Hoofddorp, 26 november 2013 — Aspect, leverancier van oplossingen voor Next-Generation
klantcontact en
enterprise workforce optimization, heeft opnieuw een zwaargewicht aangesteld op een sleutelpositie. David Herzog heeft de verantwoordlijkheid gekregen over Aspect's wereldwijde Professional Services organisatie. Hij was hiervoor verantwoordelijk voor Professional Services in Noord-Amerika. Eind vorig jaar maakte Aspect al de benoemingen bekend van Jim Freeze tot Chief Marketing Officer en Mihir Shal tot Vice President Corporate Development.
David Herzog
Herzog is oudgediende bij Aspect; hij heeft de afgelopen 17 jaar diverse rollen bij Aspect vervuld. "Ik kijk ernaar uit de wereldwijde community van Aspect Professional Services verder uit te bouwen teneinde een echte innovatiemachine te creëren die de verwachtingen en de behoeften van onze klanten weet te overtreffen," zegt Herzog. "Het is mijn visie om met Aspect Professional Services wereldwijd een consistente klantbeleving te realiseren door het delen van methoden tussen R&D, Support en Professional Services op een hoger niveau te brengen. Daarnaast zal Aspect Professional Services doorgaan met de ontwikkeling van value-add oplossingen en consulting services op het gebied van mobility, cloud services en maatwerkapplicaties."
Over Aspect
Aspect bouwt aan relaties tussen enterprises en hun klanten op basis van een combinatie van klantcontactsoftware en oplossingen voor enterprise workforce optimization. Kijk voor meer informatie op www.aspect.com.
Volg Aspect op Twitter via @AspectSW. Lees de blogs op http://blogs.aspect.com.
Aspect, Blended Interaction, Unified Outreach, Seamless Customer Service, Unified IP and Aspect Software are either trademarks or registered trademarks of Aspect Software, Inc., in the United States and/or other countries. The names of other companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
Perscontacten:
Tim Dreyer
Director, Public and Analyst Relations
Aspect Office: +1-630-227-8312
Mobile: +1-630-390-4129
tim.dreyer@aspect.com