In navolging van moederorganisatie Geveke Persluchttechniek gaat ook het Belgische Compair Geveke werken met de standaard Tensing Field Service Solution. Het werken met een digitale werkbon en geavanceerde uitwisseling en verwerking van werkordergegevens biedt hen een aanzienlijke procesoptimalisatie en kostenbesparing.
Met de Field Service Solution beschikt Compair Geveke ook over een standaard, compleet en flexibel planningssysteem in combinatie met een mobiel werkordersysteem dat haar buitendienst-processen ondersteunt. De koppeling met het al bestaande backofficesysteem Navision, zorgt ervoor dat alle noodzakelijke gegevens rondom een werkopdracht beschikbaar zijn voor de buitendienst-medewerker. Zo kan hij zijn werkopdracht op de juiste manier afwikkelen en op zijn beurt gegevens over bijvoorbeeld gewerkte uren en gebruikte materialen eenvoudig en snel terugkoppelen.
“Nu de Nederlandse organisatie volledig is uitgerold met de solution willen wij de efficiency-voordelen van het werken met de digitale werkbon ook doorvoeren in België. Een voordeel is dat we met hetzelfde aantal mensen meer opdrachten verwerken. Daarnaast kunnen we sneller factureren en is het telefoonverkeer tussen planner en buitendienstmedewerker zichtbaar afgenomen. Dat bespaart niet alleen kosten, maar creëert daarnaast meer ruimte en tijd op de planning. Redenen voldoende om ook onze Belgische organisatie met de Tensing-oplossing uit te rusten”, vertelt Johan Nooijen, Product Manager bij Geveke.
Over CompAir Geveke
CompAir Geveke is al jarenlang exclusief leverancier van onder andere CompAir en Hydrovane compressoren en Zander en Parker conditionering. Zij is daarmee een totaalleverancier van kennisintensieve producten en diensten voor persluchtinstallaties in de industrie. Zij adviseert over het duurzaam verminderen van exploitatiekosten van persluchtinstallaties. CompAir Geveke is onderdeel van Geveke BV.
Over Tensing
Al meer dan 25 jaar ontwikkelt Tensing softwareoplossingen en adviseert zij haar relaties wereldwijd over de implementatie van oplossingen op het gebied van enterprise mobility en GIS. We bieden een groot aantal oplossingen op het gebied van mobiele werkorders, tracking & tracing, dispatch & scheduling, navigatie en berichtenverkeer. Organisaties in de sectoren Utilities, Field Service, Transport & Logistiek, Orde & Veiligheid en Overheid zien de toegevoegde waarde van Tensing’s oplossingen en haar adviserende rol hierin.
De ruim 80 Tensing-specialisten zetten zich in voor onze klanten vanuit het hoofdkantoor in Zaltbommel (Nederland) en twee kantoren in de USA. Meer informatie via www.tensing.com.
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Harriët Bosschaart:
T: +31 (0)418 572 800
E:
hbosschaart@tensing.com