Utrecht, 16 december 2009 – Ascom heeft Maurice Troupin (35) benoemd tot Commercieel Adviseur Retail. In zijn nieuwe functie is Troupin verantwoordelijk voor het op de kaart zetten van Ascom in de Nederlandse retailbranche en voor het introduceren van de specifieke Ascom-retailoplossingen. Deze oplossingen bestaan uit oproep- en communicatiesystemen die communicatie tussen medewerkers en klanten borgen en retailers in staat stellen hun organisatie effectiever te managen, veiliger te maken en de servicegraad te verhogen.
Voordat Troupin in dienst kwam bij Ascom, was hij werkzaam als Account Group Manager bij De Lotto. In deze functie was hij verantwoordelijk voor het accountmanagementbeleid en gaf hij leiding aan drie Account Managers Retail. Daarnaast was Troupin als ‘meewerkend voorman’ verantwoordelijk voor de belangrijkste accounts en ontwikkelde hij creatieve campagnes, incentives en advertenties om de (weder)verkoop te stimuleren. Verder hield Troupin zich bezig met het werven van nieuwe distributiepartners. Voor hij Account Group Manager werd, was Troupin Senior Account Manager business-to-business bij De Lotto. Ook werkte hij in salesfuncties bij onder andere Getty Images, Viacom Outdoor en Debitel Nederland.
Patrick Kreutzer, Business Development Director van Ascom Nederland B.V.: “Met het aanstellen van een specifieke adviseur voor de retailbranche kan Ascom dit nieuwe marktsegment uitbouwen tot een van de steunpilaren van het bedrijf. Retailers hebben behoefte aan heldere oplossingen die klanten een hogere servicegraad bieden en winkelmedewerkers ondersteunen bij het optimaliseren van hun werkprocessen. Onze jarenlange ervaring binnen de zorg geeft ons inzicht in de mogelijkheden van ons portfolio op het gebied van oproepen, communicatie en veiligheid in situaties waarin de communicatie nooit mag falen. Ook hebben we een goed voorbeeld dat we kunnen volgen: in Groot-Brittannië voorzien we al jaren met succes alle vestigingen van Marks & Spencer en drogisterij Boots van oplossingen die de efficiëntie voor het personeel vergroten en de veiligheid en klantenservice verbeteren.”
Over AscomAscom levert sinds 1947 totaaloplossingen voor bedrijfskritische communicatie en veiligheid. De in-huis productoplossingen voor branddetectie, beveiliging, (zorg)communicatie en alarmering stellen bedrijven en instellingen in staat kritische informatie te ontvangen van mensen en systemen, en bewerkstelligen een snelle reactie en actie. Centraal bij het ontwerp van de oplossingen staan de behoeften van de klant om een sluitend advies en een passend totaalconcept te realiseren. Hierdoor ontstaat een omgeving die efficiëntie, veiligheid en betrouwbaarheid biedt. Na implementatie zorgt Ascom – preventief, maar ook correctief – voor continuïteit van de systemen. Door medewerkers te trainen en de systemen steeds aan te passen aan de laatste ontwikkelingen en eisen, ontstaat een langdurend partnership.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:Ascom (Nederland) B.V.
Marja Nieboer
Marketing Communicatie Manager
Tel. (030) 240 91 30
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Hanneke Faber
Tel.: (030) 65 65 070
E-mail:
ascom@lvtpr.nl