TNT beste financiële website van 2010. Ondernemingen experimenteren met Social Media

De financiële website van TNT behaalt de eerste plaats in het onderzoek naar de kwaliteit van de online financiële communicatie van alle Nederlandse beursgenoteerde bedrijven. Dit blijkt uit onderzoek voor Het Financieele Dagblad in het kader van de FD Henri Sijthoff-Prijs voor financiële verslaggeving. Internetadviesbureau Jungle Minds heeft de websites onderzocht en een Top-40 samengesteld. Binnen de categorie Midkap scoorde de website van Mediq het hoogst en in de categorie Overige Fondsen is Sligro Food Group als hoogste geëindigd.

Jungle Minds heeft, in opdracht van Het Financieele Dagblad, voor het achtste opeenvolgende jaar de kwaliteit beoordeeld van de online financiële communicatie van veertig ondernemingen die aan de Nederlandse effectenbeurs zijn genoteerd. Deze veertig websites kwamen in het vooronderzoek als beste uit de bus. Zij scoorden het beste op transparantie, toegankelijkheid, interactiviteit en volledigheid.

Meer en meer wordt ‘online’ het primaire kanaal voor de financiële communicatie van beursgenoteerde ondernemingen. Online brengt een aantal belangrijke voordelen met zich mee ten opzichte van het papieren jaarverslag. Zo is informatie online altijd beschikbaar, blijft het eenvoudig up-to-date en kunnen bezoekers live persconferenties volgen. De verwachting is dat de voordelen de komende jaren steeds beter benut zullen worden door ondernemingen.

Groei mobiele corporate websites

Steeds meer ondernemingen benutten de kansen die ontstaan door de explosieve groei in het gebruik van mobile devices. 25% van de onderzochte ondernemingen beschikt inmiddels over een mobiele site. ‘Beursgenoteerde ondernemingen bieden steeds vaker een mobiele site aan, maar zijn over het algemeen nog zoekende naar een optimale invulling van de mobiele corporate website. De bezoeker vindt hier nu voornamelijk bedrijfsnieuws, de financiële agenda en de contactgegevens’, aldus Geert-Jan Smits, Partner bij Jungle Minds.

Online jaarverslag in opkomst

Het online jaarverslag heeft afgelopen jaar een sterke groei doorgemaakt. 55% van de onderzochte ondernemingen biedt dit jaar naast een PDF-jaarverslag ook een online jaarverslag aan. Dit is bijna een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar, toen 30% van de ondernemingen hierover beschikte. Het online jaarverslag wordt daarnaast steeds interactiever. Bij TNT heet de CEO de gebruiker welkom in een korte video introductie, is er de mogelijkheid om informatie te personaliseren en kan het jaarverslag eenvoudig gedeeld worden via de mail of social media.

Interactie met de stakeholders mogelijk door social media

Beursgenoteerde ondernemingen gaan langzaam de interactie aan met de stakeholder. 25% van de onderzochte ondernemingen is inmiddels aanwezig op 1 of meerdere social media. Steeds meer ondernemingen bieden de mogelijkheid om met hen in contact te komen of te volgen via bijvoorbeeld Twitter of Facebook. Ondanks een toename in het gebruik van social media binnen het online landschap, zijn veel beursgenoteerde ondernemingen nog terughoudend met de inzet ervan. Voornaamste oorzaak lijkt het ontbreken van een gedegen social media strategie.

De FD Top-40

Positie Bedrijfsnaam Totaalscore

1 TNT 76%

2 DSM 70%

3 Heineken 69%

4 Ahold 68%

5 AkzoNobel 65%

6 Shell 64%

7 Philips 63%

8 KPN 63%

9 Mediq 62%

10 Wolters Kluwer 62%

11 Ordina 62%

12 Sligro Food Group 62%

13 Imtech 61%

14 Randstad 60%

15 ASML 60%

16 Arcadis 60%

17 Unilever 60%

18 ING 59%

19 Draka 57%

20 Reed Elsevier 56%

21 Nutreco 54%

22 USG People 53%

23 Aegon 53%

24 Corio 53%

25 TomTom 53%

26 Vopak 52%

27 Grontmij 52%

28 ArcelorMittal 51%

29 Gamma Holding 51%

30 SNS Reaal 50%

31 Van Lanschot 50%

32 BAM 50%

33 Fugro 50%

34 Delta Lloyd 49%

35 Kendrion 49%

36 Prologis 49%

37 Ballast Nedam 48%

38 TenCate 47%

39 Logica 45%

40 Exact 38%

= Einde bericht =

Voor meer informatie (niet voor publicatie):

Wij verstrekken graag meer informatie over het onderzoek, illustrerende screenshots van best practices en aanvullende tabellen. De Top-40 lijst is ook in Word of Excel formaat op te vragen.

Jungle Minds
Saskia Aalberts, Senior Consultant
020 – 514 14 14 of 06 812 876 16
Het Financieele Dagblad
Gert van der Have, Coördinator FD Henri Sijthoff-Prijs
020 – 592 88 58