Brussel, 30 april 2008 – Altitude Software kondigt met de opening van nieuwe kantoren in Singapore de centrale implementatie van alle sales-activiteiten in de Aziatische Pacific-regio aan. De nieuwe kantoren vormen een nieuwe stap in de bedrijfsstrategie om direct aanwezig te zijn in deze regio en zo de groeiende contact center-markt te kunnen bedienen in China en Zuidoost-Azië.
Altitude Software heeft, eind 2006, kantoren geopend in New Delhi en in Manilla. Daardoor groeide het klantenbestand snel aan, bouwde het IT-bedrijf een sterk netwerk aan partners op en kon het zich concentreren om toegevoegde waarde te bieden aan outsourcers en contact centers in deze regio. Altitude Software beschikt nu wereldwijd over 18 kantoren. Vanuit Brussel bedient het de Benelux en de Centraal-Europese markt.
“De contact center-business in China en Zuidoost-Azië kent een significante groei en kan zijn voordeel doen met innovatieve technologische oplossingen. Dit laat bedrijven uit de regio toe mee te stappen in verandering, te genieten van de virtualisatie, de productiviteit en het niveau van dienstverlening te laten toenemen en tegelijkertijd de operationele kosten te verminderen”, zegt Adi Yosov, Area Vice President van Altitude Software.
Over Altitude Software Altitude Software is één van de belangrijkste uitgevers van oplossingen voor multimediacontactcenters die gebaseerd zijn op het concept van Unified Customer Interaction (uCI). De uCI-oplossing is een softwaresuite voor multimediacontactcenters die bedrijven de mogelijkheid biedt om hun klanten een uniforme en gepersonaliseerde responskwaliteit te verzekeren, ongeacht het gebruikte communicatiekanaal. Het bedrijf werd opgericht in 1995 en heeft filialen in Noord- en Latijns-Amerika, het Midden-Oosten en Europa. Vanuit zijn Belgische filiaal in Brussel bedient Altitude Software de Benelux-markt en de Centraal-Europese markt, evenals de global accounts. Voor meer informatie over Altitude Software:
www.altitude.com Perscontact: Altitude Software
Laurent Detournay
General Manager
+ 32 (0)2 745 58 89
laurent.detournay@altitude.com Outsource, Marketing & Communications
Pascal Brabant
Communications Consultant
+32 (0)2 451 00 03
Pascal.brabant@outsource.be