GX Software heeft twee nieuwe directeuren: algemeen directeur Willem Rossieau en operationeel directeur John Joosten. Zij nemen na 15 jaar de dagelijkse leiding over van oprichters Bart Heilbron en Martijn van Berkum. Rossieau en Joosten werken ieder al meer dan 10 jaar bij GX Software. Doel van het nieuwe directeursduo is om de producten en diensten nog beter af te stemmen op de wensen van de klant.
Met het vertrek van Bart Heilbron en Martijn van Berkum naar
Boston – zij gaan na een succesvolle investeringsronde de engagementoplossing BlueConic in de VS vermarkten – werden de twee directieposten vacant. ‘Het is voor ons een heel logische en goed voorbereide overgang’, aldus Bart Heilbron. ‘Willem en John zijn al jaren lid van ons managementteam en kennen de klanten, de producten en de medewerkers door en door.’
Sterk team
Met hun commerciële en operationele kwaliteiten vormen Rossieau en Joosten een sterk duo. Rossieau was als salesdirecteur en lid van het managementteam zeer succesvol. Hij stond aan de basis van de enorme groei die het bedrijf in de afgelopen tien jaar doormaakte. Rossieau gaf daarbij succesvol leiding aan verschillende teams en was verantwoordelijk voor de verzelfstandiging van GX Public.
Joosten was als operationeel manager jarenlang eindverantwoordelijk voor het geleverde succes bij klanten als ING, Ajax en KPN en internationale klanten als Volvo, Modine en Western Canada Lottery Corporation. Onder zijn aansturing gingen projectteams op efficiënte wijze aan de slag, met een hoge klanttevredenheid als gevolg.
Klanten staan voorop
De strategie van het bedrijf blijft ongewijzigd, waarbij Rossieau en Joosten de wensen van de klant nog wel veel centraler gaan stellen. Joosten: ‘We hebben de afgelopen jaren gemerkt dat klanten het heel prettig vinden om de lijnen kort te houden en over software te beschikken die wordt afgestemd op hun eigen situatie. Op die klantbehoefte gaan we GX Software inrichten. We laten bijvoorbeeld meer mensen op locatie werken. Door deze persoonlijke begeleiding komt niet alleen onze software veel beter tot zijn recht, maar worden de redactie- en marketingafdelingen van onze klanten ook een stuk slagvaardiger.’
Trots
‘Wij hebben heel veel zin om aan de slag te gaan’, aldus Willem Rossieau. ‘Ik heb bijgedragen aan de ontwikkeling van GX Software tot een van de wereldwijde leveranciers van Web Content Management- en Online Customer Engagement-software. Niet voor niets krijgt GX Software erkenning van analisten als
Gartner en
Forrester. Het is een enorme eer om nu aan het hoofd te staan van zo’n succesvol bedrijf.’
Over GX Software: GX Software is wereldwijd leverancier van Web Content Management en Online Marketing software. Met deze innovatieve oplossingen kunnen organisaties op elk moment en in elk online kanaal in contact komen met hun bezoekers om zo een waardevolle klantrelatie op te bouwen. Ga voor meer informatie naar
www.gxsoftware.com.
Contactpersoon: Nelleke Haverkate, +31 24 388 82 61,
nelleke.haverkate@gxsoftware.com
Bron: http://www.gxsoftware.com/nl/bedrijf/nieuws/artikel/Rossieau-en-Joosten-aan-het-roer-van-GX-Software.htm