Diemen, 29 januari 2008 – Overtoom, leverancier van kantoor- en magazijninrichting, heeft een outsourcing-contract gesloten met Bull Nederland. Binnen deze overeenkomst is Bull verantwoordelijk voor het onderhouden en up-to-date houden van de IT-omgeving van Overtoom en het snel en adequaat oplossen van incidenten. Bull levert het beheer van de complete IT-infrastructuur inclusief Windows-servers en de UNIX storage-omgeving. Tevens verzorgt Bull het beheer en monitoring van de Oracle database-omgeving. Voor het beheer van de virtuele Windows-servers werd een flexibel contract afgesloten. Hierdoor hoeft Overtoom per maand slechts te betalen voor de daadwerkelijk gebruikte servers.
Belangrijk onderdeel van de nieuwe outsourcing-deal was de vervanging van het UNIX-serverpark. Deze omgeving is van groot belang voor Overtoom aangezien hier het bedrijfskritische ERP-systeem op draait. Bull zorgde voor een verbetering van de UNIX-omgeving door de beschikbaarheid te verhogen en tegelijkertijd de kosten te verlagen.
Joost Manasse, IT director bij Overtoom: “In een snel veranderende markt verwachten we ook een snelle Return on Investment. De nieuwe UNIX-omgeving heeft een lagere Total Cost of Ownership, resulterend in een aanzienlijke kostenverlaging.” Ook de implementatie verliep zeer soepel. Manasse: “Het enige dat de gebruiker heeft gemerkt van de overgang, is dat het aantal incidenten is gedaald.”
Hoge beschikbaarheid
Het nieuwe contract met Bull is afgestemd op een wens van Overtoom dat de interne IT-medewerkers zich moeten kunnen richten op de interne klant. Manasse: “De interne klant stelt steeds meer en steeds hogere eisen. Waar onze IT-mensen zich voorheen bezighielden met de beschikbaarheid van systemen, kunnen ze hun tijd nu volledig besteden aan de interne klant en er daarmee voor zorgen dat zij hun werk steeds beter kunnen doen. Hierdoor stijgt de kwaliteit van de dienstverlening en de productiviteit van onze organisatie.”
Ook over partner Bull is Manasse tevreden: “Overtoom stelt zich ten doel snel te leveren en dat kunnen we alleen waarmaken als onze partners dat ook voor ons doen.”
Over Overtoom
Overtoom is marktleider in Nederland op het gebied van kantoor- en magazijninrichting voor de zakelijke postordermarkt. Het is van oorsprong een familiebedrijf dat in 2006 zestig jaar bestaat. Overtoom biedt een breed scala producten (meer dan 50.000) aan via algemene en gespecialiseerde catalogi, een webshop en e-procurementsystemen. Jaarlijks plaatsen meer dan 60.000 kopende klanten - variërend van kleine zelfstandigen tot grote multinationals en overheidsorganisaties - één of meerdere bestellingen bij Overtoom. Overtoom Nederland is gevestigd in Den Dolder. De activiteiten overstijgen echter de landsgrenzen. Zo maakt Overtoom deel uit van een Europese groep, Manutan International. Dit is een van de grootste spelers op de zakelijke postordermarkt voor kantoor- en magazijninrichting met zo'n 24 bedrijven in 20 landen. Die zijn verdeeld in gebieden. Overtoom Nederland is onderdeel van de Center Area, samen met België, Duitsland en Zwitserland.
Over Bull
Bull levert open IT-oplossingen, van servers en architectuurontwerp en -onderhoud tot systeemintegratie, beveiliging, hosting en outsourcing. Het dienstenaanbod van Bull stelt (semi-) overheidsinstanties en bedrijven in staat hun primaire bedrijfsprocessen te ondersteunen om zo hun dienstverlening aan burger of klant te verbeteren. Bull Nederland is onderdeel van de succesvolle Europese Bull Groep, gevestigd en beursgenoteerd in Parijs. Bull heeft wereldwijd ruim 8.000 medewerkers en is actief in bijna 100 landen.
www.bull.nl Voor meer informatie:
Bull
Pam Bergkamp
Telefoon: 020 430 2606
E-mail pam.bergkamp(at)bull.nl
Whizpr
Winnie Silvertand
Telefoon: 0317 410 483
E-mail: bull(at)whizpr.nl