Nieuwegein, 2 oktober 2006 – CA (NYSE: CA) versterkt zijn positie in ITIL-automatisering met de introductie van de nieuwe CMDB (Configuration Management Database). Daarnaast introduceert CA ook geautomatiseerde dependency-mapping-technologie van Cendura Corporation, dat CA heeft overgenomen. De technologie correleert Configuration Items (CI) met zakelijke diensten, waardoor CA CMDB een nog krachtigere tool is voor het optimaliseren van serviceniveaus dan voorheen.
CA CMDB consolideert data voor een overzicht van de IT-omgeving van de klant en biedt zo meer managementcontrole over processen. CMDB verbetert ITIL-processen als Change, Incident, Problem, Availability en Capacity Management door gegevens te verzamelen over CI’s en ze af te zetten tegen zakelijke diensten. Implementaties gaan daardoor sneller, er zijn minder risico’s en het is voor IT-organisaties eenvoudiger om te voldoen aan afspraken over serviceniveaus in de meest complexe computing-omgevingen.
CA CMDB biedt voorgedefinieerde inhoud, waaronder meer dan 70 relatie-templates, 140 CI-klassen, 200 rapporten en verschillende adapters voor het integreren van CI-informatie. Met Universal Federation Adapters in CA CMDB, met out-of-the-box integratie met Microsoft SMS, verzamelen, beheren en onderhouden gebruikers configuratiedata van CA, managementapplicaties van derde partijen en intern ontwikkelde applicaties in één overzicht. Het is mogelijk CA CMDB te integreren met andere managementoplossingen van CA, waaronder Unicenter NSM, Unicenter Service Desk, Unicenter Asset Management en Unicenter Asset Portfolio Management.
Door transparantie te verschaffen in de relaties tussen technologieën, biedt CA CMDB de mogelijkheid om snel de oorzaak van complexe IT service-problemen te achterhalen. Organisaties kunnen daardoor hoge serviceniveaus behouden, terwijl ze de operationele kosten terugdringen. Inzicht in relaties tussen apparaten, processen en diensten is vooral belangrijk wanneer er problemen optreden of de infrastructuur extra wordt belast. De geoptimaliseerde dependency-mapping–technologie van Cendura biedt hogere zichtbaarheid in infrastructuur en activiteiten en maakt CA CMDB een krachtige tool voor het optimaliseren van serviceniveaus binnen de grenzen van het budget.
CA CMDB is centraal onderdeel van CA Service Management Accelerator, een brede set van software, diensten en trainingen voor het automatiseren van ITIL-processen, en fungeert als het kritieke integratiepunt van die processen.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over CA
CA (NYSE:CA), één van ’s werelds grootste IT-management softwarebedrijven, integreert en vereenvoudigt het management van ondernemingsbrede IT. CA is opgericht in 1976, heeft zijn hoofdkantoor in Islandia, N.Y. en is actief in meer dan 140 landen. Voor meer informatie, zie
http://ca.com###
Copyright © 2006 CA. All Rights Reserved. One CA Plaza, Islandia, N.Y. 11749. All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies. ITIL ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met Kim van Bokhoven van LEWIS, PR bureau:
Tel: 040-235 46 00
Fax: 040-235 46 01
E-mail:
kimv@lewispr.com www.lewispr.comVoor meer informatie over CA kunt u contact opnemen met Mika Lassen, CA: E-mail:
mika.lassen@ca.com