ProgressCommunications.euwww.deepr.nlwww.marcommit.nl
INFLUX PRProgressCommunications.euwww.whizpr.nl

x.com/ictberichten
Datum: (20 jaar en 138 dagen geleden)
Bedrijf:

Genesys volgens Forrester leider in spraak-selfservice

Huizen, 20 september 2006 - Genesys Telecommunications Laboratories, dochter van Alcatel (Paris: CGEP.PA, NYSE: ALA), is als 'leider' opgenomen in Forrester's uitgebreide evaluatie van spraak-selfservice platformen. Redenen hiervoor zijn onder andere Genesys' strategie en visie rondom spraakautomatisering, maar ook de ondersteuning voor open standaarden en uitgebreide klantenbasis. Van de leidende bedrijven in het rapport, is Genesys het enige met een platform dat volledig op software en open standaarden is gebaseerd.

Spraakautomatisering wordt steeds belangrijker voor bedrijven, omdat het zowel de klantervaring verbetert als de kosten verlaagt die gepaard gaan met klantenservice. Daarnaast stelt spraakautomatisering bedrijven in staat om nieuwe diensten aan hun klanten aan te bieden. Veel organisaties stappen over op spraak-selfservice als ze hun oude IVR-systemen vervangen; 60% van de Europese bedrijven en 65% van de Noord-Amerikaanse bedrijven lieten Forrester weten dat ze bezig zijn met de aanschaf van een spraakoplossing, of dat van plan zijn.

Het volledige Engelstalige persbericht is te vinden op www.genesyslab.com/about/news_events/archives/2006/september/forrester.asp

Voor meer informatie:

Bex*communicatie
Ezra van Tiel
t: 020 582 9829
e: evtiel@bexcommunicatie.nl

Verstreken tijd: 20 jaar en 138 dagen
Genesys contact  


Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Companial
Logo Companial
Logo 12Build
Logo Key2XS
Logo Frontline Solutions
Logo Delta-N B.V.
Logo R-Go Tools B.V.
Logo Blastic
Logo Key2XS
Logo BusinessCom
Logo NetBoss B.V.
Logo Cyemptive
Logo RawWorks B.V.
Logo Drukbedrijf
Logo Axians
Logo SCOS ViaCloud BV
Logo Web Wings
Logo Frontline Solutions
Logo Keuze.nl BV
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo We talk SEO B.V.
Logo Data Tribes
Logo MCS B.V.
Logo Onventis B.V.
Logo Web Wings
Logo Msafe
Logo Onventis B.V.
Logo Networking4ALL
Logo Networking4ALL
Logo Veeam Software
Logo Descartes
Logo Huawei Technologies (Netherlands) B.V.
Logo Amazon Web Services
Logo Furore Conclusion
Logo Zscaler
Logo Anker Innovations
Logo Vertiv
Logo Wuunder
Logo Graduate Ventures
Logo HeadFirst Group
Logo Fujitsu Nederland
Logo Keepit
Logo HCC
Logo PARKSIDE
TARIEVEN
Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
6 voor €199
12 voor €349
Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
Bedrijfsabonnement
CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
@ICTBERICHTEN

ZOEKEN
IT bedrijf
IT PR-bureau
OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
103465 persberichten
7019 bedrijfsprofielen
59 PR-bureauprofielen
17279 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials
 
ProgressCommunications.euwww.whizpr.nlwww.marcommit.nl
ProgressCommunications.euwww.deepr.nlwww.deepr.nl