle snelheid te krijgen, kan leiden tot concurrentievoordeel voor anderen. Werknemers moeten met iedereen kunnen samenwerken, vanaf elke locatie, op elk moment, met minimale veiligheidsrisico’s.”
Aan de andere kant zijn de werknemers het meer eens over dit onderwerp. Zo vindt 82% dat hun werkgever de toegang tot mobiele apps en tools niet moet beperken. Op dit moment vindt een grote meerderheid (90%) dat ze niet over de mobiele tools beschikken die hen in staat stellen zo productief mogelijk te werken, terwijl bijna een kwart (22%) de IT-afdeling zou omzeilen om de mobiele tools te krijgen die ze nodig hebben om hun werk gedaan te krijgen. Werknemers eisen juist meer mobiliteit in plaats van meer beperking.
“De fase van ‘vrijheid binnen bepaalde grenzen’ is sinds de explosie aan mobiele apparaten en applicaties meer van toepassing dan ooit. Dat komt doordat het grote invloed heeft op zowel de verwachtingen van eindgebruikers als op de functionele structuren”, vervolgt Klint. “Organisaties kunnen het zich niet veroorloven dat er onduidelijkheid is over de verantwoordelijkheid voor de mobiele applicaties en tools binnen het bedrijf. Veel werknemers verwachten en vereisen zelf te bepalen hoe ze werken. Voor IT dus de uitdaging dit te faciliteren en tegelijkertijd de controle te behouden over hoe informatiebronnen en bedrijfsprocessen worden gebruikt. Dit moet centraal worden geregeld om ervoor te zorgen dat gegevens worden beveiligd en bedrijven op geen enkele manier worden gecompromitteerd.”
“Het goede nieuws is dat de technologie voorhanden is om dit vandaag te dag te doen: VMware enterprise mobility solutions helpen organisaties, zoals Hertz en TUI, te transformeren in de manier waarop ze gebruikers laten werken door ze direct, veilige toegang te bieden tot de bronnen die ze nodig hebben. Om deze mogelijkheden in de praktijk te brengen, zullen meer bedrijven dit soort oplossingen moeten omarmen.”
Bekijk ook deze digigraphic met de resultaten: http://vmwareemeablog.com/nl/4uurseconomie/
Andere relevante resultaten zijn:
- IT-afdelingen geven aan dat het implementeren van beveiligingsbeleid om toegang te kunnen controleren een van de grootste uitdagingen is (64% is het daarmee eens). Daarnaast is ook het verdedigen van de return on investment (42%) en het gebrek aan vertrouwen van werknemers (33%) een grote uitdaging bij het uitrusten van personeel met de mobiele tools en applicaties die ze nodig hebben.
- Educatie en begrip binnen organisaties worden ook gezien als hindernissen die moeten worden overwonnen. Slechts 12% van de werknemers geeft aan dat het beleid en de processen van hun organisatie met betrekking tot gebruik van cloud/mobile geheel duidelijk zijn. Dit is mogelijk ook het gevolg van het feit dat het gemiddeld 8 maanden geleden is sinds het mobiele beleid is geüpdate en gedeeld met personeel.
Over het onderzoek
Specialistisch marktonderzoeksbureau Vanson Bourne heeft 1.800 IT-beslissers (Nederland: 250) en 3.600 kantoormedewerkers (Nederland: 500) ondervraagd binnen organisaties met meer dan 100 werknemers in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Italië, Nordics (Zweden, Noorwegen, Denemarken), Rusland en het Midden-Oosten (Saudi-Arabië en UAE) door middel van een hybride aanpak van telefoon en online interviews in maart en april 2014.