Nieuwegein, 31 augustus 2005 - Global 360, toonaangevend leverancier van business process management (BPM) en optimalisatie van bedrijfsprocessen, heeft zijn leidende positie in de markt verder versterkt, zo blijkt uit de resultaten van het eerste half jaar van 2005.
In het eerste half jaar van 2005 verkocht Global 360 meer dan 75 nieuwe BPM- en procesverwerkende applicaties of uitbreidingen daarvan. De omzet over deze periode overtreffen dan ook alle verwachtingen; die nam toe met 30% vergeleken met de overeenkomstige periode van 2004. De softwareleveranties verdubbelden.
Daarmee doet het bedrijf het beter dan de concurrentie. Veel andere leveranciers in dit deel van de markt lijden verlies of groeien hooguit 5 tot 7%.
Alle drie regio’s wereldwijd waar Global 360 actief is, hebben bijgedragen tot de groei. Een toename van de jaaromzet tot meer dan $ 100 miljoen wordt verwacht voor het belastingjaar 2006.
Voor wat betreft de uitgaven, blijkt 12% van de omzet tot nu toe als investering in R&D te zijn teruggevloeid in de onderneming, terwijl 35% is besteed aan klantondersteuning en dienstverlening. Michael Crosno, president-directeur van Global 360, schrijft het succes vooral toe aan de grote betrokkenheid en het kwaliteitsbewustzijn van Global 360 als partner en de concentratie op het ontwikkelen van hoogwaardige technologie.
De belangrijkste feiten uit het halfjaarverslag zijn:
- Global360 heeft nu meer dan 2000 klanten in de gehele wereld. Nieuwe klanten zijn o.a. de verzekeraar Aegon, Credit Agricole APIS in Frankrijk en Capita in de UK.
- De gemeten klanttevredenheid is meer dan 99%.
- De klanten zijn: internationale banken en verzekeraars, overheid en gezondheidszorg (vooral in de VS)
- Er is een strategische partnerovereenkomst gesloten met BWise, die zich nog meer richt op het juiste verloop van processen in plaats van op vooral documentgerichte applicaties. Hierdoor laat risicobeheer zich nog verder optimaliseren.
- ReadSoft werd verkooppartner voor oplossingen waar OCR/ICR (tekenherkenning) een grote rol speelt.
- Global 360 gaat nauwer samenwerken met The Revere Group op het gebied van strategie en de snelle en effectieve acceptatie van technologie door eindgebruikers.
- Samenwerking met Satyam, dat voor de handel en distributie van verpakte consumentenproducten Global 360 Credit Claims Template integratie-oplossingen gaat bieden.
- Een overeenkomst met IBM, op grond waarvan Global 360 IBM’s Record Manager als OEM-product gaat opnemen in de G360 Enterprise BPM Suite.
- De strategische overname van Cape Visions Inc. door Global 360 werd voltooid, waardoor de analyse- en simulatiefuncties in de Global 360-software verder zijn uit breiden.
- De groei weerspiegelt zich ook in het aantal werknemers en vestigingen. Global 360 heeft nu 450 werknemers in 18 kantoren, die klanten bedienen in 134 landen.
- In de afgelopen 6 maanden bracht Global 360 verbeterde en uitgebreidere versie op de markt van software in de Enterprise BPM-reeks, zoals in Application Designer (voor procesmodellering), Dashboard Designer (voor het goed in beeld brengen van de prestaties van processen en de sturing ervan), Goal Manager (voor optimalisering van processen in relatie tot gestelde doelen en levenscycli), Active Compliance Framework (voor het inrichten en besturen van processen die aan wettelijke regels moeten voldoen), The Process Factory (voor het organisch en beheerst invoeren van BPM-oplossingen), Case Manager (verzamelt alle relevante documentatie en informatie over een klant, een taak of een project in één virtuele, makkelijk toegankelijke map), en de Global 360 Template Series (afzonderlijke producten voor processen als: claimsafhandeling, correspondentie, crediteurenadministratie).
Over Global 360
Global 360 is toonaangevend leverancier van Business Process Management en Optimalisatie-oplossingen voor de Global 2000 bedrijven. Met meer dan twee decennia ervaring biedt Global 360 bedrijven een competitieve voorsprong door het automatiseren, meten en verbeteren van resource-intensieve bedrijfsprocessen in verschillende omgevingen.
Hieronder vallen klanten, werknemers en partners. Global 360 verstrekt ondernemingen op basis van cijfermateriaal het inzicht om goed geïnformeerd bedrijfsbeslissingen te nemen en biedt bedrijven de flexibiliteit om zich snel aan te passen aan wisselende marktomstandigheden. Op deze manier kunnen bedrijfsdoelstellingen en beloften aan klanten effectief beheerd worden.
Global 360 werkt voor financiële instellingen, de overheid en voor verzekeringsinstellingen. Meer dan 5000 organisaties in 134 landen werken met software van Global 360. Het hoofdkantoor van Global 360 staat in Texas.
De Nederlandse vestiging van Global 360 bevindt zich in Nieuwegein. Meer informatie over Global 360 is te vinden op www.global360.com.
Voor meer informatie:
Global 360
Tel : 030-7507205
e-mail: Rene.Vankoppen@global360.com
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Presscom,
Tel. 030-6051415, e-mail : l.t.vrugt@inter.nl.net