19 maart ’09 Nieuwegein - Internet is niet meer weg te denken in het leven van de hedendaagse consument. Bijna iedereen met een computer en internet aansluiting oriënteert zich voor aankoop van een product op het net.
Na deze oriëntatiefase moet er voor de uiteindelijke aankoop een keuze gemaakt worden tussen “bezorgen” of “
afhalen”. In meer dan 60% van de gevallen kiest de consument voor “zelf afhalen”. Deze cijfers komen voort uit de statistische databank van Selectivo. Selectivo.nl brengt het daadwerkelijke online zoek- en oriëntatiegedrag in beeld van consumenten; “wij baseren ons niet op wat mensen zeggen dat ze (gaan) doen (enqûettes, panelonderzoek), maar op daadwerkelijk gedrag” volgens Roland Mulder van Selectivo.
Deze trend is al wat langer waarneembaar en vandaar dat Selectivo.nl als eerste vergelijkingssite dat onderscheid op haar site duidelijk aangeeft. Er wordt daarnaast veel aandacht besteed aan de wijze van levering. Inzicht in directe beschikbaarheid is belangrijk zodat men niet voor niets naar een winkel of afhaallocatie afreist. Afhankelijk van het soort product maakt een consument een bewuste keuze . Daarbij speelt prijs een rol, maar zeker ook facetten als de wijze waarop een product geleverd wordt en door wie. Wat zijn de betalingsmogelijkheden, is men aangesloten bij een belangenorganisatie, is het bedrijf in de eigen omgeving gevestigd en valt de aankoop binnen de
Selectivo koopgarantie.
Volgens directeur Toine Bax zijn de redenen hiervoor zijn op zich goed verklaarbaar: “Enerzijds komt dit doordat de “traditionele retailers” de mogelijkheden van internet en e-commerce steeds meer gaan ontdekken en integreren binnen hun bedrijfsmodel, en anderzijds omdat de internetwinkels steeds meer gebruik maken van afhaaldiensten zoals TNT, Kiala en DHL of zelf een fysieke vestiging openen. De consument kiest nog altijd graag voor afhalen om reden dat ze het product dan kunnen “zien en voelen”, direct er de beschikking over hebben, kunnen betalen bij levering of dat er een winkel in de buurt is waar men het makkelijk even op kan halen.”
Over Selectivo.nlSelectivo is in 2008 opgericht en is een initiatief van Toine Bax en Roland Mulder. Selectivo richt zich op het informeren en begeleiden van consumenten tijdens het oriëntatie- en aankoopproces en helpt de consument te zoeken naar (maar vooral te vinden van) de beste producten, prijzen en winkels. Door een ruim en gevarieerd aanbod in producten en winkels zorgt Selectivo voor een optimale keuzemogelijkheid. Kijk voor meer informatie op:
www.selectivo.nl