Amersfoort, 29 oktober 2014 - ContactCare, specialist op het gebied van klantcontact, is dit jaar wederom genomineerd voor de FD Gazellen Awards. Daarnaast is eigenaar en oprichter Jasper Meerding door Sprout benoemd tot één van de 50 meest uitdagende ondernemers van Nederland.
Nominatie FD Gazellen Awards
In 2013 won ContactCare de Gouden FD Gazellen Award en was de snelste groeier van de provincie Utrecht. Ook dit jaar is ContactCare genomineerd voor de FD Gazellen Awards en zal met trots deze titel gaan verdedigen. Om kans te maken op een nominatie moet ContactCare een omzetgroei van tenminste 20 procent hebben behaald over de afgelopen 3 jaar. Daarnaast behoort een minimale omzet van €100.000,- tot de criteria. ContactCare had in 2013 een omzet van 1,9 miljoen tegenover 8 ton in 2011 en behaalde daarmee een groei van meer dan 200%.
Jasper Meerding, directeur van ContactCare: “Wij zien de nominatie als een enorme beloning voor ons hele team. En het feit dat wij voor het tweede achtereenvolgende jaar genomineerd zijn, bevestigt een stabiele en innovatieve bedrijfsvoering en een goede dienstverlening naar onze klanten. Zonder tevreden klanten is er geen immers geen mogelijkheid om te groeien.”
Sprout Challenger50
Ook is Meerding trots om in de lijst van meest uitdagende ondernemers te staan: “Het is een eer om in de top 50 te staan. Bedrijven gaan steeds meer het belang van goed klantcontact zien en worden in toenemende mate kritisch op de kwaliteit en de ROI (return on investment). Uit onderzoek is gebleken dat 58% van de Nederlanders het meeste geloof hecht aan de telefoon als snelste en beste medium voor contact met de organisatie. E-mail komt op de tweede plaats. En dat klantcontact biedt veel kansen voor de relatie tussen de klant en het bedrijf! Met de inzet van innovatieve software en de juiste mensen hebben wij een kwalitatief goed en voordelig concept in klantcontact in de markt gezet. Hiermee kan het klantcontact geoptimaliseerd worden.”
-----------------
Over ContactCare
ContactCare is een zakelijke dienstverlener die zorg draagt voor klantcontact en relatiebeheer. Centraal in de dienstverlening van ContactCare staat het optimaliseren van klantcontact. De dienstverlening omvat onder andere telefoonservice, klantenservice, servicenummers en software-oplossingen. Dankzij deze diensten zijn diverse organisaties gedurende zeven dagen en ruim tachtig uur per week optimaal bereikbaar. ContactCare is gevestigd op het centraal station van Amersfoort.
Meer informatie
ContactCare
Jinni Rigter
M 06-43917075
E
jr@contactcare.nl